Description de l’ASBL, institution

Info-Sourds de Bruxelles a pour mission de contribuer à l’inclusion sociale et professionnelle des personnes sourdes et malentendantes bruxelloises par le biais de différentes actions : un accompagnement à l’emploi, des modules de formations, des prestations d’interprétation en langue des signes ou de translittération, un service d’accompagnement sur projet et une permanence d’écrivain public.
Info-Sourds de Bruxelles est actuellement à la recherche d’un.e Directeur.trice administratif en charge de la coordination de la gestion journalière de l’asbl.

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Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI

Responsabilités
-La gestion des équipes métiers et l’accompagnement dans le processus d’autogestion des services sans se substituer au partage des tâches et responsabilités existants
-La montée en compétences des collaborateurs.rices
-La gestion des locaux et de l’infrastructure en concertation avec le coordinateur administratif
-Le relais avec les fournisseurs IT
-La gestion de l’accueil des bénéficiaires

Missions et tâches
-La gestion des équipes métiers et l’accompagnement dans le processus d’autogestion des services sans se substituer au partage des tâches et responsabilités existants :
-Veiller à la mise en oeuvre opérationnelle de la vision de l’asbl
-Participer aux réunions stratégiques RH et aux décisions importantes relatives à la RH
-Encadrer les équipes pluridisciplinaires
-Planifier, organiser et animer les réunions « interservices » et les « mises au vert » institutionnelles
-Veiller à un cadre de travail harmonieux et motivant
-Veiller à la résolution des conflits et à la mise en place d’une personne de confiance
-Faire vivre le RT et le ROI interne, si besoin, rappeler le cadre
-Épauler les services dans leur fonctionnement en autogestion
-La montée en compétences des collaborateurs.rices :
-Effectuer le plan de formation annuel
-Organiser et/ou faire les entretiens de fonctionnement et/ou d’évaluation
-Participer au recrutement et à l’accueil des nouveaux travailleurs
-La gestion des locaux en concertation avec le coordinateur administratif :
-Veiller à ce que les travailleurs disposent d’un environnement de travail propice à l’exercice de leur fonction dans le respect des budgets, des normes de sécurité et des contraintes légales
-Veiller à la sécurité, l’ordre et la propreté des locaux en concertation avec le Conseiller en prévention et le coordinateur administratif.
-Le relais avec les fournisseurs informatiques :
-Veiller à ce que les travailleurs puissent recourir à un help desk de manière responsable
-Veiller à ce que les travailleurs acquièrent les connaissances pour être autonomes dans la résolution de problèmes courants
-L’accueil des bénéficiaires
-Mettre en place un processus d’accueil et de réorientation des bénéficiaires
-Veiller à ce qu’il y ait des espaces d’attente et des locaux permettant la confidentialité des entretiens.

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Compétences
-Leadership collaboratif, capacité à résoudre des problèmes, à gérer des conflits et à animer des réunions en intelligence collective
-Écoute active : comprendre les besoins, les émotions et les attentes de l’équipe
-Communication claire et assertive, empathie, résilience
-Éthique et secret professionnel
-Maîtrise des processus d’évaluation et de feed-back Connaissance des outils informatiques courant (Office 365, internet, email, etc.)
-Connaissance de la langue des signes -Francophone de Belgique

Profil
-Titulaire d’un master ou d’un graduat
-Avoir de l’expérience dans une fonction similaire est un atout
-Grande disponibilité et flexibilité (une priorité sera donnée aux candidatures ayant un autre mi-temps dans l’asbl)

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Comment postuler

Les candidatures doivent être adressées à Pascale van der Belen, Directrice de l’asbl Info-Sourds de Bruxelles ; avenue Brugmann 76 à 1190 Bruxelles ou par email à direction@infosourds.be

Plus d'infos : www.infosourds.be/directeur-rh-coordination-des-equipes-metiers

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le 01/07/25)

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