Coordinateur·rice Psycho-Médico-Social·e - CDD Bruxelles
Description de l’ASBL, institution
Le Samusocial est un dispositif d'aide d'urgence pour personnes sans-abri sur le territoire de la Région de Bruxelles-Capitale. Les missions du Samusocial de Bruxelles visent la coordination de plusieurs activités : - La permanence téléphonique et le numéro vert gratuit 0800/99.340 pour répondre au signalement de personnes en détresse, aux demandes d'aides, d'information et d'orientation. - Les maraudes ou équipes mobiles d'aide exercent une mission de veille sociale en se portant à la rencontre de ceux qui vivent sur un territoire de rue. - L'hébergement d'urgence offrant une mise à l'abri et l'accès à notre offre de service (permanence psychosociale, repas chauds, espace hygiène, vestiaire, infirmerie, consultations Médecins du Monde, ...) - L'accompagnement psychosocial en vue de définir avec la personne la demande exprimée et rechercher des solutions de sortie de rue réalistes et adaptées. - Les consultations médicales et infirmières
Poste à pourvoir
Chaque jour, plus de 750 collaborateur·rice·s du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 2.000 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeur·euses de protection internationale.
Vous ressentez le besoin d'être convaincu·e par les missions de votre employeur et souhaitez venir renforcer nos équipes?
Le Samusocial est à la recherche d'un·e
Coordinateur·rice Psycho-Médico-Social·e
Centre pour Demandeur.euse.s de Protection Internationale
CDD – f/m/x – FR/NL
Contexte
Afin de répondre aux nombreux besoins posés par la crise de l’accueil, Le Samusocial est mandaté par l'Agence fédérale Fedasil pour gérer plusieurs centres d'hébergement pour les personnes en demande de protection internationale. Le centre de Forest offre un hébergement de 220 places pour personnes isolées et en famille, avec pour objectif de renforcer leur autonomie et faciliter leur insertion au sein de leur environnement, via un accompagnement psycho-médico-social ainsi que des activités socioculturelles, éducatives, sportives, et de prévention.
Votre fonction
Sous la supervision du.de la Responsable de centre, et en collaboration avec une autre coordinatrice PMS, vous assurez la gestion de +-15 collaborateur·trice·s psycho-médico-sociaux.ales du centre afin de garantir une prise en charge P.M.S. adaptée et de qualité.
Vos tâches comprendront les aspects suivants :
Gestion d’équipe P.M.S.
• Accueillir, soutenir et superviser l’équipe PMS du centre. Cela inclut la gestion de la communication au sein de l’équipe, la gestion des conflits ainsi que la contribution au bien-être des collaborateurs;
• En collaboration avec la coordinatrice PMS, définir les responsabilités au sein de l’équipe, fixer les objectifs des collaborateurs et en assurer le monitoring;
• Contribuer à la gestion RH des collaborateurs PMS du centre, en collaboration avec le service RH..
Soutien technique d’équipe
• Veiller à la mise en place et au maintien de mécanismes décisionnels efficaces et adaptés au sein de la structure (réunions, partage d’informations…) ;
• Analyser les besoins en développement des compétences des collaborateur.trice.s et collaborer à la définition d’un plan de formations et de développement pour répondre aux besoins et enjeux organisationnels ;
• Répertorier et diffuser les modifications en matière de Lois Sociales et les nouvelles pratiques mises en place aux collaborateur.trice.s, et s’assurer de leur implémentation.
Accueil, suivi et accompagnement du public
• Représenter un point focal P.MS. pour le suivi des bénéficiaires du centre y compris les situations complexes ainsi que des éventuelles décisions qui y sont liées, en collaboration avec le.la responsable de centre;
• Garantir une prise en charge cohérente des bénéficiaires et participer aux processus d’amélioration permanente d’accueil et d’accompagnement.
Communication et liaison
• Favoriser la bonne communication sur site entre les différent.es travailleur.euse.s afin d’assurer le fonctionnement et l’articulation des missions P.M.S et susciter la réflexion, l’articulation et la bonne collaboration des différents pôles ;
• Participer et animer des réunions d’équipe, des débriefings et autres réunions à thème (avec l’équipe et avec des partenaires externes). Collaborer à la recherche et à la création du réseau P.M.S;
• Être le point focal du département Qualité sur les thématiques P.M.S. au sein du centre.
Rédaction de rapports
• S’assurer, avec l’appui du.de la responsable monitoring, de l’encodage et de la transmission des données P.M.S;
• A la demande de sa hiérarchie, rédiger des rapports en lien avec ses activités;
• S’assurer de la mise à jour et de la bonne tenue des outils de suivi.
Votre profil
• Vous êtes en possession d’un bachelier à orientation psycho-médico-sociale, ou vous disposez d’une expérience professionnelle significative dans le secteur ;
• Vous avez une expérience préalable en gestion d’équipe ;
• Vous avez des connaissances en gestion de projet, ainsi que dans le domaine de l’accompagnement psycho-social (législation, soins de santé, etc.) ;
• Vous avez des connaissances du secteur sans-abri bruxellois et/ou des demandeur.euse.s de protection internationale et du tissu associatif ;
• Vous maîtrisez les logiciels informatiques courants ;
• Vous avez une maitrise courant du français et de l’anglais; la connaissance d’autres langues est un atout;
Notre proposition
• Un contrat à durée déterminée de 3 mois dans un environnement humainement engagé et en pleine mutation ;
• Une rémunération conforme au système d’échelle barémique CP 319.00 ;
• Des congés supplémentaires selon les CCT en vigueur dans la CP 319 ;
• Horaire à temps plein : 38h/sem ;
• Des chèques-repas d'une valeur de 6,5€ par jour presté ;
• Une intervention dans les frais de transports en commun et un abonnement STIB;
• Un lieu de travail situé à Forest au sein d’équipes dynamiques.
Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s’imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l’arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.
Intéressé.e ?
Racontez-nous ce qui vous motive à rejoindre le Samusocial !
Envoyez votre Curriculum Vitae et votre lettre de motivation.
Les candidatures sont à envoyer jusqu'au 16/06/2026.
Le Samusocial s'engage à promouvoir la diversité et le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l’âge, du handicap, des convictions personnelles, culturelles, philosophiques et religieuses. Si vous êtes porteur.euse d’un handicap et que vous en avez besoin, n’hésitez pas à nous contacter au sujet de la mise en place d’un éventuel aménagement raisonnable
Comment postuler
Suivez le lien ci-dessous (voir section 'Plus d'infos').
Date de clôture des candidatures :
Plus d'infos : https://samusocial.cvw.io/applicationform/appform?job=394761&channel=guidesocial.be&lang=fr-FR
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )
Boulevard Poincaré
1000 Bruxelles