Coordinateur(trice) de projet(s) Louvain-la-Neuve
Description de l’ASBL, institution
--- Coordination de magasins de seconde main
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Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?
Un job de terrain riche de sens et de défis dans le domaine de l’action sociale de proximité.
L’occasion de mettre vos compétences au service des plus fragilisés et de contribuer à une société plus inclusive au sein d’une organisation humanitaire engagée et reconnue.
Les points forts du job :
Un contrat à durée indéterminée à mi-temps au sein du plus grand réseau humanitaire mondial
La possibilité d’influer directement sur la qualité et l’efficacité des actions d’aide aux personnes fragilisées
Un job autonome, en lien direct avec la direction provinciale et le responsable des activités ressources
Un milieu professionnel qui partage des valeurs d’engagement, de bienveillance, de diversité et de coopération
La Croix-Rouge de Belgique est une organisation humanitaire composée de plus de 12.000 volontaires et 2.200 salariés. Elle agit pour améliorer les conditions d’existence des personnes vulnérables et prévenir les crises humanitaires. Elle lutte contre l’isolement et la marginalisation par le renforcement des liens sociaux.
Grâce à son réseau de volontaires, la Croix-Rouge propose des actions sociales de proximité, de solidarité et de secours à la population et en particulier aux personnes les plus vulnérables. Dans la province du Brabant Wallon, les activités sont mises en œuvre par 9 entités locales (Maisons Croix-Rouge) pilotées par des volontaires. La Coordination provinciale du Brabant Wallon (une équipe de 10 personnes) accompagne et soutient ces équipes de première ligne.
Modalités du contrat :
Un contrat à durée indéterminée à mi-temps
Une rémunération barémique en lien avec votre expérience, assortie d’avantages extra légaux : chèques-repas, assurance groupe, prise en charge à 100 % des frais de transports en commun domicile-travail, 4 jours de congé supplémentaires aux congés légaux dès la première année, et 3 de plus l’année suivante (au prorata du temps de travail)
Une fonction à pourvoir dès juillet 2026
Lieu de travail: Louvain-la-Neuve avec déplacements dans la région
Poste à pourvoir
Fonction :
La Croix-Rouge est active dans le secteur de la seconde main en offrant la possibilité d’acheter des vêtements (mais aussi de livres, jouets et de la petite brocante) à petits prix dans un cadre convivial. Elle collecte les dons dans ses Maisons Croix-Rouge (MCR), puis les trie afin de les revendre par le biais de ses magasins de seconde main, situés à l’intérieur ou en-dehors des Maisons Croix-Rouge. Les bénéfices financent les actions sociales de la Croix-Rouge.
Le rôle consiste avant tout à coordonner, soutenir et accompagner les équipes locales dans le développement de leurs projets seconde main. Les priorités des premiers mois seront définies avec la direction provinciale afin de permettre une prise en main progressive des projets et du réseau des 7 magasins de seconde main.
Dans la fonction de Coordination seconde main, vous contribuez directement au financement d’actions sociales de proximité, en soutenant les équipes volontaires des magasins de seconde main.
Vos principales responsabilités se déclinent comme suit:
Faire un reporting régulier de l’activité seconde main (indicateurs de performance de l’activité, fréquentation de la clientèle, résultats financiers,…)
Soutenir l’amélioration continue de nos espaces (horaire d’ouverture, aménagements, mise en avant des produits,…), de la qualité d’accueil des clients et de la visibilité de nos magasins (communication, marketing,…)
Développer l’activité là où elle peut l’être (élaborer des business case, lancer de nouveaux magasins,…)
Mettre en œuvre la norme de l’activité magasin de seconde main de la Croix-Rouge (prix, qualité, rotation de la marchandise, remises sociales, etc.)
Avec les équipes volontaires :
Entretenir un contact permanent et organiser des rencontres régulières avec les responsables des magasins de seconde main
Accompagner progressivement les équipes dans l’évolution et la professionnalisation des pratiques « commerciales » en vue de maximiser le chiffre d’affaires des magasins de seconde main
Epauler, conseiller, appuyer les équipes de mandataires et de volontaires
Le cas échéant, aider au recrutement de nouveaux volontaires, soutenir la planification et la répartition des tâches, former/coacher les volontaires
Favoriser l’échange de bonnes pratiques entre équipes de magasins de seconde main
Accompagner les équipes dans l’utilisation des outils de digitalisation (programme de gestion des magasins de seconde main)
Plus généralement :
Renforcer l’adhésion aux principes et valeurs de la Croix-Rouge dans le contexte de l’activité
Collaborer avec l’équipe provinciale pour les projets transversaux
Collaborer avec l’équipe de coordinateurs seconde main de la Croix-Rouge de Belgique et avec le responsable thématique dans un souci d’évolution qualitative de la thématique seconde main
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
Profil :
Adhérer aux valeurs et principes de la Croix-Rouge
Avoir la fibre commerciale et sociale
Formation commerciale, de gestion et/ou en sciences humaines ou expérience équivalente de min. 2 ans
Avoir des connaissances sur l’économie circulaire, l’économie sociale, le secteur de la seconde main et de réemploi
Avoir une expérience de travail au sein d’une équipe de volontaires constitue un atout important
Savoir conjuguer écoute, diplomatie et capacité à faire avancer les projets
Capacité à créer l’adhésion et accompagner le changement dans un environnement collaboratif
Être à l’aise dans l’accompagnement d’équipes bénévoles/volontaires aux réalités variées
Avoir un esprit d’initiative, organisé, structuré et orienté solutions
Avoir le sens des priorités et une bonne gestion du temps
Avoir la capacité de travailler en réseau et/ou partenariat
Être en possession du permis de conduire B et disposer d’un véhicule personnel
Comment postuler
https://jobs.croix-rouge.be/jobs/coordination-de-magasins-de-seconde-main-9589/
Date de clôture des candidatures :
Plus d'infos : https://jobs.croix-rouge.be/jobs/coordination-de-magasins-de-seconde-main-9589/
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )
Rue du Rempart des Moines 78
1000 Bruxelles