Enquête sur les services pédiatriques

Plus d’un quart des hôpitaux disposant d’un service pédiatrique n’ont pas d’accueil spécifique aux urgences pour les enfants : salle d’attente séparée équipée de jouets, infirmière pédiatrique... Or, les jeunes patients constituent 49% des cas d’hospitalisation en urgence.

Ces chiffres ressortent d’une enquête de Test-Achats, qui a analysé les réponses de 99 hôpitaux disposant d’un service de pédiatrie, et les données de 7.708 questionnaires complétés par les parents.

La situation s’est néanmoins globalement améliorée depuis la précédente enquête de 1996. Les heures de visites flexibles et la possibilité pour l’un des parents de passer la nuit auprès de son enfant sont devenus monnaie courante. Presque tous les hôpitaux disposent de matériel d’information spécifique pour préparer les parents et l’enfant à l’hospitalisation. Mais encore 24% des parents estiment ne pas avoir eu suffisamment de renseignements leur permettant de marquer leur accord sur les traitements.

L’organisation plaide pour davantage de moyens financiers, ainsi qu’une concentration des activités afin d’éviter une dispersion inutile.