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Télé-Secours asbl

Lieu de l'emploi
1020 Laeken

Fonction
Opérateur(trice)

Type de contrat
Temps plein - CDI - ACS

Employeur
Télé-Secours asbl
Bd de Smet de Naeyer, 570
1020 Laeken

Opérateur(trice) Laeken Bruxelles 1020


Description de l’ASBL, institution

Télé-Secours propose un service simple, efficace et fiable d’assistance à distance qui relie en permanence l’abonné à son réseau d’aidants proches.
Rassurant pour l’abonné et ses proches, notre service permet à celui-ci d’entrer en contact avec notre centrale d’appels – 24h/24, 7 jours sur 7 – en cas de chute, angoisse ou malaise.
En cas de besoin, Télé-Secours permet une intervention rapide des personnes de contact ou, le cas échéant, des services de secours et d’urgence.
Le système mis en place permet aux abonnés de continuer à vivre sereinement à domicile tout en apportant la tranquillité d’esprit à leur entourage.
N’hésitez-pas à jeter un œil sur notre site www.tele-secours.be !


Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI - ACS

Opérateur/trice téléphonique : vous travaillez comme opérateur/trice à la centrale d’alarme et répondez aux appels des abonnés de Télé-Secours. Vous les rassurez et vous les mettez en contact avec leurs proches en cas de nécessité ou prenez toute initiative leur permettant de se sentir en sécurité.

Nous pouvons vous offrir un travail de nuit valorisant et stimulant dans lequel l’humain occupe une place centrale.

Nous proposons un contrat à temps plein à durée indéterminée pour des prestations généralement prévues du lundi au vendredi de 14h à 21h. Il est possible que des remplacements de collègues puissent intervenir dans d’autres shifts (week-ends, nuits ou 7h-14h).

Une formation de 3 à 6 semaines sera prodiguée selon l’horaire 8h30 – 15h30.

Bureaux situés Bd de Smet de Naeyer, 570 à 1020 Bruxelles (station de Métro Stuyvenbergh)


Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

• Avoir de bonnes capacités d'écoute et d’empathie, être convivial, sociable et de nature joviale.
• Être résistant au stress, être rigoureux, organisé et avoir une attitude positive.
• Avoir l'esprit d'équipe.
• Se sentir à l'aise avec l'outil informatique
• Flexible au niveau des disponibilités horaires (possibilité de travailler certains week-ends/jours fériés)
• Diplôme : CESS exigé
• Passeport ACS exigé
• la connaissance du néerlandais est un atout


Comment postuler

envoyer une lettre de motivation et un CV à l'adresse axel.deroover@tele-secours.be

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le )
Employeur

Bd de Smet de Naeyer, 570
1020 Laeken