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Lieu de l'emploi
1081 Koekelberg

Fonction
Technicien(ne) en informatique

Type de contrat
Temps plein - CDD

Date de clôture des candidatures
28/02/22

Employeur
Service Emploi de Koekelberg
rue de l'Eglise Sainte-Anne, 114
1081 Koekelberg

Technicien(ne) en informatique Koekelberg Bruxelles 1081


Description de l’ASBL, institution

Dans le cadre spécifique d’une partie des Missions de l’ASBL Service Emploi de Koekelberg à savoir :

§ créer de nouveaux emplois pour des travailleurs peu qualifiés en fournissant des services et travaux de proximité dans le cadre de l’économie sociale et solidaire.

§ lutter contre la fracture numérique

§ organiser des formations informatiques orientées utilisateurs, en priorité pour les chercheurs d’emploi

§ développer un service de dépannages informatique, de webdesign, d’infographie et de recyclage de pc

§ organiser un espace public numérique


Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDD

technicien(ne) PC/Helpdesk (m/f/x)


Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si besoin l'appel (maintenance sur site, technicien spécialisé, ...)
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line, des dossiers constructeur
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné

Compétences informatiques niveau intermédiaire, formation interne prévue tout au long de l'emploi :

Connaissances et maitrise des OS Windows 10, Ubuntu et MacOS.
Connaissances MS Office (2016)
Connaissances HARDWARE (montage / démontage)
Pouvoir effectuer la maintenance des PC et des périphériques (mises à niveau (upgrading), scans virus, câblage, …)

Compétences linguistique

Français lu parlé écrit
Connaissances du Néerlandais ou Anglais sont des atouts

Savoir être

- Avoir l’esprit client.
- Avoir l’esprit d’analyse.
- Avoir l’esprit d’initiative.
- Flexible
- Résistant au stress
- Travailler de manière autonome

Ne pas disposer du CESS.

Type de contrat : CDD de 6 mois renouvelable jusque 24 mois maximum.
Horaire : temps plein de 38h/semaine du lundi au vendredi


Comment postuler

Stéphane MANFROID
tél : 02/410.00.48
envoyez CV + lettre
web : www.koekeltech.be

Date de clôture des candidatures :

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le )
Employeur

rue de l'Eglise Sainte-Anne, 114
1081 Koekelberg




Envoyer un email à : Service Emploi de Koekelberg

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