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Informations sur l'employeur
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Clos des Marronniers, 213 / bte 5
1480 Tubize

Le Ressort aide GRATUITEMENT les toxicomanes (alcool, drogues, ...) et leur entourage : soutien médical (substitution), psychologique, social et activités quotidiennes gratuites (ferme, poterie, fitness, tennis, squash, refuge animaux, boxe, piscine, spéléo, cinéma, art, escalade,...)


Educateur(trice) Tubize


Description de l’ASBL, institution

Le Ressort est un service du Service Social Communal de la Ville de Tubize


Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI - APE

Un Éducateur (h/f) de niveau d4 au plan de cohÉsion sociale du service social communal sous contrat À durÉe indÉterminÉe, À temps plein sous statut a.p.e.


Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

I. COMPÉTENCES LIÉES À LA FONCTION
Ces compétences seront observées au travers des activités prioritaires suivantes :

1. Gestion

• Assurer le suivi administratif des dossiers des usagers.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et projets liés au domaine de la prévention ou socio-éducatif.
• Assurer le suivi des documents du service, de la boite mail, des informations, des dossiers, de la correspondance des cahiers des charges, ...
• Assurer le suivi des dossiers de marchés publics.
• Centraliser les besoins de matériel d'équipement pour effectuer des commandes groupées.
• Centraliser les informations relatives à la prévention ou aux dossiers socio-éducatifs.
• Compléter les dossiers administratifs relatifs aux demandes de subsides, de matériel et moyens divers.
• Envoyer les invitations au public cible des activités, réunions participatives, ...
• Planifier les activités socio-éducatives en collaboration avec les intervenants de terrain.
• Planifier les permanences sociales, juridiques, ...
• Planifier les rendez-vous pour les entretiens individuels avec la collaboration des intervenants professionnels du service.
• Planifier les réunions, les conseils participatifs, les séances d'information, ...
• Prioriser les informations et les dossiers selon leur état d'urgence et d'importance.
• Réserver le matériel, les transports, les locaux, les accès, ... nécessaires à la réalisation des activités socio-éducatives.
• Traiter les demandes d'aides sociales (logement, recherche d'emploi, ...).

2. Information

• Afficher les informations relatives aux activités socio-éducatives dans les espaces participatifs et chez les partenaires.
• Dactylographier les PV de réunion, sans faire d'erreurs d'orthographe et de contenu.
• Diffuser les informations lors de l'organisation d'événements socio-éducatifs.
• Filtrer les appels téléphoniques des accompagnateurs pendant leurs entretiens, leurs permanences.
• Indiquer les documentations utiles aux usagers en fonction de l'objet de leur demande.
• Informer la hiérarchie des besoins du service.
• Informer le public cible au sujet des activités socio-éducatives organisées.
• Informer les partenaires de projets socio-éducatifs concernant l'état d'avancement des dossiers.
• Prendre connaissance des demandes d'usagers qui se présentent aux permanences.
• Recevoir le public cible qui se présente aux permanences des accompagnateurs et aux rendez-vous.
• Recevoir les appels téléphoniques, se renseigner, renseigner les interlocuteurs, transmettre les messages à d'autres personnes ou services.
• Renseigner le public cible sur le contenu des dossiers.
• Répondre aux questions du public cible concernant l'organisation des activités socio-éducatives.
• Téléphoner aux partenaires, les surveillants des infrastructures, ... pour se renseigner sur les disponibilités.

3. Logistique

• Aménager les locaux, les stands, dans le cadre des actions participatives, des fêtes, des séances d'informations, ...
• Installer le matériel de présentation avant une réunion et le démonter après.
• Monter et démonter le stand lors de la participation à des événements.
• Se déplacer chez les partenaires, dans les espaces participatifs, dans les infrastructures où les événements sont organisés.
• Se déplacer lors des événements organisés à l'extérieur de l'administration.
• Transporter (des objets) le matériel de sensibilisation, d'animation, la documentation, la publicité, ... à l'occasion des événements socio-éducatifs.

4. Gestion de l'énergie

• Canaliser son énergie face aux états de colère, de tristes et éventuels comportements agressifs du public cible.
• Prendre du recul face à ses croyances personnelles, ses jugements pour garder une attitude professionnelle.
• S'adapter au mode de communication qui convient le mieux à l'usager (problèmes auditifs, visuels, difficultés relationnelles, ...).
• S'adapter au niveau de développement et/ou de compréhension des usagers.
• Se montrer empathique face aux problématiques décrites par les usagers.

5. Interaction

• Collaborer avec les membres du service, les usagers, les partenaires, la police, les éducateurs, ...
• Collaborer avec les représentants politiques compétents dans le domaine socio-éducatif.
• Collaborer communiquer et travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
• Conseiller l'usager en l'orientant vers un type d'activité socio-éducative qui correspond à son profil.
• Débriefer avec les membres de l'équipe et le manager au sujet des incidents de terrain.
• Ecouter les besoins et la demande de l'usager.
• Guider l'usager en lui suggérant des pistes de recherche de l'information.
• Participer à certaines activités socio-éducatives pour aider les accompagnateurs.
• Rassurer les personnes qui se montrent angoissées, découragées, en insécurité.
• Recadrer les usagers quand leur demande dépasse les limites convenues.

Complémentairement à ces compétences et activités prioritaires, il/elle pourrait également être amené à :

6. Analyse

• Comprendre le contexte social, juridique, économique, ... de l'usager.
• Examiner les possibilités d'accompagnement en fonction des conditions et des caractéristiques de la personne demandeuse.
• Faire des liens entre les dossiers administratifs et la situation de terrain.

7. Transformation

• Actualiser le planning, l'agenda en fonction des activités socio-éducatives organisées.
• Actualiser les bases de données reprenant les coordonnées du public cible et des partenaires.
• Actualiser les dossiers en fonction de l'évolution des informations, de la situation, de l'usager.
• Mettre à jour les tableaux statistiques, tableaux de bord pour suivre les informations du service.
• Se tenir au courant des nouvelles, réglementations, consignes afin de répondre adéquatement aux demandes.

8. Investigation

• Chercher des prestataires de services ou des partenaires pour animer les activités socio-éducatives
• Développer un réseau de contacts avec des partenaires externes.
• Interroger la personne afin de prendre connaissance des raisons de son appel.
• Investiguer concernant les possibilités de subventions.
• Repérer les visiteurs qui semblent égarés et se montrer disponible ou aller à leur rencontre.
• Représenter (la réputation) l'administration lors des événements et cérémonies organisées.

9. Mobilisation

• Animer cadrer, structurer et participer à des activités sportives.
• Animer cadrer, structurer et participer à des animations.

COMPÉTENCES LIÉES À LA PERSONNE

• Être titulaire d’un diplôme de l’Enseignement Secondaire Supérieur (C.E.S.S.) avec au minimum 3 mois d'expérience professionnelle ou de stage dans le domaine social avec des adultes et/ou des adolescents ;
• Avoir une expérience de terrain dans le domaine social ;
• Posséder le permis de conduire de catégorie B ;
• Avoir un sens de l’organisation ;
• Savoir s’adapter face à l’imprévu ;
• Être polyvalent ;
• Faire preuve d’empathie et être à l’écoute ;
• Savoir poser des limites ;
• Posséder un bon contact relationnel ;
• Être dynamique et enthousiaste pour le travail de terrain ;
• Ouverture d’esprit ;
• Avoir le goût pour le travail en équipe et encadré ;
• Avoir une bonne maîtrise de Word et Internet ;
• Être flexible pour les horaires (2 soirées / semaine jusque 20h30 et quelques samedis) ;
• Être dans les conditions de l’aide à l’emploi : APE.


Comment postuler

CONDITIONS ADMINISTRATIVES REQUISES

Le candidat doit répondre aux conditions suivantes :
1. fournir un extrait du casier judiciaire (modèle 2) ;
2. fournir une copie du diplôme (Certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur ou un titre de validation de compétence de niveau D4 et l’attestation de l’organisme, institution prouvant les 3 mois minimum d’expérience professionnelle ou du stage dans le domaine social avec des adultes et/ou des adolescents);
3. fournir une copie du permis de conduire de catégorie B ;
4. fournir une copie de la carte d’identité ;
5. fournir un passeport A.P.E. ; (au plus tard lors de l’entrée en service)
6. jouir des droits civils et politiques ;
7. avoir introduit sa candidature dans les formes et délais fixés par l’appel aux candidats.

MODALITÉS D’INTRODUCTION DES CANDIDATURES

Les candidatures devront parvenir à l’Administration pour le 29 mai 2017, via un courrier postal ou par email à l’adresse recrutement@tubize.be, date de la poste ou de l’accusé de réception faisant foi.

Votre candidature sera admissible uniquement sous les conditions suivantes d'avoir annexé tous les documents justificatifs lors du dépôt de celle-ci et d’avoir complété et signé le formulaire « dépôt de candidature - Éducateur D4 (H/F) » que vous trouverez sur notre site Internet - www.tubize.be.

Nous attirons expressément votre attention, que les candidatures ne répondant pas à l’ensemble des conditions requises ne seront pas prises en compte. À défaut, l’Administration communale ne réservera aucune suite à votre dossier de candidature.

Date de clôture des candidatures : 29/05/17

Plus d'infos : www.tubize.be/accueil-tubize/actualites/item/appel-a-candidature-educateur-h-f-s-s-c

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le 11/05/17)
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