Conseiller(ère) Energie Saint-Josse-ten-Noode
Description de l’ASBL, institution
Au sein du service Infor GazElec, en tant que conseiller(ère) - chargé(e) de l'accompagnement, vous êtes affecté(e) au remplacement d'une personne actuellement en maladie de longue durée. Vous travaillez sous la supervision du coordinateur et en étroite collaboration avec l'ensemble des employé(e)s de l'association et du réseau.
* Vous placez le travail de conseil et d'accompagnement dans une perspective transversale de lutte contre l'exclusion.
* Vous veillez à la bonne intégration de ce travail au sein de l'ensemble des activités de l'association.
* Vous entretenez des rapports de collaboration constructive et d'appui mutuel avec les autres membres du personnel de l'association.
Plus précisément, en tant que conseiller(ère) chargé(e) de l'accompagnement vous prenez en charge une partie de l'accompagnement individuel aux usagers.
Tâches prévues :
- recevoir et accompagner les personnes qui s'adressent au service dans leurs démarches administratives concernant l'accès à l'énergie dans le cadre de la libéralisation des marchés
- délivrer des conseils personnalisés sur le choix du meilleur fournisseur de gaz et/ou d’électricité selon la situation de la personne
- aider les personnes qui s'adressent au service à régler les problèmes qu'elles rencontrent avec leur fournisseur et/ou le gestionnaire de réseau (problèmes de facturation, de paiement, de déménagement, relatifs aux mesures sociales,....)
- informer individuellement et collectivement sur l'accès à l'énergie du public fragilisé dans le cadre de la libéralisation des marchés du gaz et de l’électricité
- sensibiliser le public fragilisé à l’utilisation rationnelle de l’énergie et aux énergies vertes
Poste à pourvoir
Contrat : Temps plein - Contrat de remplacement
Conseiller(Ère)-chargÉ(e) de l'accompagnement
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
Diplôme requis:
Vous possédez un diplôme de niveau de master universitaire ou un diplôme à orientation sociale de niveau supérieur de type court ou long.
Expérience professionnelle:
Faire état de 2 années d’expérience dans un travail de conseil et d'accompagnement, de préférence dans le secteur de l'énergie.
Comment postuler
Pour déposer votre candidature, merci d'adresser un CV et une lettre de motivation à l'attention de Arnaud Lismond Secrétaire général du Collectif solidarité contre l'exclusion Asbl – Infor GazElec, soit par poste, à l'adresse : Chaussée de Haecht, 51 à 1030 Bruxelles, soit de préférence par mail à job.cca@asbl-csce.be
Date de clôture des candidatures :
Plus d'infos : www.inforgazelec.be/fr/informer-conseiller-accompagner/
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )
Chée de Haecht, 51
1210 Saint-Josse-ten-Noode
Email :