Description de l’ASBL, institution

Infirmiers de rue (www.infirmiersderue.be) est une organisation médico-sociale convaincue que la fin du sans-abrisme à Bruxelles et à Liège est possible. Elle y contribue en sortant de la rue les personnes sans-abri les plus vulnérables en termes de santé (des personnes accumulant des problématiques de santé physique, mentale, des addictions parfois, de l'isolement), et en mobilisant les associations et le public pour trouver des solutions durables à la problématique du sans-abrisme. Notre action vise des solutions structurelles : nous cherchons à remettre durablement en logement nos patient·es en captant ou créant des logements adaptés à leurs
besoins et en leur offrant un accompagnement approprié. Pour réaliser notre mission, nous menons en parallèle des activités de formation, de sensibilisation et de mobilisation des citoyen·nes, ainsi que des responsables du monde politique,
économique et associatif. L’ASBL compte environ 70 travailleurs·euses, nous fonctionnons en gouvernance collaborative. Un modèle organisationnel qui favorise l’intelligence collective. Nous favorisons une hiérarchie de responsabilité via un fonctionnement horizontal. Chez nous, chaque voix compte et la plupart les processus de décision sont basés sur la concertation collective, permettant à chaque membre de l’équipe de contribuer activement à la réalisation de notre mission. Cette dynamique participative renforce
notre cohésion et stimule l’innovation, créant ainsi un environnement de travail inclusif et stimulant.

Au sein de l’équipe logement, nous recherchons un·e gestionnaire logement dynamique, autonome et volontaire afin d’assurer le suivi des patient·e·s en logement selon la méthodologie Housing First. Iel travaille en collaboration étroite avec les
bailleur·se·s, les patient·e·s et l’équipe de 14 personnes. Iel est la référence pour toutes les questions pratiques liées au logement. Iel intervient auprès des patient·e·s lors de leur entrée en logement mais aussi lors des changements de situations locatives tant sur le plan administratif que logistique.

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Poste à pourvoir

Contrat : Temps partiel - CDD

Missions

Sous la supervision de la responsable du cercle logement, le·la gestionnaire logement alterne entre interventions sur le terrain et suivi administratif, afin d'assurer une gestion efficace des logements et un accompagnement adapté des locataires.

ACCOMPAGNEMENT ADMINISTRATIF ET STRATEGIQUE

• Assure le suivi administratif des logements en collaboration avec l’assistant·e social·e (paiement des loyers et charges, mises à jour des dossiers, etc.).
• Sert d’intermédiaire entre les locataires, les bailleurs et l’équipe PMS en interne.
• Met à jour ses connaissances sur les réglementations et les aides au logement.
• Maintient une relation de confiance avec les bailleurs·euses pour un partenariat harmonieux.
• Sensibilise l’équipe IDR aux attentes et aux besoins des propriétaires et organise des réunions régulières afin d’identifier les besoins des patient·e·s.
• Informe le·la bailleur·se des problèmes logistiques du logement identifiés (clés, petits travaux de rénovation, etc.).
• Rappelle les besoins du·de la bailleur·se et participe à l’élaboration de stratégies pour assurer la bonne tenue du logement et des espaces communs.
• Travaille en partenariat avec le réseau (SIL, SISP, AIS, HF, CCL...).
• Contribue au développement et à l’amélioration de la fonction au sein d’IDR.
• Participe activement à la dynamique de l’équipe et aux supervisions internes au sein d’IDR.
• S'engage dans divers projets et contribue aux réunions au sein de l’ASBL pour assurer la bonne gestion et l’évolution des pratiques.

ACCOMPAGNEMENT DES PATIENTS EN LOGEMENT

• Gère les entrées et sorties des locataires et assure un suivi tout au long de leur occupation, en collaboration avec l’équipe psycho-médico-sociale (PMS).
• Accompagne les locataires dans les transitions, notamment en cas de perte de logement ou de déménagement.
• Soutient les locataires dans leurs démarches administratives : aide à la signature des baux, réalisation des états des lieux et suivi des formalités liées au logement.
• Informe et sensibilise les locataires sur leurs droits et obligations. Supervise l’aménagement des logements en collaboration avec l’équipe d’accompagnement, afin de garantir des conditions de vie décentes.


Qualités personnelles

• Adhérer aux valeurs de la charte de l’ASBL.
• Intérêt du public pris en charge : Iel manifeste un intérêt à accompagner des personnes vulnérables. Iel participe à la réinsertion durable les personnes sans-abri.
• Compétences relationnelles : Iel possède de l’empathie et une capacité à gérer des situations émotionnellement chargées avec sensibilité et rigueur. Iel identifie les besoins prioritaires chez les patient·e·s. Iel tisse une relation de confiance et vulgarise l’information auprès des patient·e·s quand c’est nécessaire.
• Organisation : Iel est méthodique, autonome et respecte les délais imposés concernant le travail social. Iel organise son temps afin de fournir un suivi de qualité.
• Gestion des situations difficiles : Iel sait garder son calme dans les situations stressantes. Iel prend du recul et garde son calme face à un discours agressif.
• Posture professionnelle : Iel sait adapter son discours selon ses interlocuteur·rice·s.
• Enthousiasme, vision positive et proactivité : Démontre une énergie contagieuse et une attitude optimiste face aux défis. Iel est dans l’action et aime contribuer à de nouveaux projets.

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Profil recherché :

• Formation : Diplôme d’enseignement supérieur
• Expérience : Expériences professionnelles pertinentes auprès d’un public vulnérable.
• Bonne connaissance du code du logement et du paysage immobilier social en Région Bruxelloise.
• Connaissance des logiciels bureautiques courants.
• Langues : Le français est indispensable, la connaissance d’autres langues est un atout.

Ce que nous vous offrons :

• S’épanouir dans une ASBL porteuse de sens.
• Évoluer dans une ASBL qui se préoccupe du bien-être de ses travailleurs.
• Être acteur de l’ ASBL et participer aux prises de décisions.
• S’investir dans une ASBL reconnaissante (salaire barémisé, chèque repas, remboursement STIB et train, prime vélo, participation frais voiture).
• Renforcer ses compétences (ERASMUS, formations).
• Concilier vie pro/perso (congés 3 mois après 5 ans, conges supplémentaire avec l’ancienneté).
• Travailler dans une ambiance chaleureuse avec une équipe soudée.
• Favoriser l’intelligence collective et le partage d’expérience.

Conditions

• Contrat à durée déterminé jusqu’au 31/12/2025
• Temps partiel (3/5ème)
• CP 330.02 barème 1/55
• Début de contrat : dès que possible

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Comment postuler

Prêt.e à faire la différence avec nous ?

Envoyez votre lettre de motivation (maximum 1 page) et votre CV

à Noémie Anciaux à recrutement@idr-sv.org

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le 20/06/25)

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