Conseiller(ère) bilingue Bruxelles
Description de l’ASBL, institution
La Fédération des Mutualités Socialistes du Brabant bénéficie de la confiance de plus de
635.000 membres
Poste à pourvoir
Contrat : Temps plein - CDI
Afin d’optimaliser les prestations du service social, nous recherchons pour engagement immédiat, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, un(e) Conseiller Service Pensions.
Fonction
• Vous travaillez en tant qu’un conseiller social social dans le Service Pensions (parti du Service Social) et vous informez et conseillez nos clients concernant leurs dossiers pensions :
- Vous fournissez des informations sur les différentes pensions (entre autres pension de retraite, pension anticipée, pension conjoints séparés, ...), les activités professionnelles autorisées, la GRAPA, le pécule de vacances, etc. .
- Vous rassemblez les preuves et introduisez les demandes de pension de retraite, pension de survie et Grapa et vous vérifiez les décisions en matière de pension (salariés et indépendants). Si nécessaire, vous intervenez auprès du Service Fédéral des pensions (SFP) et de l'INASTI.
• Vous suivez la législation sur les pensions, êtes disposé(e) à suivre une formation (continue), participez à des groupes de travail et contribuez à de nouvelles initiatives.
• Vous travaillez avec des services internes et externes et vous établissez un réseau de partenaires sur le terrain.
• Vous offrez ce service par téléphone, des canaux digitaux et sur rendez-vous dans notre bureau principal de Bruxelles et les bureaux principaux du Brabant Flamand. Vous travaillez alors dans la siège à Bruxelles, mais vous faites aussi des déplacements. Faire du télétravail est possible partiellement pour les suivis administratifs.
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
• Bachelier
• Parfaitement bilingue (néerlandais – français) tant à l'oral qu'à l'écrit
• Une connaissance de la législation sur les pensions et la législation sociale en général est un grand atout
• De l'expérience relevante est un plus
Aptitudes :
• Vous êtes orienté(e) client, discret, diplomate, vous disposez d'une grande capacité d'écoute et vous avez des aptitudes en matière de planification et d’organisation
• Vous êtes capable de vous exprimer facilement à l'oral et à l'écrit
• Vous êtes capable de travailler aussi bien de manière autonome qu’en équipe
• Vous êtes flexible (également sur le plan de la mobilité) et disposé(e) à vous déplacer dans Bruxelles et le Brabant flamand
• Vous possédez le permis B et vous maîtrisez les outils MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée avec une rémunération conforme au marché, complétée entre autres par un régime hebdomadaire de 35 heures, des titres-repas, une assurance groupe et hospitalisation, un 13e mois, une intervention dans les déplacements entre le domicile et le lieu de travail et un emploi au sein d’une organisation saine caractérisée par une atmosphère de travail agréable, avec la possibilité de faire du télétravail partiellement.
Comment postuler
Intéressé(e)? Envoyez votre candidature accompagnée d’un CV et une lettre de motivation avec la référence « Pensions », par mail à service_social@fmsb.be ou par courrier à la FMSB, Direction des ressources humaines, rue du Midi 111, 1000 Bruxelles.
Pour obtenir des informations sur les activités du service social, consultez notre site web: https://www.fmsb.be/service-social.
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )
rue du Midi, 111
1000 Bruxelles
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