Collaborateur(trice) administratif(ve) Ixelles
Description de l’ASBL, institution
Le CPAS d’Ixelles joue un rôle central dans la politique sociale de la Commune, au service des personnes en situation de précarité. Situé dans un quartier dynamique, à proximité de la place Flagey et des étangs d’Ixelles, il offre à ses collaborateur.trices - près de 800 aujourd’hui - un emploi porteur de sens dans un environnement de travail convivial et flexible promouvant les valeurs d’intégrité, d’enthousiasme et de professionnalisme.
Poste à pourvoir
VOTRE MISSION
Le Service social administratif est composé de 4 secteurs :
- Le secteur de l'« accueil et son back office », qui assure la réception du public, répond aux appels téléphoniques, produit différents documents (réquisitoires, etc.) et gère l'ensemble du parc de dossiers papier (circulation, classement, destruction) ;
- Le secteur « médico-hospitalier », spécialisé dans la prise en charge des aides liées à la santé des bénéficiaires ;
- Le secteur « exécution et paiements », qui assure l'application des décisions en matière d'aides générales aux bénéficiaires ;
- Le secteur « récupération », en charge de la perception des contributions financières du SPP Intégration Sociale, des bénéficiaires ou d'autres tiers (caisses d'assurances sociales, etc.) redevables au CPAS.
En tant que collaborateur.rice administratif.ve récupération, vous êtes chargé.e d’assurer des tâches administratives de soutien administratif et logistique au bon fonctionnement du service et de ses dossiers. Vous représentez l'administration en assurant un service de qualité. Vous participez au développement du service de manière à en optimiser le fonctionnement et à garantir un service de qualité tout en veillant à respecter les délais.
LES ACTIVITÉS PRINCIPALES
Vous fournissez des informations sur les dossiers et/ou des informations générales liées à votre domaine d’activité par écrit ou via notre outil informatique
Vous assurez le suivi administratif de dossiers de récupération, dans le respect des procédures en vigueur ;
Vous classez, mettez à jour et archivez les dossiers et données administratives ;
Vous prenez note des éléments essentiels, synthétisez les informations et présentez les résultats sous forme de textes simples, de tableaux, de statistiques, de graphiques ou de tableaux de bord ;
Vous communiquez des informations relatives aux dossiers ou à votre domaine d’activité, oralement ou par écrit ;
Vous informez et orientez les personnes extérieures au service ;
Vous préparez et participez aux réunions ;
Vous apportez un soutien logistique au service ou à la cellule.
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
Profil
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES SPÉCIFIQUES À LA FONCTION
Vous identifiez, étudiez et traitez de manière critique les différents éléments d’une situation en vue d’en comprendre le contexte / la dynamique / les liens logiques, afin d’apporter un éclairage voire de faire des recommandations ;
Vous définissez et organisez de manière cohérente les priorités et étapes nécessaires à la réalisation de vos objectifs et/ou activités ;
Vous ajustez et modifiez votre comportement et votre manière de travailler en fonction du contexte et des personnes, en vue de fonctionner de manière efficiente ;
Vous mobilisez des ressources afin de faire face à un problème ou à une situation inhabituelle ;
Vous avez le sens du service public et en respectez les grands principes. Vous agissez dans le respect des normes de bonnes pratiques professionnelles. Vous veillez à la primauté de l’intérêt général sur les intérêts particuliers.
COMPÉTENCES TECHNIQUES SPÉCIFIQUES À LA FONCTION
Vous maîtrisez la communication écrite et savez rédiger de manière claire et précise ;
Vous êtes capable d’utiliser les outils informatiques et les applications bureautiques courantes (Outlook, Word, Excel) dans le cadre du traitement administratif de dossiers ;
Vous êtes capable de traiter, organiser et synthétiser des informations administratives de manière rigoureuse.
CONDITIONS DE PARTICIPATION
Vous êtes titulaire d’un diplôme (belge) Certificat d'enseignement secondaire supérieur (CESS) ;
ou vous êtes, au moment de l’engagement, en possession d’une décision d’équivalence reconnaissant votre diplôme étranger comme équivalent au diplôme requis ;
et Vous disposez d’une expérience professionnelle de minimum 2 ans dans une fonction administrative.
et Vous êtes de nationalité belge, ressortissant de l’Espace économique européen ou de la Suisse, ou titulaire d’un permis de travail valable en Belgique.
ATOUTS
Vous disposez d’une expérience professionnelle de minimum 1 an dans une administration publique ;
Vous avez suivi une formation en bureautique, ou dans un domaine administratif incluant l'encodage et la gestion de données administratives.
Vous avez une maîtrise de l’autre langue régionale, êtes en possession du Selor ou vous êtes disposé à l’obtenir (art.9§2).
Au delà de 15 candidatures, les atouts seront considérés comme conditions de participation.
OFFRE
Un traitement de départ (sans ancienneté) de € 2567,02 brut/mois (barème C)
Avec 5 ans d’ancienneté reconnue: € 2849,63
Avec 10 ans d’ancienneté reconnue: € 3038,04 ;
Des chèques repas d’une valeur faciale de de 8 € par jour presté (avec une contribution personnelle de 1,09 € par chèque) ;
La reconnaissance automatique des anciennetés dans le secteur public et des anciennetés utiles dans le secteur privé ou en tant qu’indépendant ;
La possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme (sous réserve de l’obtention du Selor art.9§2) ;
La constitution d’une pension complémentaire (2ème pilier), à raison de 3 % du salaire brut annuel ;
Un minimum de 31 jours de congé par an ;
Un tarif préférentiel dans tous les sites hospitaliers d’Iris Sud ;
Une intervention de l’employeur dans les frais de transport (transports en commun gratuits, indemnité piéton et vélo de 0,36€ par km) ;
Une politique de formation attrayante.
Comment postuler
INTERESSÉ.E ? LES CANDIDATURES SE CLOTURENT LE 29/01/2026
Les candidat.e.s retenu.e.s seront informé.e.s par courriel le 30/01/26 et invité.e.s à se présenter aux fins de vérifications des qualifications professionnelles.
Nous vous invitons à vérifier également vos spams
L’épreuve écrite aura lieu le 04/02/2026.
L’entretien oral aura lieu le 13/02/2026.
Tout acte de candidature incomplet ne pourra être pris en considération.
Date de clôture des candidatures :
Plus d'infos : https://jobs.cpasixelles.brussels/fr/vacature/121964/une-collaborateurrice-administratifve-recupe...
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )
chée de Boondael, 94
1050 Ixelles
Email :