Description de l’ASBL, institution

Chaque jour, plus de 650 collaborateurs du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 2.000 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeurs de protection internationale. 

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Le Samusocial est à la recherche d'un.e

Psychologue – Maison Alif (MENA en errance)

CDI – f/m/x – Fr/Nl

Contexte :

Le Samusocial a ouvert un nouveau dispositif d’accueil d’urgence destiné aux Mineurs Étrangers Non-Accompagnés (MENA) en situation d’errance sur le territoire bruxellois (principalement aux abords de la gare du midi). L’objectif de ce centre est d'offrir une mise à l’abri dans un lieu sûr d’une dizaine de MENA’s, à travers une réponse aux besoins primaires afin qu’ils puissent se détacher de la vie en rue. 

Cette offre est complétée par un suivi psycho-médico-social adapté aux profils des MENA’s en errance avec une prise en charge pluridisciplinaire et spécialisée autour de l’errance, des addictions et de la traite des êtres humains. Le centre propose des consultations psycho-médicales, sociales et juridiques, ainsi que des activités ponctuelles.

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Poste à pourvoir

Contrat : Temps plein - CDI

Votre fonction :

Élaborer et mettre en œuvre des actions de suivi psychologique préventives, curatives et continues, au sein de l’équipe pluridisciplinaire afin de contribuer à l’état de santé des bénéficiaires et favoriser leur parcours d’insertion au sein de la société.

Vos tâches comprendront les aspects suivants :

Actions préventives

-Va à la rencontre, à la demande de l’équipe PMS, des bénéficiaires, analyse les besoins et informe de l’offre de service psychologique
-Mène des observations et analyse les troubles du comportement et leur contexte, identifie les indices de vulnérabilité et prend des mesures appropriées en collaboration avec l’équipe PMS
-Informe, conseille et guide les personnes en souffrance
-Enrichit, au besoin, l’anamnèse de la personne et cible l’aide à proposer
-Oriente, au besoin, vers un suivi psychiatrique régulier et contribue au maintien et à la gestion de son traitement
-Explore, au besoin, les alternatives à l’hospitalisation avec le secteur social et de la santé mentale

Actions curatives

-Accompagne les personnes en souffrance mentale vers les services compétents
-Oriente dans la mesure du possible le.la bénéficiaire vers les services compétents et/ou vers un hébergement plus adapté
-Propose, si nécessaire, une hospitalisation et/ou une postcure et maintien, au besoin, un lien avec le.la bénéficiaire par des visites régulières, des contacts téléphoniques ou une présence lors de l’admission et de la sortie
-Participe à la définition d’un projet commun pour le.la bénéficiaire en concertation étroite avec l’équipe disciplinaire

Accompagnement

-Effectue des entretiens individuels, d’écoute et de soutien
-Assure l’accompagnement du.de la bénéficiaire par la mise en place d’un soutien individualisé et adapté aux besoins et au contexte
-Établit un lien de confiance avec le.la bénéficiaire
Recueille et assure l’analyse de la demande et des besoins, définit le type d’intervention et au besoin, élabore et choisit des outils et méthodes adaptés à la problématique
-Dresse un tableau symptomatique psycho-social (recueil d’informations, entretiens, interprétation, synthèse, restitution) et émet des hypothèses sur le fonctionnement psychique du.de la bénéficiaire
-Encourage la reprise des liens du.de la bénéficiaire avec les institutions sociales, médicales et avec son réseau social
-Favorise l’émergence de demandes et la définition d’un projet individualisé du.de la bénéficiaire
Encourage, soutient et accompagne le.la bénéficiaire dans ses démarches dans une dynamique de renforcement positif
-Organise, au besoin, un cadre thérapeutique singulier ou institutionnel et ajuste la thérapeutique en fonction de la personne et de son environnement
-Définit et met en œuvre, au besoin, des activités thérapeutiques adaptées à la personne

Gestion et prévention des conflits 

-Identifie les tensions et prévient les conflits 
-Maintient un climat sécurisant et bienveillant 
-Apaise les conflits et fait appel au.à la responsable de centre, à la coordinateur·trice, au.à la référent·e et/ou à l’équipe sociale en cas de besoin 
-Rapporte au.à la responsable de centre, à la coordinateur·trice, au.à la référent·e et/ou à l’équipe sociale tout problème ou conflit entre les usagers 
-Réalise des rondes régulières dans les locaux et aux alentours du bâtiment 
-Explique les nouvelles procédures et protocoles aux bénéficiaires et veille à leur mise en application

Communication, reporting et liaison

-Participe aux réunions d’équipes et débriefings internes
-Veille à la bonne transmission des informations aux autres collaborateur·trice·s
-Repère les difficultés d’organisation et/ou de communication et les remonte à sa hiérarchie
-Assure, au besoin, l’encadrement des stagiaires
-Accompagne les équipes en cas de situations problématiques en leur procurant un éclairage basé sur le cadre théorique spécifique du psychologue
-Appuie l’équipe dans la mise en place d’un projet d’orientation approprié
-Fait figure d’intermédiaire avec d’autres acteurs de soins (psychiatre de référence, infirmier.ère.s, etc.), notamment lors d’hospitalisations
-Assure la continuité dans la prise en charge psycho-sociale du.de la bénéficiaire au travers de son parcours, de ses hospitalisations, de ses relations avec les structures sociales et médicales
-Rédige et met en forme, au besoin, des notes cliniques, documents ou rapports
-Assure une veille continue des nouveautés de son domaine et développe activement ses connaissances et compétences
-Veille au respect du secret professionnel tel que mentionné dans le Code de Déontologie du psychologue

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Votre profil :

Compétences techniques

-Master en psychologie,
-Une spécialisation en psychologie de l’exil / ethnopsychiatrie est un atout majeur,
-Expérience requise avec un public ayant / ayant eu un parcours migratoire et expérience dans la prise en charge des traumatismes psychiques,
-Connaissances en psychologie clinique et sociale,
-Connaissance du secteur sans-abri et du tissu associatif, la connaissance des assuétudes constitue un atout,
-Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée, …) liées au public sans-abri,
-Une expérience dans le secteur des addictions et/ou de l’aide à la jeunesse représente un atout,
-Connaissance du public MENA constitue un plus,
-Connaissance des logiciels de bureautique courants,
-Connaissance de la langue arabe requise, la connaissance de la langue espagnole constitue un atout,

Compétences humaines

-Vous aimez le travail en équipe pluridisciplinaire (médico-psycho-sociale),
-Vous êtes rigoureux.se et autonome dans l’organisation de votre travail journalier,
-Vous êtes motivé.e, dynamique et aimez prendre des initiatives,
-Vous savez faire preuve de non jugement,
-Vous réagissez de manière adéquate dans les situations de crise,
-Vous êtes respectueux.se et êtes capable de garder une distance professionnelle,
-Vous savez gérer vos émotions et faire preuve de remise en question,
-Vous avez un intérêt marqué pour le secteur social et le public des MENA’s,

Notre proposition :

-Un contrat à durée indéterminée (lié à une clause résolutoire dépendant du financement) dans un environnement humainement engagé et en pleine mutation, 
-Un horaire à temps plein du lundi au vendredi de 11h à 19h, 
-Une rémunération conforme au système d’échelle barémique CP 319 avec reprise d'ancienneté,
-Des chèques-repas d’une valeur de 6,50€ par jour presté, 
-Une prime de fin d'année et d'habillement,
-Une assurance hospitalisation après 6 mois d'ancienneté,
-Libre parcours STIB (100% remboursé) et défraiement pour les trajets domicile/travail,
-Des possibilités de formations,
-Un lieu de travail situé à Forest au sein d’équipes dynamiques, 

Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s’imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l’arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.

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Comment postuler

Intéressé.e ?

Racontez-nous ce qui vous motive à rejoindre le  Samusocial !

Envoyez-nous votre Curriculum Vitae et votre lettre de motivation avant le 25/07/2025.

Le Samusocial s'engage à promouvoir la diversité et le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l’âge, du handicap, des convictions personnelles, culturelles, philosophiques et religieuses. Si vous êtes porteur.euse d’un handicap et que vous en avez besoin, n’hésitez pas à nous contacter au sujet de la mise en place d’un éventuel aménagement raisonnable.

Date de clôture des candidatures : 26/07/25

Plus d'infos : https://jobpage.cvwarehouse.com/ApplicationForm/AppForm?job=371755&q=Psychologue-Mineurs-etranger...

N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.

(publié le 11/07/25)

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