Assistant(e) social(e) Saint-Josse-ten-Noode
Description de l’ASBL, institution
L’organisation :
Pour une société plus ouverte et plus inclusive à l’égard des personnes en situation de migration, la Plateforme Citoyenne – BELRefugees vise à mobiliser et fédérer les énergies citoyennes et associatives pour transformer les représentations et attitudes sociétales au sujet des personnes en migration. Elle contribue à offrir une réponse à leurs besoins qui soit fondamentalement humaine et de qualité en développant, si nécessaire, de nouvelles solutions.
Confrontée à la mauvaise gestion de l’accueil en Belgique, la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugié.e.s naît en septembre 2015 et se définit alors comme un espace de rencontre et de coordination des initiatives individuelles et collectives concernées par les questions migratoires. Depuis, la Plateforme Citoyenne assure, dans la mesure de ses moyens, un accueil inconditionnel, une réponse aux demandes d’information, de formation et d’assistance des exilé.e.s, migrant.e.s, demandeur.se.s d’asile, primo-arrivant.e.s et sans papiers, dans le plein respect de l’individu et de ses choix. Elle œuvre ainsi à l’intégration de ces personnes dans leur nouvel environnement.
La Plateforme Citoyenne encourage au respect d’une politique migratoire en accord avec les conventions internationales, et dans le respect des droits de chacun. Elle est persuadée que seule une solution durable et solidaire, fondée sur le respect des droits humains et la fraternité universelle, peut être mise en place pour faire face à la crise mondiale de l’accueil que traverse notre époque.
Fondée en 2015 par une poignée de bénévoles, la Plateforme Citoyenne compte aujourd’hui plus de 170 salarié.e.s en son sein. Chaque jour, elle mobilise près de 500 bénévoles pour ses actions et fédère des milliers de bénévoles aux quatre coins du pays.
Poste à pourvoir
Contrat : Temps plein - CDD
Contexte :
La Plateforme Citoyenne propose aujourd’hui différentes formules de logement et d’hébergement (d’urgence et de transit) :
La Porte d’Ulysse, Centre d’information et d’hébergement non-mixte pour hommes isolés (migration) (350 places)
Le Dispositif Van Belle, Centre d’hébergement et d’information non-mixte pour hommes isolés (migration) (185 places)
Le Dispositif Queen Ann Centre d’hébergement et d’information non-mixte pour hommes isolés (migration) (100 places)
Le Site Dekoninck (en collaboration avec l’asbl Deux-euros cinquante), occupation temporaire non mixte (migration) (200 places)
La Sisters House, centre d’information et d’hébergement non-mixte pour femmes isolées (migration) (85 places)
Les hébergements collectifs (une dizaine), occupations temporaires sur plusieurs communes (à Bruxelles et en Wallonie, +-120 places)
Le Dispositif Sunrise, Centre d’hébergement pour réfugié.é.s ukrainien.ne.s (60 places)
Le Dispositif Amran, Centre de pré-accueil non-mixte pour garçons demandeurs de protaction internationale (MENA) (45 places)
Les hébergements en famille (partout en Belgique)
Depuis sa création, la Plateforme Citoyenne a toujours eu à cœur d’accueillir toutes les personnes exilées, rendues vulnérables par leur arrivée récente sur le territoire, leur méconnaissance du territoire et des institutions publiques ou les incuries de l’État. Depuis 2017, elle accueille principalement des personnes en situation de migration, qu’iels soient demandeur.euse.s d’asile potentiel.le.s ou en voie de régularisation.
Depuis septembre 2022, le réseau de refuges de Fedasil est soumis à une forte pression, avec des centaines de demandeurs de protection internationale qui se trouvent sans solution de logement.
Dans ce contexte de crise, la Plateforme Citoyenne élargit ses dispositifs à une nouvelle structure d’hébergement ayant vocation à héberger des demandeurs de protection internationale sans place d’accueil dans le réseau Fedasil.
Le Service d’information sociale, administrative et juridique – SISA
Le SISA est un service transversal et pluridisciplinaire qui s’articule et opère dans et avec l’ensemble des activités et dispositifs de l’organisation. Son équipe est composée d’assistant.e.s sociaux.ales, de juristes, d’interprètes en milieu social, de médiateur.trice.s interculturelles, de travailleur.euse.s sociales.aux et d’écrivain.e.s publics (salarié.e.s et bénévoles).
Les missions du service sont multiples, interconnectées et se déroulent sur plusieurs sites d’activités.
Hub Humanitaire : Permanences de première ligne (information et bilan sociojuridique) ;
Dispositifs d’hébergement : Permanences sociales et juridiques. Orientations et suivis psycho-médico-sociaux (en partenariats (intramuros) et en réseau (extramuros)
Deuxième ligne : Sur rendez-vous, soutien juridique individuel aux candidat.e.s à la demande de protection internationale (avant, pendant et après l’introduction de la demande)
La fonction
Mission principale :
Offrir un accompagnement individuel aux demandeurs de protection internationale (DPI) sur le plan psychosocial, administratif et procédural.
Responsabilités et tâches
Organisation de l’accompagnement social individuel
Vous réalisez un intake social du DPI à son arrivée dans le centre (connaissances linguistiques, état des lieux de la procédure de protection internationale, droit à l’accueil, procédures de séjour en Belgique, retour volontaire, etc.) ;
Vous identifiez les besoins spécifiques du DPI, examinez sa situation personnelle pour évaluer si l’accueil est adapté à ses besoins et notez ceci dans un rapport d’évaluation qui fait partie du dossier social, et vous mettez à jour régulièrement ce rapport ;
Vous identifiez les éventuelles vulnérabilités pyscho-médico-sociales at vous orientez le DPI vers l’aide sociale plus spécialisée de première et deuxième ligne en fonction des besoins identifiés ;
Vous facilitez l’accès aux services externes ou internes d’aide juridique et vous vous assurez que le DPI a un.e avocat.e désigné.e et qu’il/elle comprenne l’importance de la désignation d’un.e avocat.e ;
Vous accompagnez le DPI dans ses démarches administratives ;
Vous préparez le départ du centre du DPI (communication de la date de départ, formalités administratives, information selon la situation individuelle) ;
Vous constituez et tenez à jour le dossier social du DPI ;
Vous veillez à l’exactitude, la qualité et la pertinence des informations orales et écrites à destination des bénéficiaires ;
Concertation sociale
Vous initiez ou participez à des concertations multidisciplinaires avec d’autres membres du personnel du centre et/ou des prestataires externes ;
Le cas échéant, vous établissez et/ou facilitez le lien entre le DPI et son/ses médecin.s, avocat.e.s, psychologue.s, collègues d’autres services et/ou toute autre intervenant pertinent dans l’accompagnement de la personne ;
Information, communication et reporting
Vous suivez constamment l’évolution des procédures et des démarches à entreprendre en matière d’aide sociale ;
Vous rapportez régulièrement à la coordination et interpellez en cas de difficultés ;
Vous participez aux réunions d’équipe ;
Vous participez à l’encadrement et à la formation des stagiaires de l’équipe ;
Vous participez à la rédaction de rapports mensuels, trimestriels et annuels ;
Vous participez à une réflexion constante sur l’amélioration de la qualité des services fournis et contribuez à la création de nouveaux partenariats avec des acteurs associatifs ou institutionnels.
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
Compétences techniques
Vous êtes titulaire d'un Bachelier d’Assistant.e Social.e ;
Vous avez une connaissance approfondie des procédures et démarches administratives à entreprendre dans le cadre du suivi social et médical des personnes en situation précaire, notamment un public migrant ;
Vous avez une connaissance approfondie du secteur de l’aide à la personne (sans-abrisme, maisons d’accueil, services sociaux, hôpitaux…) ;
Vous avez une connaissance approfondie de la réalité des personnes en situation de migration ;
Vous avez une expérience pertinente en travail social dans un environnement multiculturel ;
Vous avez une bonne connaissance du secteur de l’aide aux demandeurs.euses d’asile, en ce compris sur des questions spécifiques (droits LGBTQI+, MGF, traite des êtres humains,...) ;
Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement des instances d’asile belges (Office des Étrangers, FEDASIL, CGRA, CCE, ...) ;
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et maîtrisez les outils MS Office (Outlook, Word, Excel) ;
Vous êtes capable de rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs aux domaines d’activité du service ;
Vous maîtrisez le français et l’anglais et avez de bonnes notions de néerlandais. La connaissance d’une ou plusieurs langues du public cible est un atout (arabe, pashto, dari/farsi, tigrinya, amharique, …).
Compétences génériques
Vous êtes capable de travailler en autonomie et en collaboration avec d’autres professionnels dans une perspective d’approche globale de la situation de la personne ;
Vous êtes sensible aux questions de genre et migration ;
Vous adhérez pleinement aux valeurs et aux missions que s’est fixée l’ASBL ;
Vous êtes capable d’anticiper et d’analyser les problèmes et êtes orienté.e solutions. Vous êtes créatif.ve, curieux.se et efficace dans la recherche de solutions ;
Vous êtes organisé.e et rigoureux.se et êtes capable de hiérarchiser les priorités, y compris en situation d’urgence ;
Vous êtes résistant.e au stress et flexible ;
Vous faites preuve de sensibilité sociale, humaine et humanitaire et d’un sens de l’empathie, dans un contexte de précarité et de sans-abrisme ;
Vous faites preuve d’éthique : loyauté envers l’image et l’esprit du dispositif d’hébergement et de l’institution, secret professionnel et déontologie ;
Vous avez un sens de la communication non-violente et de l’assertivité positive, ainsi qu’une capacité de dialogue dans un contexte multiculturel et intergénérationnel ;
Vous avez à cœur de remettre en question de façon critique votre propre fonctionnement en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
Comment postuler
Nous offrons
Un contrat à durée déterminée de 6 mois (reconductible en fonction des financements), à temps plein
Barème de la CP 319.00 - Ech. 4 ( 2.743.66€ sans expérience, 3.032.12€ avec 3 ans d’expérience)
Un laptop et un abonnement GSM (et appareil si nécessaire)
Le remboursement de vos frais de transport selon conditions de la CP 319.00 ou possibilité de bénéficier d’un vélo d’entreprise
L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, motivée et engagée, une aventure et un projet citoyens et profondément humains.
Intéressé.e ?
Envoyez votre CV, lettre de motivation et 2 références en cliquant sur le bouton « Postuler » via le lien suivant: https://jobpage.cvwarehouse.com/?q=assistant_e_social_e_-_centre_dpi&job=263791&companyGuid=988736ec-1a57-46ba-98d5-705aaa496a0a&lang=fr-FR.
Date limite de réception des candidatures : 04/04/23 à minuit.
Diversité : A l’image de ce qu’elle souhaite défendre au sein de la société, la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés mène une politique de diversité active, de non-discrimination et d’égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons l'égalité de traitement et d'accès aux sélections indépendamment de l'âge, de l'origine, du handicap, du genre ou de l'orientation sexuelle.
Protection des données personnelles : Les données personnelles communiquées dans le cadre de votre candidature seront conservées pour une durée de 6 mois, et seront traitées de façon confidentielle, uniquement par des personnes habilitées et à des fins strictement internes.
Période de recrutement : La Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés se réserve le droit de mettre fin au recrutement avant la date limite de réception des candidatures ou de prolonger la période de réception des candidatures en fonction de l’évolution du contexte et des besoins.
Date de clôture des candidatures :
Plus d'infos : https://jobpage.cvwarehouse.com/?q=assistant_e_social_e_-_centre_dpi&job=263791&companyGuid=98873...
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )
Rue Royale, 215
1210 Saint-Josse-ten-Noode