La Faculté lettres, traduction & communication - Administration facultaire - recrute:
Un.e technicien.ne informatique/Support IT en CDD de un an à temps plein (éventuellement renouvelable)
Contexte:
- La Faculté de Lettres, Traduction et Communication a été créée à l’ULB en 2015. Elle est constituée de deux départements de l’ancienne Faculté de Philosophie et Lettres (le Département de Langues et Lettres et le Département des Sciences de l’Information et de la Communication), et d’un nouveau département (l’École de Traduction et Interprétation ISTI — Cooremans) créé à l’occasion de l’intégration à l’ULB de l’ISTI (Haute École de Bruxelles) et de l’Institut Cooremans (Haute École Francisco Ferrer).
- La Faculté est présente sur deux sites : le campus du Solbosch (bâtiments A et D) et le campus d’Uccle (rue J. Hazard, 1080 Uccle). La Faculté doit donc gérer plusieurs salles informatiques, et de nombreux équipements techniques (laboratoires de langues, cabines d’interprétation, réseaux) répartis sur les deux sites.
- La Faculté souhaite en outre développer un service de support proche des utilisateurs, qu’ils soient enseignants, scientifiques ou membres du personnels administratif.
- Le candidat à cette fonction devra se montrer particulièrement curieux et proactif et s’investir dans sa fonction pour développer un service de proximité.
- Par ailleurs, le déménagement de l’École de Traduction et Interprétation vers le campus du Solbosch prévu en mars 2022 va générer un surcroit de travail aux différents membres du personnel assurant actuellement le support technique et IT au sein de la Faculté. Cette équipe a donc besoin d’être renforcée pour pouvoir garantir d’une part le démontage et remontage du matériel et d’autre part assurer la continuité du support informatique et technique pour l’ensemble des trois départements de la Faculté.
- La personne sera amenée à travailler sous la direction de plusieurs coordinateurs, en fonction du lieu où elle se trouve, et dépendra hiérarchiquement de la Directrice de l’administration facultaire.
Mission principale :
offrir un support de première ligne et la maintenance quotidienne du parc informatique de la Faculté de Lettres, Traduction et Communication, en ce compris:
- Installation, maintenance et sécurisation du parc informatique de la Faculté en adéquation avec les infrastructures de l’ULB
- Installation et configuration de logiciels dans des environnements Windows, Mac OS X et Linux
- Rédaction de scripts d’automatisation dans le cadre de la gestion des salles et de l’organisation des travaux pratiques s’y déroulant (Python, PowerShell, Shell Scripts Linux, etc.)
- Gestion des infrastructures réseau locales. (Veiller au maintien du réseau, remplacer le matériel défectueux ou obsolète, installer et gérer les serveurs)
- Installation et gestion de serveurs Linux et Windows
- Gestion de systèmes de virtualisation sous Linux et Windows (OpenVZ, Proxmox, Hyper-V, etc.)
- Veille technologique et formation continue pour assurer le déploiement et la gestion de nouveaux logiciels
- Offrir un support helpdesk aux professeurs et membres du personnel de la Faculté
- Rédaction de procédures, modes d’emploi et documentations techniques
- Collaboration technique avec les services informatiques de l’ULB (PArc BUreautique, PArc DIdactique, ResULB)
Profil:
- Etre titulaire au maximum d'un bachelier en informatique ou système à orientation automatique
- Les personnes n'ayant pas atteint ce niveau d'études, ou bien ayant un bachelier dans un domaine autre que celui spécifié, devront justifier au minimum de 3 ans d'expérience utile.
- Les candidat.e.s ayant validé un diplôme supérieur à un bachelier ne pourront pas être retenu.e.s.
- Les personnes possédant un diplôme n'émanant pas de la Fédération Wallonie Bruxelles devront en obtenir une équivalence par la FWB (http://www.equivalences.cfwb.be/index.php?id=486)
Connaissances et compétences générales:
- Bonne expression orale et écrite en français
- La connaissance passive de l’anglais indispensable (B1).
Connaissances et compétences spécifiques requises:
- Excellente connaissance des outils informatiques et WEB
- Maitrise des technologies actuelles de l'information et de la communication à savoir : l’ensemble de ressources techniques nécessaires à la mise en œuvre des services de l'information et de la communication pour manipuler, convertir, stocker, gérer, transmettre et retrouver l'information et pour communiquer ex : Teams, Zoom, OneDrive, Wiki, l’Université Virtuelle (UV), Dropbox, SharePoint, etc.
- Bonne connaissance des systèmes réseaux câblés et WIFI
- Connaissance (ou aptitudes à acquérir la connaissance) des programmes spécifiques liés à l’apprentissage des langues et des outils d’aide à la traduction, notamment
- Connaissance des programmes spécifiques des productions audiovisuelles
Qualités requises:
- Sens du service, contact aisé avec les utilisateurs
- Polyvalence
- Autonomie
- Débrouillardise
- Esprit d’initiative
- Disponibilité
- Proactivité
Politique d’égalité des chances:
- La politique de gestion du personnel de l’ULB est axée sur la diversité et l’égalité des chances.
- Nous recrutons les candidat.e.s en fonction de leurs compétences, indépendamment de leur âge, leur genre, leur orientation sexuelle, leur origine, leur nationalité, leurs convictions, leur handicap, etc.
- Vous souhaitez bénéficier d’aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection en raison d’un handicap, d’un trouble ou d’une maladie ? Lorsque vous remplirez le formulaire en ligne, vous pourrez cocher une case qui attirera notre attention lors de l’analyse des candidatures. Soyez assuré.e de la confidentialité de cette information.
- Pour tout poste proposé, une analyse des capacités et fonctions nécessaires pour l'occuper est disponible sur demande.
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