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Lieu de l'emploi
1190Forest

Fonction
Coordinateur(trice)

Type de contrat
Temps plein - Contrat de remplacement - ACS

Date de clôture des candidatures
15/10/22

Employeur
Entraide & Culture ASBL
Avenue Van Volxem, 525
1190 Forest

Coordinateur(trice) Forest Bruxelles 1190


Description de l’ASBL, institution

Créée en 1983, l’asbl Entraide & Culture apporte une aide et soutien à un public précarisé et fragilisé en vue de développer l’action sociale.
L’association organise ses activités autour de deux pôles : « Entraide » et « Culture ».
Le pôle Entraide gère la distribution de colis alimentaires qui a lieu deux fois par semaine et propose des aides ménagères et techniques à domicile (dépannage, rénovation, bricolage et lavages de vitres). Il s'adresse aux personnes dans l'impossibilité d'exécuter ces tâches ou de les financer.


Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - Contrat de remplacement - ACS

L’association recherche un-e Coordinateur-trice de niveau B pour un remplacement à durée indéterminée afin d'organiser la gestion journalière du pôle Entraide et de ses équipes d’aides ménagères et d’aides techniques en étroite collaboration avec la Directrice.


Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Fonction

o Contact client : vous êtes l’accueil efficace et le sourire pour nos clients (gestion des appels, mails, suivi des offres et renouvellements de contrats, déplacements de rendez-vous, etc.)
o Contact équipe : vous préparez le planning journalier et réagissez aux imprévus ;
vous construisez la relation avec l’équipe notamment en les accompagnant chez le bénéficiaire pour toute nouvelle demande ou suivis de dossiers;
vous entretenez avec eux un dialogue à la fois bienveillant et structurant
o Gestion du matériel, fournitures et vêtements : vous veillez à une bonne gestion de l’entrepôt, des stocks, de l’aide alimentaire, des entretiens des machines et véhicules, des commandes et livraisons et au respect par l’équipe des procédures relatives à ce sujet;
o Gestion administrative : vous assurez la rédaction des devis/contrats, des PV de réunion, la facturation, le planning des prestations, le plannings des congés, respect des différentes normes, agréments et conventions,..etc.

Profil
- Vous êtes une personne de confiance, autonome, proactive, dynamique et capable de travailler en équipe. Cette fonction exige de la rigueur, de la précision surtout dans les rapports d'activités, de la discrétion et le sens de l'organisation.
-Vous disposez d’une très bonne connaissance de la langue française, la connaissance en néerlandais sera très appréciée ;
- Vous utilisez couramment Word, Excel et Outlook
- Vous faites preuve d’initiative et êtes orienté(e) vers le résultat et la satisfaction du client
- Vous démontrez une forte motivation à accompagner des personnes en situation de précarité et vous adoptez en toutes circonstances une attitude respectueuse.
-Vous avez au moins une première expérience dans les associations.

Conditions :
-Diplôme niveau B ;
-Sous statut ACS obligatoirement, l’offre portant la référence 2455911 est gérée par Actiris;
-Permis de conduire nécessaire ;
-Entrée en fonction dès que possible.
-Horaire de 38h/semaine ;
-Très bonne connaissance du français ;
-Lieu d’activité : 525, avenue Van Volxem – 1190 Forest (proximité gare du midi) et déplacement dans les 19 communes de Bruxelles-Capitale.


Comment postuler

Envoyer CV et lettre de motivation à direction@entraideetculture.be à l’attention de Dora Amouche.

Date de clôture des candidatures :

Plus d'infos : www.actiris.brussels/fr/citoyens/detail-offre-d-emploi/?reference=2455911&type=Internal

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le )
Employeur

Avenue Van Volxem, 525
1190 Forest




Envoyer un email à : Entraide & Culture ASBL

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