Assistant(e) social(e) Molenbeek-Saint-Jean
Description de l’ASBL, institution
Le Projet Lama est une institution phare dans la prise en charge « bas seuil » des addictions à Bruxelles. Nous sommes 70 travailleurs impliqués dans 6 projets dont 3 antennes ambulatoires (1050,1070 et 1080), trois projets mobiles (Cover, Sublink et Artha), une trajectroire de soin (HSA) et une initiative logement (Hestia).
Le centre ambulatoire Lama de Molenbeek accueille des usagers de drogues et propose un accompagnement transdisciplinaire. L’équipe est composée de médecins, psychologues, assistants·sociaux·ales, infirmiers·ères, accueillants·tes. L’accompagnement prend forme dans une approche de réduction des risques et d’accès bas seuil à la prise en charge. Il propose un accueil, un soutien, un accompagnement, une réorientation, et pratique le travail en réseau. Cette approche « bas seuil » permet de rencontrer et d’accompagner un public vulnérable, précarisé et souvent exclus du système de soin classique.
Poste à pourvoir
Nous recrutons, pour notre équipe ambulatoire de Molenbeek-Saint-Jean, un.e assistant.e social.e (M/F/X) .
Contrat de remplacement, 19h/semaine.
Poste à pourvoir à partir du 15/6/2026.
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
En intégrant les spécificités propres à une pratique dans un dispositif ambulatoire à bas-seuil d’accès, l’assistant/e social/e intervient dans le cadre de la prise en charge pluridisciplinaire des patients inscrits dans l’institution.
L’assistant/e social/e met en œuvre des dispositifs d'aide sociale afin de favoriser l'insertion sociale et/ou de prévenir l'exclusion des bénéficiaires.
Il/elle intervient de manière préventive et curative sur les différents aspects de la vie personnelle, familiale, sociale, économique et culturelle afin de tenter de recréer des liens sociaux et il/elle veille à développer les capacités du public concerné pour maintenir ou restaurer son autonomie.
Compétences
Savoir :
- Connaître le secteur social/santé bruxellois.
- Connaissances des risques liés à la consommation de drogues.
- Maîtriser l’outil informatique.
- Adhérer à la formation continue (intervisions, formations liées à la fonction, formation en équipe…).
- Adhérer à le charte de la réduction des risques.
- Connaître la législation sociale et de la sécurité sociale.
- Connaître les grands mécanismes socio-administratifs.
- Savoir où aller chercher les informations en lien avec des problématiques complexes.
Savoir-faire :
- Être capable de créer un lien de confiance avec les patients, être à leur écoute, pouvoir appréhender leurs besoins. Pouvoir leur expliquer les principes et objectifs de la prise en charge en équipe et à partir du lien, susciter leur adhésion au projet de soin.
- Dans le cadre des valeurs institutionnelles, être capable de travailler sur plusieurs niveaux de soins allant d’une pratique à plusieurs (équipe pluridisciplinaire, partenaires extérieurs, etc.) à une pratique en colloque singulier.
- Être capable de réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain.
- Être capable d’initier et de stimuler la participation et l’implication des personnes dans des activités (communautaires/collectives).
- Pouvoir accompagner la non-demande
- Être capable d’identifier et de travailler avec les singularités des patients et gérer des situations relationnelles/humaines complexes.
- Être à l’aise dans un cadre d’intervention de type informel.
- Pouvoir solliciter et collaborer avec le réseau, y compris en interne (institutions partenaires de Ribaucare).
- Être organisé et pouvoir gérer les priorités, savoir composer avec le stress.
- Être doté d’une bonne capacité de communication et pouvoir rendre compte d’observations sous forme orale ou écrite.
- Pouvoir sensibiliser et former un public non spécialisé à la problématique de l’addiction, être capable de déconstruire les idées reçues sur ce sujet.
- Être capable de réaliser une anamnèse socio-administrative.
- Pouvoir identifier les problématiques et proposer des pistes d’intervention personnalisées, adaptées aux ressources et aux fragilités des personnes.
Savoir-être :
- Être accessible et avoir la capacité à aller vers autrui.
- Faire preuve de dynamisme et d’enthousiasme.
- Respecter le patient dans ses croyances et ses convictions.
- Faire preuve d’une certaine adaptabilité
- Être capable de se décaler de certaines valeurs sociétales notamment celles qui ne peuvent constituer un point d’appui dans le cadre d’une position d’aide destinée à un public qui présente de nombreuses fragilités (précarité, santé mentale, addictions, …).
- Être en adéquation avec l’éthique/les valeurs de l’institution et présenter une image positive de cette dernière.
- Respect de l’éthique en lien avec sa fonction et du secret professionnel.
- Savoir réagir rapidement en cas d’évènement imprévu.
- Pouvoir composer avec les opinions et convictions des patients et des collègues.
- Exclure toute forme de discrimination/suspendre toute forme de jugement moral.
- Pouvoir composer avec des situations émotionnelles difficiles et répétitives et de chercher du soutien face aux aspects du travail générant du stress et/ou des questionnements.
- Prendre soin de soi et des collègues.
- Pouvoir identifier et occuper la juste présence vis-à-vis des patients.
- Être à l’écoute et pouvoir prendre du recul par rapport à son propre fonctionnement.
Tâches
- Accueillir les patients et parfois, leur entourage.
- Prendre part à la gestion en équipe du flux des patients.
- Créer du lien et établir une relation de confiance avec les patients.
- Présenter des dossiers individuels à l'équipe et aux services spécialisés.
- Informer les patients sur les modes de prise de produit et sur les risques liés.
- Participer aux actions de sensibilisation et de prévention.
- Participer aux actions de dépistage.
- Participer à la continuité et à la qualité des soins (ex : informer le médecin/l’équipe sur l’état de santé du patient, participer à des réunions...).
- Présenter des dossiers individuels à l'équipe et aux services spécialisés.
- Veiller à la tenue des dossiers patients et du « journalier ».
- Accompagner les bénéficiaires à l’extérieur lors de démarches particulières (tribunal, hôpital, etc.).
- Créer et maintenir un espace suffisamment sécurisé les patients et les travailleurs.
- Participer aux actions de sensibilisation et de prévention.
- Assurer la formation des stagiaires.
- Identifier et analyser la nature du besoin/problème des patients.
- Définir un projet d'accompagnement social avec le patient et le suivre.
- Gérer les conflits, les situations imprévues ou de crise et amener les personnes à respecter les règles de l’institution.
- Établir ou rétablir les droits essentiels : couverture soins de santé, revenus, logement ….
- Renseigner les patients sur les dispositifs d'aide sociale, les démarches administratives et pouvoir les orienter vers les organismes compétents, un médecin, une association d'insertion, des réseaux d'entraide, ...
- Conseiller et proposer les démarches, moyens et interlocuteurs les plus appropriés à la résolution du problème.
- Analyser la situation (globale/financière) et engager les interventions de nécessaires (courriers, enquêtes, démarches, accompagnement, …).
- Accompagner les patients dans l’accomplissement des démarches administratives nécessaires à la résolution du problème/besoin.
- Accompagner le patient dans ses démarches en vue d’entrer en cure, post-cure ou hospitalisation.
- Accompagner le patient dans ses démarches relatives à sa réinsertion : chômage, CPAS, recherche d’emploi, de logement, etc.
- Assurer une fonction de relais entre les patients, les autres intervenants professionnels, le réseau relationnel élargi...
- Être l’intermédiaire, le facilitateur entre le patient et les instances administratives.
- Prendre des rendez-vous pour les patients avec les instances publiques et/ou administratives (CPAS, mutuelle, juriste, etc.).
- Evaluer régulièrement l’évolution des situations et réajuster éventuellement les interventions.
- Constituer et/ou actualiser des dossiers.
- Soutenir d’autres d’autres professionnels ou organismes en ce qui concerne la prise en charge de nos patients ou en lien avec la problématique des addictions.
Autres
- Soutenir et/ou solliciter l’équipe en cas de tension avec un patient au sein de l’institution.
- Participer à la rédaction des rapports d’activité.
- Participer à des missions de formation auprès de (futurs) professionnels au sujet de la prise en charge de personnes souffrant d’addiction.
- Participer au développement de l’offre social/santé du CSSI Ribaucare.
Comment postuler
Intéressé.e? Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation par mail uniquement à coordo-molenbeek@projetlama.be
Date de clôture des candidatures :
Plus d'infos : www.projetlama.be
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )
rue Américaine, 211
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