Description de l’ASBL, institution

Le CHN William Lennox est un hôpital situé au cœur du Bois de Lauzelle, à Ottignies. Spécialisé en réadaptation neurologique, il compte 159 lits répartis en 3 unités de soins pour adultes et 4 unités de soins pour enfants. Le CHN William Lennox est le premier hôpital francophone à avoir obtenu l’accréditation Platine pour sa conformité aux exigences de qualité

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Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI

CDI à temps plein soit 38h/semaine
Horaire du lundi au vendredi + Garde hebdomadaire 1semaine/5 (soirée et we)
Entrée en fonction dès que possible

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Profil :

• Vous êtes détenteur d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieure, spécialisé dans le domaine de l’informatique ou un bachelier en informatique.
• Vous avez de bonne connaissance : Windows 10, Windows Server, Active Directory, Réseau, Hardware.
• Vous possédez le sens des priorités, êtes orienté solutions, et êtes à l’écoute des utilisateurs finaux.
• Vous êtes dynamique, souriant et savez faire preuve de vulgarisation.
• Vous appréciez le travail en équipe et possédez un bonne capacité d’intégration.
• Vous êtes à la recherche d’un job porteur de sens, dans un cadre calme et verdoyant, et aimeriez évoluer dans un environnement de travail humain, bienveillant et stimulant.
• Une expérience dans le service support et / ou dans le secteur hospitalier sont de véritables atouts

Missions :

Sous la supervision du Responsable informatique, votre mission principale en tant que PC support sera de fournir l'assistance informatique nécessaire afin de permettre au personnel de disposer d'outils informatiques efficaces, entretenus et mis à jour.
Dans ce cadre, vous serez amené ( e) à :
• Effectuer le suivi des problèmes et/ou des demandes des utilisateurs de l'institution et de notifier de manière régulière sur l'état d'avancement de la résolution.
• Installer les nouveaux ordinateurs et tous les logiciels nécessaires et configurer les PC, tablettes ou téléphones.
• Participer aux réunions du service informatique afin de discuter et de résoudre les problèmes et d'effectuer le suivi du travail en cours.
• Veiller à la sécurité des installations: réaliser les back-ups et les mises à jour, mettre en place les anti-virus, ...
• Alimenter, répertorier et classifier la base de connaissance décrivant les incidents et problèmes afin d'éliminer les récurrences et tenir à jour la documentation de support opérationnel et d'aide aux utilisateurs.

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Comment postuler

Intéressé ( e)? Envoyez votre candidature (lettre de motivation et CV) à envoyer à jobs@chnwl.be

Plus d'infos : www.chnwl.be

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le 02/01/23)

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