Description de l’ASBL, institution

UNESSA, Fédération de l’accueil, de l’accompagnement, de l’aide et des soins aux personnes est active au sein de 8 secteurs associatifs regroupant 550 structures affiliées qui représentent + de 1.000 services occupant 60.000 travailleurs.
Présente sur deux sites, un à Erpent (Namur, siège social) et un à Bruxelles, elle emploie aujourd’hui plus de 65 collaborateurs.
Ses missions principales sont : représenter et défendre les intérêts des affiliés et des secteurs, faciliter le travail des affiliés, encourager le développement de pratiques professionnelles d’avenir au sein du réseau, soutenir la création de nouveaux services et de projets et promouvoir l’innovation sociale, technologique et
organisationnelle.

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Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI

UNESSA recherche : un Responsable de Projets ICT
Le service informatique chez UNESSA a pour mission de soutenir, moderniser et sécuriser l’environnement numérique de travail de la fédération, tant pour les équipes internes que pour les secteurs affiliés.

Votre Mission :

Votre mission est de traduire les enjeux stratégiques et opérationnels en solutions numériques concrètes, tout en garantissant la pérennité et la maintenabilité des applications développées en interne.
Vous travaillerez en interaction avec l’ensemble des secteurs et services d’UNESSA, et leur apporterez un appui technique et opérationnel dans le cadre des projets et besoins informatiques.

Votre Fonction (concrètement) :

 Vous travaillez à la conception, la mise en œuvre et l’évolution d’outils informatiques adaptés aux besoins métiers.
 Vous portez des projets de A à Z, en lien direct avec les besoins exprimés par les secteurs, tout en assurant la coordination avec les autres services internes.
 Vous apportez une expertise technique dans des domaines critiques tels que le développement applicatif, l’exploitation de données, ou encore la cybersécurité ;
 Vous assurez la continuité de projets techniques structurants pour UNESSA, dont certains sont développés sur mesure pour répondre aux spécificités de la fédération et de ses membres ;

Exemples concrets d’actions liées à la fonction :

 Développer et faire évoluer une application web interne permettant la centralisation des demandes de support informatique et leur traitement en équipe ;
 Concevoir un outil de visualisation de données (dashboards) pour permettre au service économique d’analyser des indicateurs de gestion propres au secteur des soins ;
 Accompagner un secteur dans la sécurisation de ses procédures internes en lien avec le RGPD ou la directive NIS2 ;
 Participer à la formation de collaborateurs internes sur de nouveaux outils numériques déployés dans le cadre d’un
projet.

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Vous vous épanouirez dans cette fonction si :

Diplôme et expérience :

Vous disposez d’un Master ou Bachelier en Informatique avec une expérience professionnelle entre 2 et 5 ans dans le développement applicatif dans un environnement Microsoft et dans la gestion de projets IT.

Une expérience dans le secteur non-marchand est un atout.

Compétences techniques :

Connaissance approfondie des environnements Microsoft (C#, ASP.NET, Blazor, SQL Server).
Expérience en gestion de projets informatiques (cycle de vie complet).
Maîtrise des outils Office 365 et capacité à les intégrer dans des solutions métiers.
Capacité à documenter son travail de manière claire et accessible.
Atout : maîtrise d’un logiciel de gestion de projet (ex. Azure DevOps, Planner) et d’outils de présentation/formation (PowerPoint, outils interactifs).

Compétences interpersonnelles :

Ecoute active afin de comprendre les besoins techniques et fonctionnels des utilisateurs internes
Capacité à vulgariser des concepts techniques pour des interlocuteurs non-informaticiens.
Aptitude à travailler en équipe et à partager ses connaissances.
Capacité à créer un climat de confiance avec les différents services internes et les affiliés.
Bonne posture relationnelle : assertivité, diplomatie et sens du service.

Compétences organisationnelles :

Rigueur, méthode et sens de l’organisation.
Capacité à gérer de manière autonome plusieurs projets informatiques en parallèle.
Esprit d’analyse et orientation solution.
Proactivité dans l’identification des améliorations possibles.
Adaptabilité face aux évolutions technologiques ou aux imprévus

Important : Ce poste requiert une combinaison équilibrée entre expertise technique, capacité d’autonomie dans les projets et aisance relationnelle avec les utilisateurs.

Autres :
Vu la localisation de nos bureaux, le permis de conduire B est conseillé.

Pourquoi nous rejoindre ?
Chez UNESSA, nous vous proposons un job d’utilité sociale variée, entouré de 64 autres collègues motivés mais très sympas, au sein d’une fédération en mouvement, où vos idées comptent … , mais aussi :
Un contrat à durée indéterminée à temps plein (38h/semaine – horaire de 40h/sem avec repos compensatoires
rémunérés)
Une rémunération en rapport avec la fonction exercée, assortie d’avantages extra-légaux,
ainsi que la possibilité de faire du télétravail (2 jours par semaine)

Vous désirez plus d’informations ?
Rendez-vous sur www.unessa.be ou envoyez un mail à
- Fabian Ceressia (fabian.ceressia@unessa.be) – Responsable du Service IT
- Muriel Clement (muriel.clement@unessa.be) – DRH

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Comment postuler

Votre lettre de motivation accompagnée de votre curriculum vitae est à adresser par mail à jobs@unessa.be

Nous assurons un traitement des dossiers opéré dans la plus stricte confidentialité

Date de clôture des candidatures : 21/11/25

Plus d'infos : www.unessa.be/offres-emploi/responsable-de-projets-ict

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le 10/10/25)

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