Assistant(e) social(e) Liège
Description de l’ASBL, institution
La Maison Médicale réunit des professionnels de la santé au sein d'une structure dynamique fonctionnant en autogestion, où nos disciplines s'unissent pour soigner chaque personne dans sa globalité.
Notre quotidien est guidé par des valeurs fortes. La solidarité se traduit par le choix du système au forfait, qui garantit l'accès financier aux soins pour tous. Nous agissons pour la justice sociale en réduisant les barrières économiques, nous accueillons les différences avec respect, sans aucun jugement, et nous aidons le public à rester autonome et acteur de sa propre santé.
Notre mission est d'améliorer la qualité de vie de la population en agissant sur l'ensemble de ses déterminants. Notre offre associe l'accueil, la médecine générale, les soins infirmiers, l'accompagnement psychosocial, le suivi administratif et des activités de prévention. Nous vous proposons d'intégrer un groupe où la bienveillance est essentielle, afin d'exercer votre profession dans d'excellentes conditions et de vivre une aventure humaine unique.
Poste à pourvoir
Assistant(e) social(e)
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
1. Mission principale et axes de travail
Vous assistez les patients sur le plan psychosocial, éducatif et administratif afin d'assurer des aides adaptées et de favoriser leur indépendance. Votre fonction s'articule autour de 4 axes principaux :
• Le travail social individuel : Explorer la problématique psychosociale, établir des priorités d'action, et proposer un accompagnement sur mesure visant l'autonomie et l'émancipation.
• La prise en charge globale : Inclure les déterminants sociologiques, économiques et culturels de la santé au cœur du parcours de soins, en étroite collaboration avec l’équipe.
• Le travail social de réseau : Développer un réseau local robuste pour orienter au mieux les usagers et collaborer avec les services spécialisés externes pour l'adéquation des soins.
• Le travail social communautaire : Mener des actions collectives et donner forme à des activités de promotion de la santé et de prévention, tant pour des patients individuels qu'en groupe.
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2. Activités et tâches principales
Accueil, diagnostic social et gestion de crise
• Permanences : Assurer l'accueil des usagers et les permanences sociales (physiques et téléphoniques).
• Analyse & Priorisation : Explorer la situation financière, administrative, familiale et psychologique pour émettre un diagnostic précis et fixer des priorités, même au cœur de problématiques complexes ou multiples.
• Situations de crise : Prendre en charge et accompagner les patients traversant des situations d’urgence ou de détresse psychosociale aiguë.
Accès aux droits, médiation et soutien administratif
• Défense des intérêts : Mobiliser les aides pour sécuriser les droits fondamentaux des patients liés à la sécurité sociale, au logement (recherche de solutions d'habitation) et aux possibilités financières.
• Assistance administrative : Offrir un soutien concret pour remplir divers formulaires complexes (déclarations de revenus, demandes de dédommagement, dossiers mutuelle, SPF, ou CPAS) et en assurer le suivi rigoureux.
• Médiation : Agir comme médiateur officiel entre les patients, leur famille, l'institution, l'administration publique et les services juridiques.
• Recherche d'assistance : Identifier et activer les structures de relais appropriées (aide ménagère, assistance infirmière à domicile, maisons de repos).
Accompagnement lié à la santé et à la dépendance
• Retour à domicile : Organiser et coordonner les services requis après une hospitalisation (repas, infirmiers, aménagement).
• Publics spécifiques : Accompagner les personnes en situation de handicap, de maladie chronique, de perte d'autonomie ou les proches aidants (orientation vers des structures de répit).
• Accompagnement extérieur : Soutenir les patients hors de l'institution pour leurs démarches administratives et sociales complexes.
Gestion documentaire et optimalisation du service
• Suivi des dossiers : Établir, structurer et tenir à jour un rapport social rigoureux pour chaque patient dans le respect du secret professionnel.
• Enregistrement : Assurer l'encodage et l'enregistrement statistique des domaines de demande et d'assistance afin de mettre en lumière les problèmes psychosociaux structurels.
• Secrétariat lié au service : Rédiger les rapports et comptes-rendus des diverses réunions et des groupes de travail.
Vie de l'institution et réseau
• Synergie interdisciplinaire : Participer activement aux réunions multidisciplinaires régulières (avec les médecins, infirmiers, etc.) pour croiser les regards et réajuster les projets de soins.
• Groupes de travail : S'impliquer de manière constructive dans des groupes thématiques, tant en interne qu'à l'externe avec les partenaires du secteur médico-social.
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3. Conditions d'exercice du poste
• Le poste s'exerce dans les locaux de la MM et nécessite une coordination constante avec vos collègues de toutes les disciplines pour répondre adéquatement aux besoins.
• L'horaire de travail est de 19 heures par semaine, obligatoirement réparti sur un minimum de 4 jours par semaine.
• La fonction inclut de la flexibilité et comprend des déplacements extérieurs (visites à domicile, démarches auprès des institutions). ________________________________________
4. Profil recherché
Savoirs (Connaissances requises)
• Diplôme : Titulaire d'un diplôme de Bachelier Assistant(e) social(e).
• Législation : Excellente connaissance de la législation sociale, du système d'assurance maladie (légal et complémentaire), du fonctionnement des CPAS et du réseau médico-social local.
Savoir-faire (Compétences techniques et numériques)
• Maîtrise éprouvée des techniques d’entretien, d’écoute active, de diagnostic psychosocial et de gestion de crise.
• Capacité à concevoir, animer et évaluer des activités éducatives, de prévention ou de promotion de la santé.
• Compétences numériques : Aisance avec le traitement de l'information, la création de contenu rédactionnel (rapports, synthèses) et l'utilisation des outils bureautiques classiques (Word, Excel).
Savoir-être (Qualités comportementales indispensables)
• Déontologie & Fiabilité : Respect absolu et inconditionnel du secret professionnel et de l'éthique médicale.
• Qualités relationnelles : Empathie profonde, neutralité, sens de la diplomatie et bienveillance naturelle.
• Organisation : Autonomie, rigueur, méthode, attention, efficacité et bonne gestion du stress face aux urgences.
• Esprit d'équipe : Flexibilité, esprit d'analyse, capacité d'adaptation rapide dans une structure en autogestion et ouverture constructive à la critique.
• Posture professionnelle : Capacité à prendre la distance nécessaire tout en maintenant une posture d'accompagnement éducatif visant l'émancipation du patient.
• Autonomie en autogestion : Aptitude à travailler dans une structure horizontale en autogestion et capacité à maintenir une juste distance professionnelle.
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5. Notre offre
• Un contrat à durée indéterminée (CDI) à mi-temps (19h/semaine).
• Un poste varié, riche en relations humaines, offrant de réelles responsabilités et une autonomie d'action.
• L'opportunité d'intégrer une équipe dynamique au sein d'une structure horizontale en autogestion.
• Une qualité d'emploi attractive assortie de divers avantages de la CP 330
• Barème de rémunération : barème cible CAT 14 – Classification IF-IC : code 5075.
Comment postuler
par mail mm.humilis@yahoo.com
Date de clôture des candidatures :
Plus d'infos : www.mmhumilis.be/emploi/
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )
Av. Albert MAHIELS, 6
4020 Liège
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