Description de l’ASBL, institution

Source asbl existe depuis plus de 63 ans dont l'objectif principal est d'accompagner les personnes sans abri à travers différentes activités. Elle est composée d'une maison d'accueil (La RIVE), d'un Centre de jour (La Rencontre) ainsi qu'un service dédié à la petite enfance ainsi qu'un suivi renforcé pour les familles en errance (Arbre à Bulles).

Elle est également agréée en tant qu’association d’insertions par le logement (SoLIA), éducation permanente et comme lieu de rencontre parents-enfants (ONE).

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Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - Contrat de remplacement

Travailleur social (h/f :x) pour la maison d’accueil La Rive, Source ASBL ( remplacement et réserve de recrutement )

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

But du poste, missions

Garantir le travail éducatif au quotidien, assurer l’encadrement social des personnes hébergées, accompagner les personnes dans leur projet de vie. Favoriser la participation du public aux projets.

Principales tâches et responsabilités

Cadre institutionnel
• Accompagner activement les personnes hébergées tout au long de leur séjour, en assurant un suivi psycho-social et en prenant en charge leur quotidien.,
• Assurer un accompagnement continu des personnes après l'hébergement, en s'engageant dans le cadre du post-hébergement et du logement accompagné.
• Mettre en œuvre les décisions prises, en les appliquant de manière concrète.
• Suivre attentivement les dossiers individuels et les décisions liées à la vie de l'institution, en restant constamment informé(e).
• Garantir activement le respect de la personne, en veillant à son bien-être et à sa dignité.
• Respecter et mettre en pratique le projet collectif de l'institution, en contribuant activement à sa réalisation.
• Assurer le respect des principes déontologiques et du secret professionnel, en préservant scrupuleusement la confidentialité des informations.
• Animer et participer activement aux réunions d'équipe et du public, en y contribuant de manière constructive.
Tâches quotidiennes
• Gérer de manière efficace les demandes d'accueil, en traitant les demandes et en évaluant les besoins des personnes.
• Gérer les moments de crise et les conflits, en intervenant de manière proactive pour résoudre les problèmes et prévenir les tensions.
• Assurer le bon fonctionnement de la vie quotidienne dans l'institution, en prenant en charge la scolarité, la santé, le travail avec les enfants, l'insertion socio-professionnelle et la recherche de logement.
• Assurer les permanences, en étant disponible pour répondre aux besoins des personnes et assurer leur sécurité en tout temps.
• Garantir une remise en ordre administrative efficace, tout en offrant un accompagnement social en fonction du projet individuel du public concerné, en veillant notamment aux aspects médicaux, à la mutuelle et aux droits sociaux.
• Transmettre les informations relatives à la législation sociale et orienter le public vers les services appropriés, afin de les aider à accéder aux droits et aux services dont ils ont besoin.
• Développer un lien solide avec les personnes hébergés, favorisant ainsi une relation propice à l'engagement dans un travail d'orientation et de construction de trajectoire.
• Identifier avec la personne les membres de son réseau existant et proposer des services complémentaires, afin de renforcer leur soutien social et leur offrir des ressources supplémentaires.
• Maintenir à jour la comptabilité individuelle des personnes hébergées, en assurant un suivi précis de leurs dépenses et de leurs ressources financières.
• Veiller à ce que les frais d'hébergement soient correctement calculés et perçus, en gérant les cessions, les paiements et les procurations de manière rigoureuse.

Activités
• Encadrer activement les activités proposées, en assurant la supervision, la coordination et la sécurité des participants.
• Être moteur dans l'élaboration de projets au sein de l'association et impliquer activement le public dans leur conception et leur réalisation.

Communication
• Communiquer les informations de la journée lors du briefing du soir,
• Lire et communiquer les informations de la journée dans le cahier de communication,
• Savoir rédiger des rapports succincts.

Formation continuée
• Connaître et utiliser le réseau associatif existant,
• Réactualiser ses connaissances par le biais de lectures, formations, supervisions, recyclages, …
• Encadrer les stagiaires.


Diplôme

Educateur
Assistant social
Psychologue
Etc.

Qualités

(Qualités concernant les connaissances, les compétences, les aptitudes et les qualités personnelles)
Qualités de base

• Faire preuve de créativité pour trouver des solutions originales et innovantes dans les différentes situations.
• Savoir animer et gérer efficacement un groupe en favorisant la participation, la communication et la collaboration entre les membres.
• Assumer ses responsabilités en établissant des priorités appropriées en fonction des situations et en prenant les décisions nécessaires.
• Gérer le stress de manière efficace et être capable de résoudre les conflits de manière constructive, en favorisant la résolution pacifique des problèmes.
• Favoriser la continuité et la fluidité du travail en lisant et en consignant dans le cahier de communication toutes les informations pertinentes concernant la journée.
• Faire preuve d'autonomie en étant capable de travailler de manière indépendante et d'initier des actions sans supervision constante.
• Résoudre de manière efficace les problèmes pratiques qui se présentent, en trouvant des solutions adaptées et en mettant en place des mesures correctives.
• Avoir d'excellentes capacités relationnelles pour établir des liens solides avec les autres membres de l'équipe et les personnes accueillies, en favorisant la confiance, l'empathie et le respect mutuel.
• Transformer les échanges informels en outils de travail, en étant capable de recueillir des informations pertinentes et de les utiliser de manière professionnelle.

Qualités secondaires

• Être capable d'écoute active, d'empathie et de reformulation pour comprendre pleinement les besoins et les préoccupations des personnes et leur offrir un soutien adéquat.
• Savoir s'adapter aux demandes d'aide variées, en développant une approche flexible et en trouvant des solutions adaptées à chaque situation spécifique.
• Avoir de la curiosité et un intérêt pour ce qui se passe à l'intérieur et à l'extérieur de l'ASBL, en restant informé(e) des évolutions, des tendances et des bonnes pratiques dans le domaine d'intervention.
• Être prêt(e) à remettre en question sa pratique professionnelle, en réfléchissant de manière critique et en cherchant constamment à s'améliorer.
• Savoir utiliser des outils informatiques pour effectuer des tâches administratives, communiquer efficacement et accéder aux ressources et informations nécessaires.
• Avoir un sens de l'organisation solide pour gérer efficacement les tâches, les échéances et les priorités, en veillant à ce que le travail soit réalisé de manière efficace et efficiente.
• Cultiver la curiosité et l'intérêt pour ce qui se passe à l'intérieur et à l'extérieur de l'ASBL, en étant ouvert(e) à de nouvelles idées, à de nouvelles opportunités et à l'apprentissage continu.


Supérieur(e)s immédiat(e)s

1. La coordination
2. La direction

Relations de travail

• En contact avec l’ensemble du personnel
• En contact direct avec la coordination

Expérience et expertise particulières

• Posséder une bonne connaissance du réseau bruxellois, incluant les ASBL et les institutions, afin de faciliter les collaborations.
• Avoir une connaissance approfondie et une expérience dans le domaine du sans-abrisme, de l'aide aux personnes en situation irrégulière, du travail avec les familles, de la santé mentale et/ou de l'AAJ (Accompagnement et Aide aux Jeunes).
• Posséder une excellente connaissance de la législation sociale pour pouvoir informer et orienter efficacement les personnes accueillies.
• Avoir une connaissance du secteur carcéral pour comprendre les enjeux spécifiques et offrir un soutien approprié aux personnes ayant connu l'incarcération.
• Être titulaire d'un brevet en secourisme est un atout, car cela permet de réagir de manière adéquate en cas d'urgence médicale.
• Avoir une expérience dans l'accompagnement en logement, en comprenant les défis et les besoins liés à l'hébergement et à l'autonomie résidentielle.
• Posséder des compétences linguistiques complémentaires telles que l'anglais, le néerlandais, l'espagnol, l'arabe ou le roumain est un avantage.

Conditions de travail

• Réserve de recrutement et remplacements
• Flexibilité dans les horaires (Travail en journée, Week-end, Nuit)

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Comment postuler

Envoyer un mail: à melodie.d@sourceasbl.be
motivations et CV ( indiquant le diplôme obtenu)

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le 25/06/25)

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