La médiation des pensions fort sollicitée

Le nombre de plainte arrivant au service de médiation des pensions a augmenté de 6%, en totalisant 1770 plaintes entre le 1er mars 2004 et le 28 février 2005.

56% des plaintes recevables ont été considérées comme fondées. Dans 87% des cas, le résultat de la médiation a été positif, et s’est traduit la plupart du temps par une réparation pécuniaire. Le délai moyen de traitement des dossiers est de 103 jours.

Les médiateurs recommandent un système davantage uniforme pour les fonctionnaires, les employés et les indépendants concernant les cumuls de la pension avec une activité professionnelle.
Ils plaident également pour la création d’un point central de renseignement. Un quart de leurs dossiers concernent en effet des demandes d’information.