Description de l’ASBL, institution

Le CPAS d’Anderlecht offre un soutien et un accompagnement aux anderlechtois les plus fragilisés, sous diverses formes telles qu’aides financières, matérielles, conseils juridiques, accompagnement socio-professionnel, activités culturelles, etc.
Il vise à amener les bénéficiaires vers une autonomie maximale, en partant de la prise en compte de la situation personnelle de chacun.

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Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI

Nous recrutons
un.e Responsable Contrôle Qualité
H/F/X (niv. A4) à temps plein (CDD/CDI)


LE SERVICE
Le Service Contrôle Qualité veille à optimiser et sécuriser les processus internes. Elle formalise les procédures pour en renforcer la cohérence, l’efficacité et la maîtrise, tout en assurant leur révision régulière dans une logique d’amélioration continue.

VOTRE MISSION
→ Vous pilotez le plan opérationnel du service, en cohérence avec la mission et les orientations stratégiques du CPAS
→ Vous veillez au respect des exigences légales et à la mise à jour régulière des procédures, notamment en matière de données personnelles et d’aides sociales
→ Vous centralisez les retours d’audits et contrôles, ajustez les pratiques et contribuez à la prévention et à la gestion des risques et fraudes
→ Vous suivez l’évolution des actions, élaborez des rapports périodiques et développez des outils de suivi clairs et visuels (tableaux de bord)
→ Vous organisez et animez le Comité de Pilotage (COPIL) pour assurer une gouvernance efficace et faciliter les décisions opérationnelles
→ Vous encadrez et coordonnez l’équipe, assurez le suivi des activités et remontez les points d’attention à la hiérarchie

OFFRE ET AVANTAGES
→ CDI ou CDD d’1 an prolongeable en CDI à temps plein
→ Possibilité de formation continue (interne et externe)
→ Prise en charge des frais de déplacement
→ Régime congé attrayant
→ Chèques-repas
→ Horaire flexible
→ Assurance hospitalisation collective
→ Service social collectif (indemnités, primes lors d’événements)
→ Reconnaissance de l’expérience professionnelle
→ Possibilité de télétravail (après 6 mois, maximum 2 jours/semaine) + indemnité
→ Echelle barémique A4 (min. 49.859 € brut/an sans expérience / 56.666 € brut/an 5 ans d'expérience)

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

VOTRE PROFIL
→ Vous disposez d’un diplôme de Master
→ Vous avez une expertise en management et gestion d’équipe
→ Vous faites preuve de leadership et d’organisation
→ La connaissance de la législation relative aux CPAS est un atout
→ Vous parlez français et/ou néerlandais (brevet TravaillerPour (Selor) ou disposé à l’obtenir)

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Comment postuler

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation par mail à recrutement@cpas-anderlecht.brussels avant le 30 octobre 2025, en mentionnant la référence 2025/093.

Date de clôture des candidatures : 30/10/25

Plus d'infos : https://cpas-ocmw.anderlecht.be/jobs/

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le 17/10/25)

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