Description de l’ASBL, institution

Le service Protection d’Unia traite tous les dossiers liés à la discrimination, aux discours de haine et aux crimes de haine. Il contribue à l’élaboration de rapports, d’analyses, d’avis et de recommandations, et apporte un soutien juridique aux autres services d’Unia ainsi qu’à des organisations externes.
Le service Protection compte 35 collègues francophones et néerlandophones qui travaillent dans 3 équipes divisées par métier: Psychosocial, Négociation et Transversal. Le service est dirigé par la cheffe de service et les deux personnes adjointes qui coordonnent ces métiers.
Vous rejoignez le métier Négociation et rendrez compte à la cheffe de service adjointe en charge de la coordination du métier Négociation.

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Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI

Un·e Collaborateur·trice (m/f/x) pour le service Protection

Objectif de votre fonction

• Vous traitez des dossiers individuels de discrimination relevant des compétences d’Unia, avec une spécialisation dans les questions de racisme et de discrimination dans le domaine de l’emploi
• Vous vous spécialisez dans les solutions extrajudiciaires et misez sur la négociation
• Vous contribuez à la prévention structurelle de la discrimination au moyen d'analyses, de conseils et de recommandations

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Vos missions

Mission 1. Traitement des dossiers individuels de discrimination

• Vous recueillez activement tous les éléments nécessaires à la constitution du dossier: attentes des personnes requérantes, éléments de preuve et point de vue de la partie visée par le signalement. Vous enregistrez avec précision tous les éléments et assurez la communication avec la victime et l'avocat d'Unia si nécessaire
• Vous analysez le dossier au regard de la législation et de la jurisprudence
• Vous offrez un accueil chaleureux aux personnes requérantes et ou victimes. Vous leur donnez des informations sur les possibilités d’action et, si nécessaire vous les orientez vers les services adéquats
• Vous assurez le suivi ultérieur conformément au mandat d'Unia et aux lignes directrices méthodologiques internes
• Vous recherchez la solution la plus appropriée, tant du point de vue individuel (la personne qui signale) que collectif (la société). Cela peut passer par un conseil ciblé, l’ouverture d’une négociation, une orientation vers un service compétent ou, si nécessaire, par des démarches judiciaires
• Vous apportez un soutien juridique à vos collègues dans le suivi (judiciaire) des dossiers relatifs à la discrimination dans le domaine du travail et dans le secteur des biens et services
• Vous suivez les évolutions de la législation antidiscrimination et de l’application du principe d’égalité (aux niveaux régional, national et international)

Mission 2. Analyses, rapports, avis et recommandations

• Vous formulez des avis et des recommandations suite à l'observation de difficultés (ou d'opportunités) structurelles dans le domaine social, politique ou juridique
• Vous identifiez et rendez compte (quantitativement et qualitativement) des tendances et évolutions des thématiques que vous abordez

Mission 3. Réflexion stratégique et méthodologique & échange dans service et l’équipe

• Vous contribuerez au développement et à l'affinement de la stratégie et de la méthodologie interne pour le suivi des cas individuels
• Vous entretenez des échanges hebdomadaires au sein de l'équipe ou du service autour des dossiers ou des sujets les plus complexes
Mission 4 : Représentation externe
• Vous êtes le point de contact pour les partenaires externes dans votre domaine de spécialisation. Vous établissez et entretenez des relations stratégiques (aux niveaux local, régional, national et international/avec des organisations de la société civile et des décideurs politiques, etc.
• Vous donnez occasionnellement des présentations, dispensez des formations et sensibilisez divers publics à la discrimination, à l'inclusion et à l'égalité

Votre profil

Diplôme

Master en droit, ou équivalent par expérience
Expérience

• Vous avez minimum 2 ans d’expérience professionnelle dans le traitement de dossiers individuels
• Vous avez une expérience dans le domaine de l’emploi
• Une expérience (professionnelle) dans les thématiques suivantes constitue un atout :
o Discrimination, inclusion et égalité
o Mode de résolution extrajudiciaire, spécifiquement en négociation
o Contact avec des publics vulnérables
o Domaine des biens et services

Connaissances et motivation

• Vous avez une connaissance approfondie de la législation pertinente (y compris la législation antidiscrimination et la législation sociale)
• Vous connaissez le cadre institutionnel relatif à la discrimination, à l’égalité et à l’inclusion
• Vous avez une connaissance approfondie du phénomène de racisme
• Travailler sur les questions de discrimination, d’inclusion et d’égalité dans un contexte professionnel vous motive intrinsèquement
• Ce qui se passe dans la société sur le plan social, politique et juridique vous intéresse et vous donne envie d’en apprendre davantage
• Le contact direct avec les personnes requérantes vous motive, spécialement le contact avec des personnes vulnérables

Langues

• Français : connaissance parfaite (niveau C2)
• Néerlandais : bonne connaissance active (orale minimum B1) et passive (minimum B2). Nous travaillons dans un environnement bilingue. Ceci signifie que vous devez pouvoir participer pleinement à des réunions et comprendre des documents en néerlandais
• La connaissance de l’anglais, de l’allemand ou de la langue des signes (LSFB ou VGT) est un atout

Compétences

Compétence d’analyse
• A partir de plusieurs sources complexes, vous êtes capable d’identifier les éléments importants, de les examiner de manière approfondie et critique, et d’établir des liens entre des dossiers individuels et des phénomènes sociétaux plus larges

Compétence en communication
• Vous rédigez des textes juridiquement corrects et bien structurés (types de textes : avis, notes, décisions et rapports)
• Vous faites preuve d’excellentes compétences communicatives et rédactionnelles. Vous communiquez des informations complexes (y compris juridiques) de manière pédagogique, tant à l’oral qu’à l’écrit, et vous adaptez votre style de communication au public cible afin de transmettre des informations claires, concises et accessibles

Compétences sociales
• Vous créez des liens et faites attention à la position et aux intérêts de toutes les parties
• Vous approchez les personnes avec empathie et dans une perspective orientée solutions, et vous savez exprimer clairement et respectueusement vos limites. Vous continuez à développer vos compétences en techniques de communication comme l'écoute active et la gestion des résistances grâce à votre expérience, aux formations suivies et au soutien et échanges avec vos collègues

Attitude
• Vous partagez les valeurs défendues par Unia
• Vous savez travailler de manière autonome au sein d’une culture d’entreprise valorisant la concertation et la collaboration
• Vous êtes capable de mobiliser l’expertise de personnes internes ou externes afin de fournir une information ou un conseil correct et fiable
• Vous agissez toujours dans le respect de la confidentialité des informations et avec un haut niveau d’intégrité, en particulier lorsqu’il s’agit de dossiers sensibles
• Vous établissez des priorités dans une multitude de tâches et savez efficacement organiser votre travail malgré des délais parfois courts et des tâches imprévues

Notre offre

• Une équipe enthousiaste et engagée avec laquelle vous promouvez les droits humains
• CDI temps plein (80% est envisageable)
• Onboarding : vous suivez différentes formations et vous pouvez compter sur vos collègues, un parrain ou une marraine et votre cheffe pour du soutien
• Vous avez accès à un large éventail de formations et pouvez proposer vous-même des activités d’apprentissage pertinentes pour votre développement
• Salaire : classe 7 (barèmes Unia). Double pécule de vacances équivalent à 92% du salaire mensuel ; allocation de fin d’année selon le régime fédéral. Toute expérience utile est valorisée dans le calcul de l’ancienneté
• Chèques-repas à concurrence de 8€
• Epargne-pension : 1,9% de votre salaire annuel brut
• Prime de télétravail (57€/mois)
• Avantages via Benefits at Work
• 31 jours de vacances annuels, complétés de jours de pont et une fermeture collective entre le 25/12 et le 1/1
• Des locaux près de la gare de Bruxelles-Midi. Les locaux sont entièrement rénovés et équipés de manière ergonomique
• Télétravail possible (jusque 50% du temps de travail)
• Remboursement complet des frais de déplacement en transports en commun

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Comment postuler

Comment introduire votre candidature ?

Votre candidature n’est valable qu’en n’utilisant le formulaire standard disponible sur notre site internet. Nous tenons à souligner qu’aucun autre document n’entre en compte dans la sélection.

• Remplissez le formulaire
• Envoyez-le-nous au plus tard le 8/04/2026 à 12 heures en mentionnant la référence 2026 04 Protection FR
o De préférence par mail à HR@unia.be ;
o Par courrier à : Unia, Service RH, 40 place Victor Horta, 1060 Bruxelles.

Procédure

• Introduction des candidatures : jusqu’au 8/04/2026 à midi
• Sélection sur base des candidatures introduites : 14/04/2026
• Test écrit à domicile : 22/04/2026 (en matinée ; possibilité aussi de le passer le21/4 en fin de journée)
• Entretien avec comité de sélection : 06/05/2026
• Entrée en service – le plus rapidement possible
Pour plus d’information
• A propos du contrat et des conditions de travail : Elisabeth Mulamba - Service RH - HR@unia.be - 02 212 31 60
• A propos du contenu du poste : Imane El Morabet - Cheffe de service adjointe Protection - Imane.Elmorabet@unia.be - 02 212 30 95

Date de clôture des candidatures : 08/04/26

Plus d'infos : www.unia.be/fr/jobs

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le 18/03/26)

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