L'assistant social, un futur contrôleur social ?
L’assistant social risque-t-il de devenir un contrôleur social suite à l’introduction obligatoire d’un PIIS ? C’est la crainte de Madame Christine Mahy, secrétaire du Réseau Wallon de Lutte contre la Pauvreté.
La profession d’assistant social ne veut pas basculer vers celle de contrôleur social, selon Christine Mahy, la secrétaire générale du Réseau Wallon de Lutte contre la Pauvreté (RWLP). A la suite de l’introduction, le 1er septembre prochain, d’un Projet Individualisé d’Intégration sociale (PIIS), obligatoire pour tous, Mme Mahy fait le point sur la réelle position des CPAS et des assistants sociaux face à cette mesure.
Le sentiment des acteurs de terrain par rapport au PIIS
Les échos du terrain proviennent du contexte de travail dans lequel les assistants sociaux et les conseillers se trouvent. Actuellement, dans la profession, il y a un certain mal-être à travailler avec une législation qui les dépossède de plus en plus de leur autonomie en adoptant des contraintes obligatoires. Selon Mme Mahy, « cela fait des documents à remplir, des cases à cocher ».
Quelles sont les causes du mal-être ?
Si certains assistants sociaux osent en parler, d’autres restent plus taiseux, par peur de leur place dans le métier (nommés ou non). Néanmoins, les principales causes du mal-être sont :
1) Ces nouvelles contraintes sont des règles extérieures à ce que l’assistant social à appris dans sa formation et elles sont coercitives
2) Le but de la profession d’assistant social est d’aider la personne à s’en sortir, de mettre en place un accompagnement spécifique, qui lui convient. Faire rentrer dans des cases, donner une étiquette administrative est contrôlant et improductif
Que fait le secteur ?
En réponse à ce mal-être grandissant dans la profession, plusieurs écoles se bougent. A Liège et à Bruxelles, des mouvements Ecole en colère voient le jour pour dénoncer cette vision de l’assistant qui deviendrait un « contrôleur social ».
Qu’est-ce qui est SI mal dans ce PIIS ?
Pour Christine Mahy, « Par rapport au PIIS, ce qui est vraiment grave, c’est de généraliser un outil car, vu la quantité de travail, même les assistants sociaux les plus généreux risquent à un moment de se dire Je vais le faire au pouf. Il faut aussi se rendre compte que les assistants sociaux sont exigeants avec les gens. Il y a une vision de l’assistant social comme un ‘Je m’en foutiste qui laisserait les gens se promener’. Elle est totalement FAUSSE. Ils sont pour une certaine balisation et pour des conditions à leur travail, mais dans la mesure où elles prennent en compte la façon dont ils ont été formés ».
Quid des CPAS ?
Le secteur des CPAS, face à cette nouvelle mesure, est mitigé. Toutefois, il ne l’est pas dans les proportions expliquées par le Ministre Willy Borsus (Voir : Un bon instrument d’accompagnement). L’étude effectuée par le ministre est à nuancer. « Combien de CPAS néerlandophones ont répondu ? Combien de francophones ? Il faut prendre ça en compte ! » explique Mme Mahy.
Quelle est la différence entre CPAS francophones et néerlandophones ?
Le mode de fonctionnement des CPAS francophones et néerlandophones est différent. En Flandre, le fonctionnement est, à la base, plus coercitif et contraignant. « Il y a une tendance plus au contrôle en Flandre », précise Christine Mahy. « En revanche, du côté francophone, nous sommes plus pour un accompagnement construit. Néanmoins, certains CPAS pratiquaient déjà le PIIS (puisqu’il était obligatoire uniquement pour les moins de 25 ans) jusqu’à parfois exclure les jeunes du Revenu d’Intégration Sociale (RIS). Qu’est-ce qu’ils font dans ces cas-là ? » poursuit-elle.
Qu’en pense le RWLP ?
Le Réseau Wallon de Lutte contre la Pauvreté, lui, est contre le PIIS, mais penche du côté de l’accompagnement spécifique. Dès lors, il n’est pas contre le volontariat ou les formations dans la mesure où cela convient à la personne.
A écouter : Débat entre le Ministre Willy Borsus et Madame Mahy, sur La Première dans CQFD
http://www.rwlp.be/images/Media/Cqfd_-_Nouveau_contrat_au_CPAS_mesure_dint%C3%A9gration_ou_dex.mp3
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