Conseiller(ère) Saint-Gilles
Description de l’ASBL, institution
L’Administration générale a pour mission d’assurer le pilotage de l’ensemble de l’ONE. Elle s’appuie pour cela sur deux Départements : l’Accueil et l’Accompagnement. Elle regroupe par ailleurs toutes les Directions ou Services de supports nécessaires au bon accomplissement des missions générales et particulières de l’ONE. Vous travaillerez au sein de la Cellule appui stratégique, faisant partie de l’Administration générale.
Poste à pourvoir
Cette fonction est itinérante : elle implique des déplacements très réguliers sur le territoire de la Fédération Wallonie-Bruxelles dans le cadre de réunions/partenariats externes. La fonction nécessite un accompagnement de proximité dans un contexte de décentralisation. Elle s’inscrit également dans une logique de collaboration étroite l’ensemble des services de l’ONE et avec les partenaires externes propres à l’Accompagnement de l’enfant en Fédération Wallonie-Bruxelles. Vous pourrez bien évidemment réaliser votre travail administratif de chez vous et/ou au sein des bureaux de l’Administration centrales et antennes régionales (ASR).
En tant que Conseillère/Conseiller, vous assurez une fonction de conseil stratégique et opérationnel auprès des responsables régionaux afin de soutenir la qualité, la cohérence et l’harmonisation du déploiement des missions de l’ONE au sein des régions.
Vous apportez un appui méthodologique, formulez des recommandations et proposez des orientations permettant de garantir un accompagnement efficace des projets et une mise en œuvre cohérente des priorités institutionnelles.
En recueillant, analysant et synthétisant les informations issues du terrain, vous éclairerez la prise de décision de la direction, contribuez à l’ajustement des priorités régionales et anticipez les risques ou besoins émergents.
Par un rôle d’expertise, de conseil et d’accompagnement, vous contribuez à la réussite des projets régionaux et subrégionaux, dans le respect des cadres légaux et budgétaires.
1. Soutenir les responsables régionaux dans leurs activités de pilotage et de gestion de projets :
• Assurer un appui méthodologique, opérationnel et organisationnel aux responsables régionaux
• Contribuer à l’harmonisation des pratiques professionnelles et à la cohérence des interventions sur l’ensemble du territoire régional et FWB
• Proposer et utiliser des outils de pilotage pertinents
2. Offrir de la qualité, conformité et une amélioration continue :
• Veiller au respect des cadres légaux, institutionnels et procéduraux dans la mise en œuvre des missions de l’ONE
• Participer à l’amélioration continue des pratiques de la coordination et à leur adéquation avec les orientations de l’Office
• Identifier les problématiques de terrain et proposer des pistes d’ajustement ou d’amélioration
• Assurer une vue globale des mises en œuvre des processus et des plans d’action des coordinateurs et informer le RRCAT de la situation
• Mettre en place et suivre des mécanismes de monitoring permettant d’évaluer la performance, la conformité et l’atteinte des objectifs
• Collecter, analyser et consolider les données de terrain afin d’alimenter le pilotage stratégique et opérationnel
• Produire des rapports périodiques (qualitatifs et quantitatifs) sur l’état d’avancement, les risques, les écarts et les recommandations
• Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques et au retour d’expérience en vue d’une amélioration continue
3. Contribuer stratégiquement et remonter les informations à la direction :
• Collecter, analyser et synthétiser les informations issues du terrain pour éclairer les décisions des responsables régionaux et de la direction (
• Assurer une transmission régulière et structurée des informations pertinentes au RRCAT et aux instances concernées
• Piloter et coordonner les Groupes de Travail (GT) et les Comités de Pilotage (COPIL), en garantissant le suivi des actions, l’animation des échanges et la formalisation des décisions
• Assurer une veille et une synthèse de la dynamique de pilotage de la carte stratégique subrégionale
4. Gérer des projets régionaux et subrégionaux :
• Coordonner les différentes phases des projets liés aux missions de la direction (diagnostic, planification, mise en œuvre, suivi, évaluation)
• Garantir le respect du cadre légal, budgétaire et méthodologique dans la gestion des projets
• Assurer la cohérence et l’articulation des projets avec les priorités régionales et institutionnelles
• Veiller à l’implémentation et à l’évaluation des projets
5. Communiquer en interne et mise en articulation des acteurs :
• Développer les partenariats internes et externes utiles au suivi des projets
• Participer à la communication internes à propos des projets aboutis et implémentés
• Réalisation de notes de synthèse, d’informations, …
• Représenter le RRCAT auprès de partenaires internes/externes
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
Vous disposez d’un diplôme universitaire de 2ème cycle
Vous disposez du permis B ainsi que d’un véhicule qui vous permettra de vous rendre facilement sur tous vos lieux de travail
Vous avez une expérience de minimum 3 années dans le pilotage de projets de bout en bout (cadrage, planification, exécution, suivi et clôture)
Vous avez une expérience professionnelle utile dans le conseil au sein d’une équipe de direction
Vous connaissez ou êtes à même d’assimiler les différentes réglementations - et procédures - relatives à l’Accompagnement (+ missions transversales)
Vous disposez d’une solide connaissance des outils d’accompagnement et d’analyse de pratiques
Vous êtes familiarisé.e avec les démarches qualité (évaluation, amélioration continue, analyse des besoins)
Vous gérez les projets avec méthode et rigueur
Vous communiquez avec clarté et assertivité, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
Vous animez aisément des réunions et fédérez les échanges
Vous utilisez avec aisance les outils digitaux, notamment la suite Office (Word, Excel, Outlook…)
Vous bénéficiez de de très bonnes qualités relationnelles
Vous faites preuve de déontologie et d’éthique professionnelle
Comment postuler
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Date de clôture des candidatures :
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(publié le )
Chée de Charleroi, 95
1060 Saint-Gilles
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