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Lieu de l'emploi
1030 Schaerbeek

Fonction
Médiateur(trice) de conflits interpersonnels

Type de contrat
Temps partiel - CDI

Date de clôture des candidatures
07/03/21

Employeur
Commune de Schaerbeek - Service de Médiation Sociale
rue Vanderlinden, 121
1030 Schaerbeek

Médiateur(trice) de conflits interpersonnels Schaerbeek Bruxelles 1030


Description de l’ASBL, institution

Commune de Schaerbeek- Programme de Prévention Urbaine-Service Accompagnement-Cellule Médiation


Poste à pourvoir

Contrat : Temps partiel - CDI

Le Programme de Prévention Urbaine de la Commune de Schaerbeek recherche un(e) médiateur(trice) de conflits interpersonnels


Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

MISSION GENERALE :
Le∙la médiateur∙trice aide les personnes en conflit ou en désaccord à trouver des solutions à l’amiable, durables et acceptables pour chacune. Il∙elle met en place un cadre, un temps et un espace d’écoute et de parole pour établir ou rétablir le dialogue entre elles.

RESPONSABILITES ET TACHES : 
- Recevoir et analyser les demandes ; 
- Informer sur le processus de médiation et, le cas échéant, orienter les personnes vers les partenaires ou relais adéquats ; 
- Organiser et mener des rencontres avec les parties et rédiger les accords entre elles ;
- Promouvoir le travail de l’équipe : informer les collègues, les partenaires, les professionnels et le public
-Développer les collaborations avec les partenaires ; - Concevoir et gérer des projets et des évènements : plateformes thématiques, ;
- Effectuer toutes les tâches liées à l’exercice de la mission : réunions, formations, supervisions, élaboration, suivi et évaluation de projets, encodage de données, …

PROFIL :  Bachelier ou assimilé en sciences humaines ou communication  Formation en médiation  Bilinguisme FR/NL

CONNAISSANCES ET COMPETENCES :
Compétences techniques : 
- Réglementations / législation : lois relatives à la médiation, code de déontologie, charte du réseau ; -- Aptitudes techniques : processus de médiation, gestion de conflits, techniques d’entretien, écoute active, gestion de projets ;
- Applications bureautiques : MS office, Powerpoint, Internet ;  Matériel / outils / outillage : supports visuels (flip chart, data projecteur)
- Capacités rédactionnelles ;
- Techniques d’expression orale ;
- Excellentes compétences linguistiques en français et néerlandais.

Compétences comportementales : 
-Savoir écouter 
-Communiquer
-Capacité d’analyse 
-S’adapter
- Faire preuve de créativité
- Agir avec intégrité et professionnalisme
- S’auto développer
-Prendre du recul

NOTRE OFFRE : Contrat à durée indéterminée à mi-temps, selon le barème B - secrétaire administratif∙ve
LIEU DE TRAVAIL : Maison des Médiations, rue Vanderlinden 121 -1030 Schaerbeek


Comment postuler

Cv et lettre de motivation à envoyer à Nathalie Mélot, Référente RH-PPU à l'adresse mail ; PPU_JOB@schaerbeek.irisnet.be

Date de clôture des candidatures :

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le )
Employeur

rue Vanderlinden, 121
1030 Schaerbeek




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