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Informations sur l'employeur
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Rue Saint-Bernard, 43
1060 Saint-Gilles

La CSD organise un ensemble de services, de soins et d'aide à domicile permettant le maintien des personnes malades, âgées et/ou handicapées habitant dans les dix neuf communes de la Région Bruxelloise. La CSD assure une coordination "aide et soins".


Chargé(e) de communication Saint-Gilles Bruxelles 1060


Description de l’ASBL, institution

A propos de la CSD

La CSD – Centrale de soins et services à domicile – offre différents services aux personnes en perte d’autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le périmètre d’action couvre les 19 communes bruxelloises. Le public-cible de la CSD est composé de personnes âgées, de personnes en situation de handicap, de malades chroniques mais également de malades ponctuels (post-accident) et de jeunes mères de famille pour les soins post-natals.
La CSD propose une réponse globale et coordonnée offrant une palette de services nécessaires et utiles à ses bénéficiaires : aide-ménagère (ménage), aide-familiale (course, repas, toilettes, etc.), aide-soignant, soins infirmiers, sages-femmes, kiné et garde d’enfants malades. Une centrale de télé-vigilance est également proposée dans les services. La CSD offre également la possibilité de recevoir tous les jours un repas chaud à domicile adapté aux besoins de la personne (diabétique, etc.).
Pour pouvoir offrir une réponse plus adaptée aux besoins du bénéficiaire, un call center et une centrale de télévigilance répondent aux appels 7 jours/ 7 et 24h/24.
Aujourd’hui, dans le cadre du développement de son Département Opérations & Coordination, la CSD recrute un(e) : Chargé de Communication&Marketing


Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI

A propos de la CSD

La CSD – Centrale de soins et services à domicile – offre différents services aux personnes en perte d’autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le périmètre d’action couvre les 19 communes bruxelloises. Le public-cible de la CSD est composé de personnes âgées, de personnes en situation de handicap, de malades chroniques mais également de malades ponctuels (post-accident) et de jeunes mères de famille pour les soins post-natals.
La CSD propose une réponse globale et coordonnée offrant une palette de services nécessaires et utiles à ses bénéficiaires : aide-ménagère (ménage), aide-familiale (course, repas, toilettes, etc.), aide-soignant, soins infirmiers, sages-femmes, kiné et garde d’enfants malades. Une centrale de télé-vigilance est également proposée dans les services. La CSD offre également la possibilité de recevoir tous les jours un repas chaud à domicile adapté aux besoins de la personne (diabétique, etc.).
Pour pouvoir offrir une réponse plus adaptée aux besoins du bénéficiaire, un call center et une centrale de télévigilance répondent aux appels 7 jours/ 7 et 24h/24.


Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Description générale de la fonction
Le chargé de communication/marketing élabore, développe, et met en œuvre des actions de communication interne et externe ainsi qu’une stratégie marketing de la CSD. L’objectif de ces différentes approches et outils sont de développer la cohésion interne autour du projet de développement de l’entreprise mais également de faire connaître l’entreprise auprès de futurs potentiels utilisateurs et partenaires.
Le chargé de communication réalise des outils/supports de communication pour promouvoir/vulgariser/créer la cohésion autour de la stratégie de l'entreprise.
Il participe à la définition de la politique de communication et élabore le plan de communication annuel.
Pour le volet marketing, il participe à la définition et met en œuvre, avec le cas échéant l’appui de partenaires extérieurs, la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits et services offerts par l’entreprise.
En amont du développement de ces stratégies de communication et de marketing, une analyse de l’environnement politique et partenarial dans lequel évolue la CSD sera réalisée par le chargé de communication. Cette « veille » et analyse permettra d’évaluer et d’ajuster le discours et les outils de communication (économiques, statistiques, ...).
Les responsabilités liées à la fonction,
Le chargé de com/marketing
Participe à la définition d’une stratégie de communication interne et externe
Participe à la mise en œuvre de cette stratégie notamment grâce à la planification des différentes actions de communication définies. Il développe et assure la maintenance d’une charte graphique.
Il s’assure, grâce à une série d’outils et événements divers au développement
Il conçoit, avec l’appui des différents départements, des outils de communication internes écrit et audio-visuels : journal d’entreprise, le rapport d’activité… Il développe et assure le suivi du site internet de la CSD.
Il réalise des actions de de promotion de l'information via les différents médias : réseau sociaux, supports visuels et écrits….
Il apporte, le cas échéant un appui technique aux services internes dans leurs actions de communication.

Il participe à la conception de la stratégie marketing de l'entreprise et réalise un plan marketing. Dans ce cadre notamment, il participe à l’élaboration d’un budget et assure le suivi budgétaire au cours de l’année.
Il conçoit la campagne promotionnelle d'un produit interne et externe et supervise sa mise en œuvre (promotion/bilan/axes d’évolution…). Pour ce faire, il concevra notamment des supports de promotion des produits.
Votre profil
Vous êtes en possession d’un diplôme supérieur à orientation communication et/ou Marketing où vous justifiez d’une expérience professionnelle de 5 ans dans un secteur comparable ; Vous souhaitez intégrer une organisation en plein développement,
Vous aimez communiquer, Vous êtes porteurs d’initiatives. Vous êtes orienté résultats.
La transversalité de cette fonction constitue pour vous un attrait particulier. Une expérience ou des connaissances dans le secteur de la santé est un réel atout ; Vous maîtrisez les outils informatiques et en particulier la publication assistée par ordinateur (PAO) ;Vous avez une expérience en gestion de projet ainsi qu’en gestion budgétaire ;Vous utilisez les logiciels d’édition multimédia et les outils de web analyse ;Vous parvenez à établir les priorités de manière à atteindre les objectifs fixés ;Si vous maîtrisez le néerlandais, ceci constitue un atout supplémentaire.


Comment postuler

Notre offre
Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée à temps plein ou à temps partiel dans un environnement dynamique et ouvert, un package salarial adapté à votre expérience comprenant des avantages extra-légaux (chèques repas, assurance groupe).
Modalités d’introduction des candidatures
Veuillez nous faire parvenir votre candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) par mail à l’adresse suivante : jobs.ComMarketing@csdbxl.be avant le 30 septembre 2017.

Veuillez mentionner la référence suivante : GS2017

Nous traiterons votre candidature avec la plus grande discrétion.

Date de clôture des candidatures :

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le )
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