Gestionnaire à la Planification des Séjours Hospitaliers (H/F/X)
Description de l’ASBL, institution
Rejoignez un hôpital au cœur de l'innovation et de l'excellence !
En tant qu'Hôpital académique de l'UCLouvain, nous avons pour mission d'offrir des soins de qualité à nos patients, de former les meilleurs professionnels de santé et de mener des programmes de recherche clinique de pointe. Situés à Bruxelles, nous mettons tout en œuvre pour placer le patient au centre de nos préoccupations et offrir un environnement de travail stimulant à nos près de 6 000 collaborateurs. En intégrant notre équipe, vous ferez partie d'une institution de renommée internationale, l'un des principaux employeurs privés de la région bruxelloise.
Poste à pourvoir
Vous souhaitez avoir un impact concret sur le parcours de chaque patient ? En tant que Gestionnaire PSH, vous jouerez un rôle essentiel dans la planification des séjours hospitaliers en collaborant étroitement avec les équipes médicales, soignantes et administratives.
Vos missions :
• Organisation des séjours 📅 : Vous planifiez chaque étape du séjour en prenant contact avec les patients, en fixant les dates d’intervention, de bilans et de rendez-vous pré/post-hospitalisation, et en réservant les lits nécessaires.
• Gestion transversale 🤝 : Avec votre équipe, vous assurez une prise en charge de l’accueil téléphonique et une intégration optimale des cas non programmés pour une gestion fluide.
• Expérience patient optimale 🌈 : Grâce à vous, chaque patient bénéficie d’une prise en charge soignée, d’une information de qualité et d’un parcours hospitalier simplifié.
• Gestion des interventions 🛠️ : Vous optimisez la programmation pour les services de chirurgie et médico-techniques, contribuant ainsi à une organisation efficace et réactive.
• Conformité ✔️ : Vous veillez à la légalité des procédures et à la rigueur des informations communiquées aux patients.
📚 Qualifications et expériences requises
• Vous détenez un diplôme de bachelier toutes orientations possibles
• Vous maîtrisez les outils informatiques et l'encodage dans un ERP
• Vous avez de l'expérience en gestion administrative en milieu médical
🚀 Compétences essentielles
• Vous restez calme et efficace sous pression, en gérant les urgences et les imprévus avec sang-froid
• Vous collaborez efficacement avec les autres membres de l'équipe, en favorisant une atmosphère de travail harmonieuse
• Vous traitez les informations confidentielles avec le plus grand respect et savez préserver la confidentialité des données sensibles
• Vous anticipez les besoins de votre équipe et prenez des initiatives pour résoudre les problèmes avant qu’ils ne surviennent.
• Vous êtes capable de gérer efficacement plusieurs tâches simultanément et de respecter les processus pris en charge
✨ Atouts complémentaires
• Vous possédez des connaissances en terminologie médicale
• La connaissance d'une seconde, voire d'une troisième langue constitue un atout
Contrat à durée indéterminée à 80%
Horaire : vous travailler 4 jours par semaine (jour "off" à déterminer) 7h36/jour, en horaire flottant entre le lundi et le vendredi entre 8h et 18h.
🤝🏻 Un package salarial attractif
• La reprise et valorisation de votre ancienneté
• Une offre de sursalaires supérieurs au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières ainsi qu'une prime de fin d’année
• Une intervention dans les frais de transports en commun ou de voiture ou de vélo ainsi que la gratuité et la sécurité du parking avec un accès à des prises électriques au tarif avantageux
• 28 jours de congé annuels (+ les différents congés de circonstance)
💚 Bien-être et qualité de vie
• Un accès facile aux commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances).
• Des avantages exclusifs : réductions chez de nombreux commerçants et fournisseurs, ainsi que sur les activités sportives.
• De nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs (afterworks, concours, marché de Noël made in Saint-Luc,…)
✨ Environnement de travail et développement
• Une fonction variée et stimulante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
• Une ambiance conviviale et collaborative, au sein d'équipes multidisciplinaires.
• Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences et un accès à la mobilité interne
• Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne.
🌱 Engagement et développement durable
• Un hôpital qui s'investit dans son projet de rénovation et de reconstruction ainsi que dans le développement durable
Comment postuler
Suivez le lien ci-dessous (voir section 'Plus d'infos').
Date de clôture des candidatures :
Plus d'infos : https://jobs.saintluc.be/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=9114&idOrigine=502&LCID=1036&offerR...
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )