Description de l’ASBL, institution

Chaque jour, plus de 600 collaborateur.trice.s du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 2.000 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeurs de protection internationale.

 

Vous ressentez le besoin d'être convaincu.e par les missions de votre employeur et souhaitez venir renforcer nos équipes?

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Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI - Maribel

Contexte 

Afin de renforcer les équipes des différents centres du Samusocial (pôle sans-abri et demandeurs de protection internationale), nous engageons un.e agent.e d’entretien pour assurer la qualité des conditions d’accueil et de vie des bénéficiaires. En fonction des besoins, il.elle sera amené.e à se déplacer dans les différents centres du Samusocial, situés dans la région de Bruxelles-Capitale.

Votre fonction

Réaliser, selon les normes d’hygiène, des activités d’entretien ménager, de nettoyage et de rangement afin de garantir le bon état des espaces dans les différents centres et projets du New Samusocial.

Vos tâches comprendront les aspects suivants :

Nettoyage et rangement 

Effectuer les tâches liées à l’hygiène et à la désinfection dans les centres, en connaissant et en appliquant des protocoles d’hygiène et des règles de sécurité spécifiques. Cela comprend, sans s’y limiter, les éléments suivants : 

- Maintenir propres et désinfectées les infrastructures affectées à son poste, y compris le mobilier,  les portes, les murs, le sol et les équipements, en appliquant des protocoles spécifiques et en utilisant les outils et le matériel fourni. Nettoyer les sols, le matériel, les lits, les toilettes et les douches conformément aux protocoles et aux horaires;
- Collecter et évacuer les déchets produits par les structures vers l’endroit et site désignés, et vider les poubelles aussi souvent que nécessaire pour assurer une qualité d’hygiène efficace et un environnement sûr;
- Sensibiliser aux mesures d’hygiène et d’assainissement auprès des résidents et du personnel.

Suivi du stock et matériel

- Assurer le réapprovisionnement des locaux en produits d’hygiène (papiers wc, etc.);
- Signaler les manques de matériel ou produits à la coordination du centre/projet concerné;
- Ranger et entretenir le matériel (machines, produits) utilisé après usage.

Veille générale 

- Assurer une bonne communication avec les bénéficiaires dans le cadre de ses activités;
- Porter une attention particulière aux difficultés rencontrées par des personnes par rapport à l’hygiène des sanitaires, des chambres etc. et rapporter, si nécessaire, les informations à la coordination;
- Référer au.à la responsable du centre/coordination ou responsable des agents d’entretien tout problème ou conflit entre les bénéficiaires.

Support polyvalent

- Apporter un soutien aux autres collaborateur.rice.s dans les tâches quotidiennes
- Intervenir sur les différents centres et projets du New Samusocial
- Travailler en collaboration avec ses responsables fonctionnels et hiérarchiques 

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Votre profil

Compétences techniques

- Connaissance des produits de nettoyage et de leur utilisation;
- Connaissance de base des divers projets et objectifs du Samusocial;
- Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée, …) liées au public du Samusocial et du tissu associatif;
- La connaissance d’autres langues est un plus.

Compétences humaines

- Vous aimez le travail en équipe pluridisciplinaire;
- Vous êtes polyvalent.e, proactif.ve et dynamique;
- Vous faites preuve d'une grande flexibilité au niveau des déplacements ;
- Vous avez une capacité d'adaptation rapide aux différents publics et équipes de travail;
- Vous savez gérer vos émotions;
- Vous avez un intérêt marqué pour les questions humanitaires et sociales et pour la problématique sans abri.

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Notre proposition

- Un contrat à durée indéterminée dans un environnement humainement engagé et en pleine mutation;
- Schéma horaire : 5/7, 9h-17h
- Une rémunération conforme au système d’échelle barémique CP 319.00;
- Des chèques-repas d'une valeur de 6,50€;
- Une assurance hospitalisation après 6 mois d'ancienneté;
- Une intervention dans les frais de transports en commun;
- Un lieu de travail situé à Bruxelles au sein d’équipes dynamiques.

Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s’imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l’arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.

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Comment postuler

Intéressé.e ?

Racontez-nous ce qui vous motive à rejoindre le Samusocial !

Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation avant le 11/09/2025. 

Le Samusocial s'engage à promouvoir la diversité et le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l’âge, du handicap, des convictions personnelles, culturelles, philosophiques et religieuses. Si vous êtes porteur.euse d’un handicap et que vous en avez besoin, n’hésitez pas à nous contacter au sujet de la mise en place d’un éventuel aménagement raisonnable.

Date de clôture des candidatures : 11/09/25

Plus d'infos : https://jobpage.cvwarehouse.com/?companyGuid=16fb5be6-7622-47c5-9edd-b918385465a1&lang=fr-FR

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le 28/08/25)

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