Assistant(e) social(e) Ixelles
Description de l’ASBL, institution
Université libre de Bruxelles
Poste à pourvoir
Contrat : Temps plein - CDI
L’Université libre de Bruxelles est l’un des plus grands employeurs de la Région Bruxelles Capitale, avec plus de 6000 employé·es (hors Hôpital Erasme) et compte près de 38.000 étudiant·es. Ses principales missions sont l’enseignement, la recherche et le service à la communauté.
Le Service social étudiants (SSE) de l’ULB met en œuvre la politique sociale de l’Université et contribue à l’accessibilité des études supérieures. A ce titre, le SSE :
Accueille, oriente, conseille les étudiants·es en difficulté (problèmes financiers, familiaux, administratifs, juridiques).
Accompagne les étudiants·es dans leurs démarches auprès de la Fédération Wallonie-Bruxelles pour l’obtention de l’allocation d’études.
Propose une série d’aides financières complémentaires octroyées après analyse détaillée de chaque demande individuelle.
Crée des partenariats avec d’autres structures (internes à l’ULB ou externes) pouvant proposer un accompagnement sanitaire ou social ciblé aux étudiants·es (soutien psychologique, accompagnement des étudiants·es à besoins spécifiques, orientation vers les CPAS…).
Effectue le suivi statistique et le monitoring des demandes et de leur évolution.
Conseille les autorités de l’ULB dans la définition de la politique sociale.
Rassemblant 7 assistants·es sociaux·ales et 5 agents·es administratifs·ves, le SSE a ainsi accueilli, conseillé et accompagné en 2023-24 environ 9000 étudiants·es.
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
Missions essentielles :
1. Accompagnement individuel :
Accompagner, conseiller et orienter les étudiants·es.
Mener des entretiens et rédiger des rapports sociaux contenant notamment des évaluations budgétaires chiffrées et des propositions de soutien financier en application du règlement
Encoder les aides financières pour traitement par la comptabilité, après accord de la supervision pour certaines catégories de dossiers.
2. Missions transversales au Service social étudiants :
Rédiger les rapports destinés à la Commission de recours
Assurer, par roulement, la permanence journalière d’accueil psycho-sociale
Assurer la permanence du SSE sur le campus de Charleroi (1 à 2 fois par mois pendant quelques mois de l’année académique)
Participer aux actions de promotion de l’action du service auprès des étudiants et à l’extérieur (Exemples : stands lors des journées d’accueil ou portes ouvertes, salon SIEP, présentations en auditoire…)
Contribuer à la démarche d’évaluation du service rendu aux usagers du SSE.
3. Contribution à la gestion de certains sujets ciblés :
Analyser les demandes de réduction de minerval
Analyser les dossiers des demandes de priorité logement
Prendre en charge le suivi de certains Fonds spéciaux à Comité de gestion et/ou (en binôme) du Desk for Refugees.
4. Contribution aux missions transversale du Département des services à la communauté :
Participer aux missions transversales du Département des services à la communauté.
Profil :
Être titulaire au maximum d’un bachelier reconnu par la FWB en assistance sociale
Avoir une expérience minimum de 2 ans comme assistant·e social·e est requis.
Les candidat·es ayant validé un diplôme supérieur à un bachelier ne pourront pas être retenu·es.
Les personnes possédant un diplôme étranger et/ou ayant une équivalence de la Communauté flamande, devront obtenir une équivalence de leur diplôme par la Fédération Wallonie Bruxelles : (Accueil - Diplômes de l'Enseignement Supérieur)
Connaissances et compétences générales et spécifiques au métier :
Requises :
Mise en place d’un suivi social
Excellentes aptitudes d’analyse d’une situation sociale
Aisance avec les chiffres, volet financier et comptable du travail social
Sens du contact, excellentes compétences d’écoute
Réserve et respect du secret professionnel
Bonne maîtrise de la suite Office (Excel, Word, Outlook)
Capacités d’apprentissage rapide de nouveaux outils informatiques.
Excellente maîtrise du français oral et écrit
Compréhension passive du néerlandais (lecture de documents administratifs tels qu’un avertissement-extrait de rôle, etc.)
Sens de l’accueil et du service public
Rigueur et réactivité
Flexibilité et adaptabilité
Bonne gestion du temps et des priorités
Bonne gestion émotionnelle
Empathie, diplomatie, patience
Respect et neutralité
Esprit d’équipe
Atouts :
Avoir la connaissance du monde universitaire
Bonne maîtrise de l’anglais (niv C1)
Comment postuler
Intéressé·e? Postulez uniquement via le lien ci-dessous :
https://efficy.ulb.ac.be/public/guest?app=ulbPATGS&page=Publ.htm&code=XtaG6F2p9e0fMOxsCfx6
Les candidat·es ne respectant pas la procédure et/ou les prérequis ne seront pas retenu·es.
Date de clôture des candidatures :
Plus d'infos : https://efficy.ulb.ac.be/public/guest?app=ulbPATGS&page=Publ.htm&code=XtaG6F2p9e0fMOxsCfx6
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )
Av. Franklin Roosevelt, 50 / CP 150
1050 Ixelles