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Lieu de l'emploi
1040 Etterbeek

Fonction
Directeur(trice) adjoint(e)

Type de contrat
Temps plein - CDI

Date de clôture des candidatures
25/12/19

Employeur

Avenue Jules Malou, 57
1040 Etterbeek

Directeur(trice) adjoint(e) Etterbeek Bruxelles 1040


Description de l’ASBL, institution

La Mission locale d'Etterbeek asbl est un organisme actif dans l'insertion socioprofessionnelle.
Son but est d'assurer l’accompagnement, la formation et la mise à l'emploi de personnes fragilisées socialement et/ou professionnellement, avec comme objectif l’insertion ou réinsertion sociale et professionnelle. Elle occupe environ 70 travailleurs, réparties au sein de 5 services, et reçoit environ 1000 personnes par an.


Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI

Directeur Adjoint de l’excellence opérationnelle.

Véritable bras droit du Directeur.
Le Directeur-Adjoint de l’excellence opérationnelle travaille en étroite collaboration avec celui-ci en l’assistant dans la gestion quotidienne de l’établissement. Dans ce cadre, il développe une culture de la qualité au sein de l’établissement, organise et accompagne les équipes dans leur réflexion pour assurer une amélioration continue de la qualité au service du public cible.

La mission est centrée sur le suivi, le perfectionnement et le développement des services proposés par la Mission locale d’Etterbeek. En pratique la mission porte sur les champs suivants : – en étroite collaboration avec le pôle direction et les coordinateurs de services, la mise en place, consolidation et l’amélioration des procédures de fonctionnement et des missions des différents services, – l’innovation et le développement des services et projets, – le suivi et évaluation des résultats.

Responsabilités et activités transversales.
Développement et implémentation d'une démarche d'excellence opérationnelle.
Initier et participer au diagnostic de la performance opérationnelle des processus internes des services.
Participer à l'élaboration des pistes d’actions adaptées et réalistes en vue de l’amélioration de l’organisation du travail, des équipes et des processus.
Contribuer au développement des outils promouvant l’optimisation et l’amélioration continue des processus (ex : indicateurs, tableaux de bord, procédures, méthode Lean,...)
Participer à l'accompagnement et la formation des acteurs dans l’implémentation de la démarche d’amélioration continue et l’utilisation des outils proposés.

Support à la direction
Prendre en charge la gestion complète de certains dossiers.
Analyser, interpréter, synthétiser les informations et proposer des actions
Mettre en place et assurer le suivi de certaines décisions de la Direction.
Assurer, au sein du pôle direction, le remplacement de la Directrice en cas de besoin.
Par délégation de la direction, assurer la représentation de l’association auprès des autorités, des fédérations d’institutions et des structures consultatives sectorielles
Conseiller la direction sur des projets de développement et d’optimisation de l’activité de l’entreprise, c’est à dire :

o Porter un diagnostic sur la position stratégique (par exemple, la conduite du changement) ou des aspects particuliers du management (organisation, système d’information, ressources humaines, communication, qualité, etc.).
o Proposer des axes d’évolution à la direction qui les décline dans ses plans d’actions et dans ses budgets.

Développement et maintien des compétences des équipes
Maintenir et développer les connaissances de base et spécifiques à l'activité et/ou à sa spécialité.

Support à l'activité.
Préparer et rédiger divers documents d’évaluation et de gestion interne des activités (ex. notes d’orientation et de synthèse, production de présentation, tableaux, rapports, etc.) et fournir les éléments nécessaires à la décision.
Assurer la récolte et la compilation des données liées aux activités et à la performance de celles-ci pour alimenter les supports d'informations (ex, tableau de bord, statistiques, etc.).
Assurer le suivi et la mise à jour des données.
Effectuer des recherches relatives à l'activité (ex : statistiques, documentation, etc.)
Assurer le suivi d'échéanciers, plannings, tableau de bord, etc.
Coordonner la gestion documentaire de la Mission locale (ex. scannage, photocopies, classement, archivage, partage, diffusion, etc.)

Implication dans les activités des services.
Fournir un support dans la gestion des activités des services.
Réaliser les activités spécifiques et/ou ponctuelles déléguées par la direction.


Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

PROFIL
La personne est motivée par la participation à des projets visant le progrès économique et social du public cible. Son parcours personnel ou académique ou professionnel montre son intérêt pour les enjeux d’égalité sociale et les réalisations concrètes. Les actions menées appellent les compétences suivantes :
• une maitrise des processus d’amélioration et des procédures de gestion
• des aptitudes et grand intérêt pour l’innovation,
• une attitude orientée solutions par rapport aux problèmes pragmatiques quotidiens,
• un sens aigu de la relation humaine pour orienter le travail d’une équipe,
• une affinité avec les dimensions éthique, sociale, politique et institutionnelle de la mission.
• dynamisme, rigeur, autonomie et proactivité.
• esprit d’analyse, de synthèse et de méthode.
• disponibilité et diplomatie, capacité à gérer des situations de stress.
• master
• expérience avérée en conduite du changement et en démarche qualité

OFFRE
• CDI, à temps plein, échelon 6 de la Commission paritaire 329.02, chèques-repas, système de congés très avantageux, GSM de fonction, assurance hospitalisation.

Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée jusqu’à obtention du poste.


Comment postuler

Candidatures à envoyer uniquement par mail aux adresses suivantes : Laurence Carlier, lcarlier@mlett.brussels et Myriam Wright, mwright@mlett.brussels

Date de clôture des candidatures :

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le )
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Avenue Jules Malou, 57
1040 Etterbeek




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