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Lieu de l'emploi
1210Saint-Josse-ten-Noode

Fonction
Conseiller(ère) Energie

Type de contrat
Temps plein - CDI

Date de clôture des candidatures
30/12/22

Employeur
Collectif Solidarité contre l'Exclusion asbl
Chaussée de Haecht, 51
1210 Saint-Josse-ten-Noode

Conseiller(ère) Energie Saint-Josse-ten-Noode Bruxelles 1210


Description de l’ASBL, institution

Créé en 1996, le Collectif Solidarité Contre l'Exclusion asbl est une organisation qui associe des personnes, des associations et des acteurs syndicaux (dont la FGTB Bxl et la CSC Bxl) qui unissent leurs forces pour lutter contre l'exclusion (www.asbl-csce.be).

Outre son objet social général, l'association a entre autres pour objet de promouvoir le droit à l'énergie. Dans ce cadre, elle a été chargée par la Région de Bruxelles-Capitale de créer un service Infor GazElec (www.inforgazelec.be).


Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI

Tâches prévues :
– recevoir et accompagner les personnes qui s'adressent au service dans leurs démarches administratives concernant l'accès à l'énergie dans le cadre de la libéralisation des marchés et plus particulièrement délivrer des conseils personnalisés sur le choix du meilleur fournisseur de gaz et/ou d’électricité selon la situation de la personne
– aider les personnes qui s'adressent au service à régler les problèmes qu'elles rencontrent avec leur fournisseur et/ou le gestionnaire de réseau (problèmes de facturation, de paiement, de déménagement, relatif au mesure social,....)
– informer individuellement et collectivement sur l'accès à l'énergie du public fragilisé dans le cadre de la libéralisation des marchés du gaz et de l’électricité,


Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Vous possédez les compétences techniques suivantes :

– La connaissance du secteur du Gaz et de l’Électricité est un sérieux atout.
– L'expérience dans le secteur social et/ou de l'accompagnement est un atout.
– L’utilisation de simulateurs de prix pour le choix judicieux d’un fournisseur.
– Le fait d'être bilingue est un atout

Vous possédez les compétences personnelles suivantes :

– Vous êtes sensible aux enjeux de société liés à la lutte contre l'exclusion et à ce projet.
– L'expérience (professionnelle ou bénévole) du secteur associatif est un atout.
– Vous disposez d'un sens aigu de l'organisation, vous êtes méthodique et rigoureux(se) dans l'exécution des tâches et missions qui vous incombent.
– Vous avez l'esprit proactif et faites preuve d'initiative.
– Vous êtes orienté(e) client et veillez à offrir un service de qualité aux clients internes et externes qui s'adressent à vous.
– Vous êtes ouvert(e) aux changements, avez le sens de l'adaptation et faites preuve de flexibilité.
– Vous faites preuve de loyauté et d'intégrité.
– Vous avez l'esprit de collégialité et collaborez activement à la réalisation des objectifs du groupe.
– Vous êtes sociable en toute circonstance.
– Vous disposez d'excellentes aptitudes communicatives aussi bien orales qu'écrites.
– Vous êtes autonome et polyvalent(e).

Vous possédez au moins un diplôme de niveau supérieur de type court ou de master universitaire.

Faire état de 2 années d’expérience dans un travail de conseil et d'accompagnement, de préférence dans le secteur de l'énergie.


Comment postuler

Pour déposer votre candidature, merci d'adresser un CV et une lettre de motivation à l'attention de Arnaud Lismond, Secrétaire Général du Collectif solidarité contre l'exclusion Asbl – Infor Gaz Elec, par mail à job@asbl-csce.be

Date de clôture des candidatures :

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le )
Employeur

Chaussée de Haecht, 51
1210 Saint-Josse-ten-Noode




Envoyer un email à : Collectif Solidarité contre l'Exclusion asbl

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