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Lieu de l'emploi
1050 Ixelles

Fonction
Chargé(e) de mission

Type de contrat
Temps plein - CDI

Date de clôture des candidatures
08/12/21

Employeur
New Samusocial
Boulevard Poincaré, 68-70
1070 Anderlecht

Chargé(e) de mission Ixelles Bruxelles 1050


Description de l’ASBL, institution

Chaque jour, plus de 300 collaborateurs du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 1.300 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeurs de protection internationale.

Vous ressentez le besoin d'être convaincu.e par les missions de votre employeur et souhaitez venir renforcer nos équipes?


Le Samusocial est à la recherche d'un.e Chargé.e de mission sans-abris (CDI – f/m/x – Fr/Nl)


Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI

Contexte

Le Samusocial est mandaté pour l’accueil des personnes sans abri et dans le cadre de cette mission, nous sommes à la recherche d’un.e chargée.e de mission pour les projets Housing (hébergements de transition, Housing First) et le centre familles de Woluwé.

Votre fonction

Développer de nouveaux projets et veiller au bon fonctionnement et à la bonne articulation des missions sans-abris, encadrer et gérer les équipes rattachées à ces missions et représenter l’institution à l’extérieur (grand public, institutions partenaires, réseau sans-abri) afin de garantir le bon déroulement des activités des bénéficiaires

Vos tâches comprendront les aspects suivants :

GESTION D’ÉQUIPE
Suit et encadre les collaborateur·trice·s
Organise le travail et précise à chaque collaborateur·trice son rôle
Gère les congés, les remplacements et les horaires
Etablit une bonne communication au sein des équipes, gère les conflits et manquements
Mène des entretiens de sélections et recrute des nouveaux·elles collaborateur·trice·s pour les centres
Assure le processus d’évaluation interne des collaborateur·trice·s
Évalue les demandes et besoins de formations des collaborateur·trice·s et se coordonner avec les ressources humaines pour la mise en œuvre opérationnelle

SUPERVISION ET SUIVI DES MISSIONS SANS-ABRIS
Représente la mission « sans-abris » au sein de l’institution et garantit la bonne articulation du travail avec les différentes missions du domaine
Assure le fonctionnement opérationnel des différentes activités des dispositifs « sans-abris »
Assure un support et l’articulation des différentes missions du Samusocial (sans-abri, crise, Fedasil, …) en collaboration avec les différents chargés de missions
Élabore, rédige, communique et met en application des protocoles, en collaboration et concertation avec le chargé de mission de crise, les coordinations transversales, la coordination générale et la direction
Propose des nouveaux projets (services particuliers adaptés aux bénéficiaires, évolutions du public, problématiques, …), les élabore et les implémente
Détermine les publics et les critères d’accès aux centres, en collaboration avec le chargé de mission de crise, la coordination générale, les coordinations transversales et la direction
Facilite, au besoin, la mise en place et la gestion de tous projets inopinés sortant du champ habituel d'activité du Samusocial

GESTION DE BÂTIMENTS
Suit la gestion logistique et technique des bâtiments liés aux dispositifs de crise (repas, draps, gobelets, informatique, …)
S’assure de la suffisance des ressources matérielles
Rédige des rapports
S’assure des respects des normes d’hygiène des tous les centres
S’assure de la clôture logistique et technique des bâtiments/centres (supervision des déménagements, état des lieux, ouvertures et fermetures de bâtiments)
Prévenir les possibles nuisances et traiter les plaintes

COMMUNICATION, REPORTING ET LIAISON
Participe et organise des réunions d’équipes et débriefings internes
Participe et organise des réunions de coordinations externes et renforce les partenariats
Assure des présentations et/ou formations en interne
Se positionne comme intermédiaires entre les équipes de terrain et la direction
Se positionne comme point de contact et transmet les informations nécessaires au service communication (interviews, articles dans la presse, événements, etc.)
Assure, au besoin, l’encadrement des stagiaires
Assure une veille continue des nouveautés de son domaine et développe activement ses connaissances et compétences
Représente l’institution à l’extérieur (auprès du public cible, des services publics, du grand public et des institutions partenaires, …)
Écoute, si nécessaire, les bénéficiaires de l’ensemble des services rattachés aux dispositifs sans-abris (conflits importants ou plaintes en internes)


Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Votre profil

Compétences techniques

Master
Expérience préalable requise de 5 ans
Connaissance approfondie des règles de sécurité et urbanistiques d’un centre d’hébergement
Connaissance approfondie du secteur sans-abri, du secteur des demandeurs d’asile et du tissu associatif
Connaissance approfondie des divers projets et objectifs du Samusocial
Connaissance des procédures et règles internes du Samusocial
Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée, …) liées au public du Samusocial
Connaissance des logiciels de bureautique courants
Connaissance des infrastructures
Bonnes connaissances des règles d’hygiène (AFSCA)
Connaissance active du néerlandais et de l’anglais

Compétences humaines

Vous avez un bon sens de l’organisation et de l’anticipation
Vous faites preuve de résistance au stress et êtes capable de réagir dans des délais brefs
Vous avez une bonne capacité à structurer et synthétiser
Vous êtes autonome, précis.e et rigoureux.se
Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
Vous avez des qualités de communication orale et écrite
Vous êtes diplomate et à l’écoute
Vous êtes flexible et capable de vous adapter


Comment postuler

Notre proposition

Un contrat à durée indéterminée dans un environnement humainement engagé et en pleine mutation,
Une rémunération conforme au système d’échelle barémique CP 332.02,
20 jours de congés légaux,
Des congés supplémentaires selon les CCT en vigueur dans la CP 332,
Des chèques-repas,
Une intervention dans les frais de transports en commun,
Une assurance hospitalisation après 6 mois d’ancienneté,
Un lieu de travail situé à Bruxelles au sein d’équipes dynamiques.

Intéressé.e ?

Racontez-nous ce qui vous motive à rejoindre le Samusocial !

Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation ici: https://jobpage.cvwarehouse.com/?companyGuid=16fb5be6-7622-47c5-9edd-b918385465a1&lang=fr-FR&job=227285

Date de clôture des candidatures :

Plus d'infos : https://jobpage.cvwarehouse.com/?companyGuid=16fb5be6-7622-47c5-9edd-b918385465a1&lang=fr-FR&job=...

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le )
Employeur

Boulevard Poincaré, 68-70
1070 Anderlecht




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