« Retour

Informations sur l'employeur
logo

Boulevard Louis Mettewie, 74-76
1080 Molenbeek-Saint-Jean

Aide psycho-sociale individuelle, accompagnement administratif, informations, conseils et orientation, accueil de proximité (permanences sociales à Bruxelles + en région wallonne - plusieurs antennes locales). Accompagnement des aidants proches.


Assistant(e) social(e) Molenbeek-Saint-Jean


Description de l’ASBL, institution

Partenamut wil een referentieactor zijn in het domein van de geneeskundige verzorging. Het ziekenfonds heeft de ambitie om de rol van voorloper te spelen in de sector van de sociale zekerheid en dicht bij zijn leden staan.
Om dat te doen anticipeert het op de evoluties in de ziekenfondswereld en streeft het naar innovatie en kwaliteit in al zijn activiteitendomeinen: het aanbod van producten en diensten, toegankelijkheid en dienstenverstrekking, interne organisatie, human resources, marketing- en communicatiebeleid, enz.

Kortom, Partenamut beoogt projecten die het leven van zijn leden vereenvoudigt en hun fysiek en psychisch welzijn verbetert.


Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - Indépendant

Tweetalige maatschappelijk assistent (NL/FR)


Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Opdracht

• Eerstelijnsantwoorden geven op de vragen over de thematiek van de mantelzorgers, die per telefoon of per e-mail worden gesteld.
• Instaan voor een aangepast en gepersonaliseerd onthaal.
• Concrete acties aan de cliënt aanbevelen en voorstellen.
• De aanvragen opvolgen

Hoofdtaken

• De binnenkomende telefoonoproepen beantwoorden die betrekking hebben op de thematiek van de mantelzorgers.
• De aanvragen om contact behandelen die van het internet of een interne dienst binnenkomen.
• De situatie van de aanvrager vanuit alle hoeken analyseren
• Gepersonaliseerde oplossingen zoeken en uitvoeren
• Instaan voor het dispatchen en opvolgen van de acties nodig voor een optimale tenlasteneming (de referent blijven)

Gezocht profiel

• Verplichte criteria:

1. Diploma maatschappelijk assistent(e) of een opleiding van psychosociaal werker. Communicatie is de sleutel van deze functie : actief luisteren + assertiviteit + empathie!
2. Tweetalig zijn (NL/FR)

• Beschikbaarheid en flexibiliteit.
• Oplossingsgericht zijn: vaardigheden inzake analyse en probleemoplossing
• Goede fysische en psychologische weerstand.
• Teamgeest: solidariteit.
• Organisatievermogen en beheer van de tijd.
• Technische beheersing (reglementeringen, juridische aspecten, …).
• Ervaring in de sector van de mantelzorg en/of gezondheid = een troef.

Ons aanbod

Wij bieden u een boeiende baan in het grootste Onafhankelijk Ziekenfonds van België. Een functie vol uitdagingen binnen een kader dat uw privéleven respecteert. Wij bieden u een contract van beperkte duur aan van één jaar (voltijds), met reële vooruitzichten op evolutie, en een aantrekkelijk loon, dat gepaard gaat met een brede waaier van extralegale voordelen.
Als nieuwe medewerker bij Partenamut/CIAS kunt u rekenen om een grondige opleiding. Wij willen in u investeren. Zo organiseren wij voor u een praktijkgerichte opleiding en een leerproces op het terrein met interne en externe opleiders.


Comment postuler

Indien u in deze functie belang stelt, aarzel dan niet om uw sollicitatiebrief en uw CV naar Emilie MUSCH, verantwoordelijke voor aanwerving en heroriëntering, op te sturen via volgend adres: job@partenamut.be

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le 13/01/17)
Employeur
logo

Boulevard Louis Mettewie, 74-76
1080 Molenbeek-Saint-Jean


Envoyer un email à : Partenamut - Mutualité Libre - Service social

(fichier Word, PDF, ... Taille max. : 10 Mo)
Ce système empêche l'envoi de spam ; il vous suffit de recopier les six chiffres indiqués ci-dessus.



Pour votre facilité, ce site utilise les cookies conformément à nos conditions générales.