Description de l’ASBL, institution

Droits Quotidiens, c’est une équipe de juristes enthousiastes et un peu idéalistes. « Nul n’est censé ignorer la loi » dit l’adage, encore faut-il la comprendre répond l’équipe.

Depuis 20 ans, les équipes de Droits Quotidiens déploient leurs efforts pour rendre le droit compréhensible et accessible aux plus fragilisés.

Les valeurs de Droits Quotidiens sont l'autonomie et l'engagement

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Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI - APE

Dans le cadre du développement de nos activités afin d’augmenter notre impact social, nous recherchons un.e commercial.e à la fibre sociale, pour notre siège situé à Namur.

Votre mission ?

Vous participez à la dynamique collective et créative autour de la clarification du droit.

Vous définissez, préparez et mettez en œuvre le plan d’expansion et de vente des services de Droits Quotidiens, conformément au plan stratégique défini.

Vous êtes le moteur d’une véritable dynamique commerciale

Vous proposez annuellement les objectifs et les stratégies de ventes pour les différentes cibles.

Vous développez et mettez en œuvre la stratégie en matière de fidélisation de nos clients.

Vous vendez directement les différents services de Droits Quotidiens en Wallonie et à Bruxelles. Ces services sont :

- des consultations juridiques par téléphone pour des travailleurs sociaux et pour tous citoyens.
- des formations juridiques pour les travailleurs sociaux et les intermédiaires professionnels.
- de l’accompagnement (formation, coaching, réécriture, visualisation) pour améliorer la rédaction de documents juridiques

Vous développez ces services juridiques auprès :

- des acteurs du secteur social, comme les CPAS, les mutualités, les hôpitaux, les maisons médicales, etc. ;
- des administrations publiques fédérales, régionales ou locales.
- des acteurs du secteur privé, comme les secrétariats sociaux, éditeurs juridiques, etc.


Vous coordonnez, élaborez et complétez les offres commerciales, ainsi que les différents supports commerciaux. Ce travail se fait en étroite collaboration avec le responsable communication.


Vous avez la charge de la gestion de l’ensemble des contacts de l’organisation et du développement du CRM, ainsi que de garantir une exploitation maximale de ces contacts.

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Quel est votre profil ?

Vous disposez au minimum d'un baccalauréat en marketing ou équivalent par expérience.
Vous possédez une expérience de quelques années dans la démarche commerciale.
Vous savez gérer et mettre en œuvre un CRM.
Vous avez des compétences et un intérêt marqué pour les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, etc.).
Vous appréciez de travailler en équipe tout en étant capable d’autonomie.
Vous êtes communicatif.ve, dynamique et proactif.ve dans vos actions.
Vous savez être persuasif.ve et êtes doté.e d’une réelle empathie.
Votre connaissance du néerlandais est un plus.

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Comment postuler

Intéressé.e ?

Dites-nous pourquoi vous pensez être la bonne personne dans une lettre de motivation et joignez votre CV.

Faites-les nous parvenir par mail à Monsieur Philippe Lacroix, p.lacroix@droitsquotidiens.be,
avant le 1er octobre 2025.

Date de clôture des candidatures : 01/10/25

Plus d'infos : www.droitsquotidiens.be/sites/default/files/2025-09/Offre_Emploi_MKT_V2%20%281%29.pdf

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le 02/09/25)

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