Description de l’ASBL, institution

Le CPAS d’Anderlecht offre un soutien et un accompagnement aux anderlechtois les plus fragilisés, sous diverses formes telles qu’aides financières, matérielles, conseils juridiques, accompagnement socio-professionnel, activités culturelles, etc.
Il vise à amener les bénéficiaires vers une autonomie maximale, en partant de la prise en compte de la situation personnelle de chacun.

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Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDD

LE SERVICE
La mission principale du Service Contrôle Qualité est d’optimiser et de sécuriser les processus internes. Il identifie, documente et standardise les procédures afin d’en renforcer l’efficacité, la cohérence et la maîtrise, tout en limitant les erreurs. Il en assure une révision régulière pour garantir leur adéquation aux besoins et exigences, dans une logique d’amélioration continue.

VOTRE MISSION
→ Vous contrôlez l’application des procédures administratives, légales et internes dans la gestion des dossiers
→ Vous vérifiez la conformité, l’exhaustivité et la qualité des dossiers sociaux des assistants sociaux
→ Vous assurez le suivi des clignotants du SPP IS
→ Vous réalisez des contrôles réguliers des pratiques des assistants sociaux pour garantir le respect des normes de qualité
→ Vous identifiez les besoins en formation et proposez des sessions de guidance ou de formation adaptées
→ Vous formulez des recommandations pour améliorer la qualité du travail sur base des résultats des contrôles


OFFRE ET AVANTAGES
→ Contrat à durée déterminée prolongeable en CDI ou CDI à temps plein
→ Possibilité de formation continue (interne et externe)
→ Prise en charge des frais de déplacement
→ Régime congé attrayant
→ Chèques-repas
→ Horaire flexible
→ Assurance hospitalisation
→ Service social collectif (indemnités, primes lors d’événements)
→ Reconnaissance de l’expérience professionnelle
→ Possibilité de télétravail (après 6 mois, maximum 2 jours/semaine) + indemnité
→ Echelle barémique BH (min. 37.131€ brut/an sans expérience/41.308€ brut/an 5 ans d'expérience)

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

VOTRE PROFIL
→ Vous disposez d’un diplôme de Bachelier d’Assistant Social
→ Vous faites preuve d’un esprit critique développé et d’un sens de la résolution de problèmes
→ Vous démontrez une grande capacité d’adaptation et de bonnes compétences en communication
→ La connaissance de la législation relative aux CPAS est un atout
→ Vous parlez français et/ou néerlandais (brevet TravaillerPour (Selor) ou disposé à l’obtenir)

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Comment postuler

Postulez en ligne avant le 2 octobre 2026 : https://wepulse.csod.com/ux/ats/careersite/22/home?c=wepulse&lang=fr-FR

Date de clôture des candidatures : 02/10/26

Plus d'infos : https://wepulse.csod.com/ux/ats/careersite/22/home?c=wepulse&lang=fr-FR

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le 10/09/26)

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