Directeur(trice) opérationnel(le) Schaerbeek
Description de l’ASBL, institution
Centre familial de Bruxelles est un acteur majeur en matière d'aide, de soutien et d'accompagnement des personnes désirant rester à domicile.
Poste à pourvoir
Contrat : Temps plein - CDI
Directeur(trice) du Service Social
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
Mission : Coordonner l’ensemble du service social afin de garantir son bon fonctionnement
Activités principales
1. Gérer les ressources humaines du service social
• Recruter le personnel en collaboration avec le service RH
• Recadrer (procédure de sanction)
• Assurer le suivi des contrats de travail
• Évaluer les travailleurs du service social (entretien de suivi)
2. Gérer les équipes :
• Préparer, animer et effectuer le suivi des réunions d’équipe
• Gérer les conflits au sein des équipes
• Veiller à l’harmonisation des pratiques au sein du service social
• Veiller à l’application des procédures, à la màj et l’implémentation des MO
• Accompagner les nouveaux assistants sociaux
3. Élaborer et mette en œuvre la stratégie du CA, en collaboration avec l’administratrice-déléguée : participer aux GT, comité stratégique et comité opérationnel
4. Participer aux instances de concertation sociale : CE, CPPT et délégation syndicale
5. Relayer les informations de terrain à l’administratrice déléguée
6. Gestion du contingent
7. Production des KPI par service
8. Participation aux projets
9. Gestion du contentieux en collaboration avec le service financier
Compétences requises
- Être organisé
- Communiquer adéquatement
- Savoir prioriser
- Savoir opérationnaliser et concrétiser la stratégie du CA
- Faire preuve d’assertivité
- Savoir prendre de la distance par rapport aux émotions
- Savoir adopter une vision transversale
- Comprendre l’organisation
- Motiver les collaborateurs
- Conseiller
- Faire preuve de fiabilité
- Gérer le stress
Profil recherché
- Diplôme et certifications : Bachelier Assistante Sociale ou Master en sciences humaines ou sciences du travail
- Expérience prof : expérience professionnelle comme travailleur social et en gestion d’équipe
Atout : expérience dans le secteur de l’aide à domicile
- Connaissances particulières : MS Office
Comment postuler
Intéressé(e)? Envoyer votre CV et lettre de motivation à gaelle.vanderhaegen@centrefamilial.be
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )