Chargé(e) de projet Saint-Josse-ten-Noode
Description de l’ASBL, institution
L’organisation :
Pour une société plus ouverte et plus inclusive à l’égard des personnes en migration, la Plateforme Citoyenne BelRefugees vise à mobiliser et fédérer les énergies citoyennes, associatives et publiques pour transformer les représentations et attitudes sociétales au sujet des personnes en migration et contribue à offrir une réponse à leurs besoins qui soit fondamentalement humaine et de qualité en développant, si nécessaire, de nouvelles solutions.
Confrontée à la mauvaise gestion de l’accueil en Belgique, la Plateforme Citoyenne est fondée en septembre 2015 et se définit alors comme un espace de rencontre et de coordination des initiatives individuelles et collectives concernées par les questions migratoires.
Opératrice de solutions d’hébergement d’urgence (logement en famille et centres de petites et grandes capacités), de lieux d’accueil et d’information, d’aide matérielle et d’accompagnement socio-juridique, la Plateforme Citoyenne assure, dans la mesure de ses moyens, un accueil et un hébergement inconditionnel, une réponse aux demandes d’information, de formation et d’assistance des exilé.e.s, migrant.e.s, demandeur.se.s d’asile, primo-arrivant.e.s et sans papiers, dans le plein respect de l’individu et de ses choix. Elle œuvre ainsi à l’intégration de ces personnes dans leur nouvel environnement.
La Plateforme Citoyenne encourage au respect d’une politique migratoire en accord avec les conventions internationales, et dans le respect des droits de chacun. Elle est persuadée que seule une solution durable et solidaire, fondée sur le respect des droits humains et la fraternité universelle, peut être mise en place pour faire face à la crise mondiale de l’accueil que traverse notre époque.
Fondée exclusivement par la volonté de citoyen.ne.s bénévoles, la Plateforme Citoyenne compte aujourd’hui sur la mobilisation et le travail quotidien de plus de 160 salarié.e.s et de centaines de bénévoles aux quatre coins du pays.
Poste à pourvoir
Contrat : Temps plein - CDD
Chargé.e de projets – hébergement en familles (projet communal)
Contexte :
Depuis la début de l’invasion en Ukraine, plus de 60.000 ressortissant.e.s ukrainien.ne.s sont arrivé.e.s en Belgique. Dans ce cadre, les communes du pays ont été chargées de recenser et d’organiser l’hébergement (dont celui en familles d’accueil) des réfugié.e.s ukrainien.ne.s.
La Région de Bruxelles-Capitale a mandaté la Plateforme Citoyenne pour accompagner les communes bruxelloises dans la gestion et la prise en charge l’accueil de première ligne des réfugié.e.s arrivant ou résidant sur le territoire communal.
La mission du/de la chargé.e de projet consistera principalement à réaliser les matching entre hébergeur.euse.s et les demandeur.euse.s, organiser et animer les séances d’information à destination des différentes parties ainsi que les rencontres entre les hébergeur.euse.s et les hébergé.e.s, faire le suivi des hébergements et accompagner hébergeur.euse.s et hébergé.e.s dans le cas de difficultés psycho-sociales et administratives.
Le travail sera organisé en étroite collaboration avec la/les commune(s) bruxelloise(s) à laquelle/auxquelles le/la chargé.e de mission sera affecté.e . Des rencontres au domicile des hébergeur.euse.s sont également à prévoir.
Raison d’être de la fonction :
Le/la chargé.e de projets assurera, avec la commune, la prise en charge de l’accueil de première ligne des réfugié.e.s arrivant sur le territoire de la commune, l’organisation de la rencontre avec leurs hébergeur.euse.s et le suivi des hébergements tant au niveau administratif que psycho-social.
Responsabilités principales :
Hébergement en famille
• Vous recherchez des hébergeur.euse.s potentiel.le.s, en vous appuyant sur la base des données réalisée lors du recensement effectué par la commune;
• Vous évaluez les demandes et les offres d’hébergement ;
• Vous utilisez et développez des outils de sensibilisation, de mobilisation et de communication avec la commune en vue de mobiliser d’éventuel.le.s nouveaux.elles hébergeur.euse.s ;
• Vous encadrez la rencontre entre hébergeur.euse.s et hébergé.e.s (explication du cadre, réponse aux questions, signature de la convention, création d’un lien de confiance, etc.) ;
• Vous assurez un suivi rapproché et l’accompagnement en cours d’hébergement : information et orientation vers les services compétents (CPAS, asbl …) ;
• Vous prêtez une attention particulière aux questions déontologiques liées à l’hébergement en famille, sur base de la charte de l’hébergement de la Plateforme Citoyenne, et vous assurez la bonne information / la formation des hébergeur.euse.s sur ces questions ;
• Vous utilisez et participez à la création d’outils de communication et de support à destination des hébergeur.euse.s et des hébergé.e.s (newsletters, articles dans le journal communal etc.);
• Vous assurez une médiation entre hébergeur.euse.s et hébergé.e.s si nécessaire ;
• Vous assurez le relogement des hébergé.e.s dans des nouvelles familles d’accueil ou l’orientation vers les dispositifs d’hébergement adaptés (centres collectifs, maisons de repos, etc.).
Soutien aux hébergé.e.s
• Vous assurez qu’un suivi administratif et psycho-social des hébergé.e.s soit réalisé, avec une attention particulière à l’identification des vulnérabilités, et organisez l’orientation vers les dispositifs appropriés pour la prise en charge de ces vulnérabilités ;
• Vous organisez des activités de mise en réseau entre les hébergé.e.s afin qu’ils/elles puissent se rencontrer, échanger, et établir un réseau de soutien mutuel ;
Evaluation
• Avec le SPOC communal (single point of contacts) vous assurez l’évaluation du projet, analysez les situations rencontrées, posez des constats, proposez des améliorations et les implémentez après approbation par la Plateforme Citoyenne et la commune ;
• Vous participez aux réunions hebdomadaires avec le SPOC communal, le réfèrent communautaire et le représentant de la commune ;
• Vous participez aux réunions mensuelles sur et/ou journées des partenaires du dispositif de l’hébergement temporaire ;
• Vous co-construisez les réunions de feedback/fonctionnement qui se tiendront tous les 2 mois ;
• Vous établissez avec la direction et la commune des indicateurs d’évaluation et d’évolution du projet ;
• Vous rédigez un rapport d’activité hebdomadaire à destination de la direction de la Plateforme Citoyenne ;
• Vous rédigez les rapports d’activités mensuels, trimestriels et finaux (fin de projet).
Information et communication
• Vous êtes le point de contact entre une commune bruxelloise et la Plateforme Citoyenne et à ce titre vous animez les réunions hebdomadaires entre la coordinatrice de l’accueil de la commune et la Plateforme ;
• Vous participez activement aux réunions avec les collègues du service Hébergement en famille et d’autres services de la Plateforme Citoyenne, dans l’optique d’une amélioration constante et constructive des fonctionnements transversaux ;
• Vous soutenez la direction de la Plateforme dans son travail de plaidoyer et de sensibilisation : formalisation des demandes et des propositions d’amélioration, rédaction de notes, participation aux réunions opérationnelles ;
• Vous développez des outils de reporting ad-hoc et êtes proactif.ve pour faire remonter les problématiques rencontrées à la direction.
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
Profil recherché :
Compétences techniques
• Formation en sciences humaines (sociologie, anthropologie, éducation), droit humain et/ ou diplôme du secteur social
• Expérience en gestion des projets pertinente pour la mission
• Première expérience pertinente auprès d’un public en migration et/ou précarisé
• Intérêt manifeste pour les questions migratoires et sensibilité aux dynamiques citoyennes
• Une bonne connaissance du Français et de l’Anglais est indispensable.
• La connaissance de l’Ukrainien ou du Russe est un atout indispensable.
• Maîtrise de la Suite Office
• Maitrise d’un outil pour l'envoi de newsletters (Canva, etc.)
• Bonnes capacités rédactionnelles et un sens de la communication externe
• Des compétences en animation de réunion
• La connaissance des techniques de médiation et gestion de conflits est un atout.
• Disposer du permis B est un atout
Compétences génériques
• Adhérer pleinement aux valeurs et aux missions que s’est fixée la Plateforme Citoyenne
• Bonnes capacités relationnelles : comportement et écoute bienveillants, sens du dialogue, communication non-violente, patience
• Capacité d’anticiper et d’analyser les problèmes et être orienté.e solutions
• Organisation, dynamisme, créativité et sens de l’initiative
• Faire preuve d’éthique : loyauté envers l’image et l’esprit de l’institution, neutralité et impartialité dans le traitement des demandes, secret professionnel et déontologie
• Capable de travailler dans un environnement inédit et changeant
• Avoir à cœur de remettre en question de façon critique son propre fonctionnement en s’enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances
• Disponible à travailler occasionnellement en soirée
Comment postuler
Nous offrons:
•Un contrat à durée déterminée à temps plein de 6 mois (reconductible en fonction des financements);
•Conditions de salaire, selon le barème de la CP 319.00 - Ech.4 (3.032,12€ brut/mois avec 3 ans d’ancienneté, 3.120,86€ brut/mois avec 5 ans d’ancienneté);
•Un ordinateur portable, un abonnement GSM (et appareil si nécessaire) ;
•Le remboursement à 100% de vos frais de transport domicile – lieu de travail ou la possibilité de bénéficier d’un vélo d’entreprise ;
•Chèques-repas d’un montant de 8 euros par jour ;
•Cinq jours de congés extra-légaux (propres à la CP 319.00) au-delà de 6 mois d’ancienneté ;
•De nombreuses possibilités d’évolution de carrière / de mobilité interne ;
•De nombreuses possibilités de formation ;
•Un environnement de travail où le bien-être des travailleurs.euses est une préoccupation constante ;
•L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, motivée et engagée ainsi que prendre part à une aventure et un projet citoyens profondément humains.
Intéressé.e ?
Envoyez votre CV, lettre de motivation et 2 références en cliquant sur le bouton « Postuler » via le lien suivant: https://jobpage.cvwarehouse.com/?q=charg___e_de_projets_____h__bergement_en_familles__projet_communal_&job=261419&companyGuid=988736ec-1a57-46ba-98d5-705aaa496a0a&lang=fr-FR
Date limite de réception des candidatures : 25/05/2023 à minuit.
Date de clôture des candidatures :
Plus d'infos : https://jobpage.cvwarehouse.com/?q=charg___e_de_projets_____h__bergement_en_familles__projet_comm...
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )
Rue Royale, 215
1210 Saint-Josse-ten-Noode