Employé(e) d'accueil Ottignies
Description de l’ASBL, institution
Le CHN William Lennox, hôpital spécialisé en réadaptation neurologique situé à Ottignies, compte à ce jour 159 lits répartis en 3 unités de soins adultes et 4 unités de soins pédiatriques. Découvrez notre projet d’expansion : Arboressence.
Poste à pourvoir
Contrat : Temps partiel - CDD
- Contrat à durée déterminée de 6 mois
- Temps de travail : 50% soit 19h/semaine
- Horaires à prestations variables (matin, soir, WE, jours fériés)
- Entrée : dès que possible
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
Profil :
- Vous possédez votre CESS ou une expérience équivalente à la fonction
- Une expérience dans le secteur hospitalier est un véritable atout
- Vous faites preuve d’une très bonne communication orale et écrite
- Vous êtes orienté(e) solution et êtes soucieux(se) de la qualité du service
- Discret(ète), poli(e), serviable et flexible vous avez le souci du respect de l’autre
- Vous possédez une excellente gestion du stress
- Vous possédez une expérience et une maîtrise des outils informatiques
- Vous avez un réel intérêt pour le secteur non marchand
- Vous recherchez un travail qui allie communication, collaboration, organisation et gestion des priorités
- Vous faites preuve d’autonomie et de proactivité.
Missions :
Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique, vous serez amené(e) à :
- Renseigner et orienter les patients et famille des patients
- Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés
- Encaisser les paiements des consultations
- Guider tous les rendez-vous extra-médicaux
- Vous occuper du tri et de l’affranchissement du courrier
- Vous occuper des admissions des patients, guidera et prendra en charge les ambulances
- Participer activement aux démarches qualité/sécurité des patients prônées par l’Institution
- Appliquer la Charte « Déclaration des événements indésirables et engagement à une culture apprenante » de l’institution.
Comment postuler
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) à jobs@chnwl.be
Plus d'infos : www.chnwl.be
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )
allée de Clerlande, 6
1340 Ottignies