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Lieu de l'emploi
1060 Saint-Gilles

Fonction
Digital Communication Officer

Type de contrat
Temps plein - CDI

Date de clôture des candidatures
08/08/21

Employeur
Office de la Naissance et de l'Enfance - O.N.E.
Chaussée de Charleroi, 95
1060 Saint-Gilles

Email

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Digital Communication Officer Saint-Gilles Bruxelles 1060


Description de l’ASBL, institution

L'Office de la Naissance et de l'Enfance est l'organisme de référence de la Communauté française pour toutes les questions relatives à l'enfance, aux politiques de l'enfance, à la protection de la mère et de l'enfant, à l'accompagnement médico-social de la (future) mère et de l'enfant, à l'accueil de l'enfant en dehors de son milieu familial et au soutien à la parentalité.

Plus spécifiquement, la Direction Appui & Conseil (DAC) est active dans le secteur de l’accueil de l’enfance : elle a pour mission principale, le conseil, la gestion et le support de projets/services, la gestion des informations et données relatives à l’accueil. Au sein de la DAC, la cellule appui digitalisation et projet (DigiPro) est chargée de soutenir et d’accompagner la digitalisation des service rendus par l’ONE aux parents et professionnels des milieux d’accueil, de collaborer aux projets dans lesquels la direction est impliquée (réforme de l’accueil, petite enfance,…), de contribuer au respect des règles en matière de protection de la vie privée et de gérer un helpdesk à destination des parents et professionnels.


Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI

Nous sommes à la recherche d’un collègue qui collaborera à la mise en œuvre de la stratégie digitale de l’ONE et à l’appropriation par les utilisateurs des fonctionnalités des portails pro.one, my.one ainsi que les liens entre ces portails et office.one. Il participera ou assurera la gestion de projets relevant des attributions de la Direction Appui & Conseil, qu’ils soient digitaux ou métier. Il collaborera activement aux activités de la cellule. Il développera et mettra en œuvre des connaissances en matières de communication digitale appliquée aux outils numériques de l’ONE et contribuera à l’appropriation de ces outils par les utilisateurs. La fonction s’inscrit dans une logique de travail collaborative avec les différents acteurs internes, et en particulier avec les gestionnaires de projets, les product owners, les équipes informatiques le service communication externe, interne, etc… mais aussi avec les bénéficiaires externes (pouvoirs organisateurs, personnel des milieux d’accueil, parents…

- Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication, d’information et de formation des acteurs internes et externes pour faciliter l’appropriation par ceux-ci des outils digitaux mis à leur disposition au travers des portails pro/my et de leurs relations avec office.one
- Fournir conseils et support aux utilisateurs externes, notamment en matière d’emploi et de financement du personnel (« Mon Equipe »)
- Participer aux projets de développement et de création de fonctionnalités des portails
- Contribuer à la cohérence des contenus, de la présentation et à la facilités d’appropriation des fonctionnalités des portails par les utilisateurs
- Apporter son soutien, participer, gérer des projets relevant de la Direction Appui & Conseil
- Développer une expertise en matière de communication digitale concrète dans le cadre de la mise en œuvre des outils numériques développés par l’ONE
- Apporter son soutien, collaborer aux travaux de la cellule
- Assurer le développement de ses compétences et de ses connaissances dans les matières liées à son secteur d’activité
- Rédiger des rapports d’intervention, des notes, courriers, réponses aux questions parlementaires/des cabinets
- Réaliser des outils/support didactiques
- Assurer des présentations, séances d’information/formation


Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

- Vous disposez d’un graduat/bachelier à orientation : communication, relations publiques, ou marketing, et/ou vous justifiez d’une expérience professionnelle dans le domaine de la communication digitale ou de la gestion de projets de transformation digitale OU
- Vous disposez d’un graduat/bachelier et vous justifiez d’une expérience professionnelle dans le domaine de la communication digitale ou de la gestion de projets de transformation digitale
- Une expérience dans les matières liées au secteur de l’enfance constitue un atout
- Vous détenez des connaissances du secteur de l’enfance (typologie des acteurs, fonctions, contrat et financement du personnel…)
- Vous connaissez et mettez en œuvre aisément les techniques de gestion de projets
- Vous maîtrisez les techniques de communication écrite et orale (rédaction de rapports/notes/présentations, animation de réunions…)
- Vous faites preuve de dynamisme intellectuel et de curiosité : vous actualisez régulièrement vos connaissances dans votre domaine
- Vous êtes force de proposition : vous faites preuve de proactivité et de créativité tout en veillant à respecter le cadre général de travail fixé par l’Institution
- Vous avez une facilité à collaborer : la fonction requiert nombreuses partenariats avec l’ensemble des services de l’Office ainsi qu’avec les partenaires externes
- Vous démontrez de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et vous assumez la responsabilité de la qualité de vos actions entreprises
- Vous êtes flexible : la fonction peut nécessiter des déplacements occasionnels (sites de l’ONE, autres administrations, pouvoirs organisateurs…)


Comment postuler

Postulez en ligne avant le 9/08/2021 – réf. 2021-034

L'entretien de sélection portant sur la motivation et les compétences humaines et techniques se déroulera le 26 août 2021.

Date de clôture des candidatures :

Plus d'infos : www.one.be/fileadmin/user_upload/siteone/Emploi/2021/Gestionnaire_digitalisation_et_projets.pdf

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le )
Employeur

Chaussée de Charleroi, 95
1060 Saint-Gilles
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