Manon KERSTEN

Emploi recherché : Assistant(e) social(e)

Données personnelles

Rue du centre 19
4261 Latinne
Né(e) le 03 mai 1989

Résumé

Après quelques années d'expériences professionnelles dans la vente, j'ai repris mes études tout en travaillant et ai obtenu mon baccalauréat d'assistante sociale. Discrète et efficace, je travaille toujours avec le sourire. Mon parcours, personnel et professionnel, me permet de posséder une grande aisance relationnelle que je souhaite exploiter.


Expérience professionelle
  • Collaboratrice de vente
    depuis octobre 2016

    Relation client - caisse - vente - réassort - mise en place

  • Conseillère en vente
    de novembre 2015 à novembre 2016

    Relation client - caisse - conseil clientèle - réassort - gestion des commandes online - mise en place

  • Consultante titres-services
    de juin à juillet 2015

    Planification - coaching des aides-ménagères - relation clients - gestion d'agence

  • Employée administrative - Agent d'accueil
    de août 2014 à février 2015

    Accueil du public - gestion du stress et des conflits - communication (gestion des plaintes, standard téléphonique interne et externe) - gestion du courrier


Formation
  • Formation de vendeur-caissier
    de août à novembre 2015

    Formation MIRHW

  • Formation Consultant titres-services
    de avril à juin 2015

    Formation CEFORA/FOREM
    Législation sociale - GAP - gestion des plaintes - coaching des aides-ménagères


Autres informations
  • Langues : Français : langue maternelle
  • Informatique : Utilisation courante d'Internet et de la suite Office
  • Permis / véhicule : Permis B et BE

(enregistrement le 11/07/19)

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