Travailleur.euse social.e - Hébergement de transition (CASAS) - CDI Bruxelles
Description de l’ASBL, institution
Le Samusocial est un dispositif d'aide d'urgence pour personnes sans-abri sur le territoire de la Région de Bruxelles-Capitale. Les missions du Samusocial de Bruxelles visent la coordination de plusieurs activités : - La permanence téléphonique et le numéro vert gratuit 0800/99.340 pour répondre au signalement de personnes en détresse, aux demandes d'aides, d'information et d'orientation. - Les maraudes ou équipes mobiles d'aide exercent une mission de veille sociale en se portant à la rencontre de ceux qui vivent sur un territoire de rue. - L'hébergement d'urgence offrant une mise à l'abri et l'accès à notre offre de service (permanence psychosociale, repas chauds, espace hygiène, vestiaire, infirmerie, consultations Médecins du Monde, ...) - L'accompagnement psychosocial en vue de définir avec la personne la demande exprimée et rechercher des solutions de sortie de rue réalistes et adaptées. - Les consultations médicales et infirmières
Poste à pourvoir
Chaque jour, plus de 500 collaborateurs du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 1.600 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeurs de protection internationale.
Vous ressentez le besoin d'être convaincu.e par les missions de votre employeur et souhaitez venir renforcer nos équipes?
Le Samusocial est à la recherche d'un.e
Travailleur.euse social.e - Hébergement de transition
CDI – f/m/x – Fr/Nl
Votre fonction
Accompagner les femmes et les familles dans leurs démarches psycho-médico-sociales, en collaboration avec les “services envoyeurs”. Offrir un soutien holistique aux bénéficiaires, leur permettant d’élaborer elles-mêmes un projet de réinscription sociale pérenne.
Vos tâches comprendront les aspects suivants :
ACCUEIL, SUIVI, ACCOMPAGNEMENT ET ORIENTATION
• Accueille et rencontre individuellement les bénéficiaires, collecte des données, identifie avec la personne la nature de l’aide à apporter et évalue les démarches à entreprendre
• Coconstruit avec la bénéficiaire un projet d’accompagnement individualisé.
• Assure les accompagnements et peut jouer un rôle d’intermédiaire pour aider les bénéficiaires à accéder aux services et soutiens nécessaires
• S’assure du suivi des démarches initiées, afin d’organiser et de coordonner la prestation des services, du réseau.
• Se base sur les forces du.de la bénéficiaire et vise une amélioration des aptitudes à la vie quotidienne et un renforcement du réseau de la personne.
• Accompagne physiquement dans le cas de démarches administratives complexes
• Informe les bénéficiaires sur leurs droits et les différentes procédures liées
• Identifie et gère les conflits
• S’assure de la sécurité physique et émotive des enfants sur site et de leur bon développement.
ACTIVITÉ COMMUNAUTAIRES
• Organise et anime les réunions communautaires hebdomadaires avec les bénéficiaires
• Organise et anime les ateliers logements et gestion budgétaire
• Facilite l’implémentation d’ateliers en collaborations avec des partenaires extérieurs.
COMMUNICATION ET LIAISON
• Participe aux réunions avec l'équipe et informe de l’avancée des situations
• Veille à la bonne transmission des informations à ses collègues et à sa hiérarchie
• Participe aux réunions extérieures avec le réseau lorsque nécessaire
• S'informe de manière proactive et continue sur les changements et nouveautés en matières sociales
• Gère le matériel et les s’assure d’effectuer les commandes nécessaires en lien avec sa hiérarchie.
• Relève les problèmes techniques et reçoit le service technique au besoin.
SUIVI ADMINISTRATIF ET REPORTING
• Maintient à jour le suivi des dossiers sociaux des bénéficiaires
• Encode ses prestations sociales
Votre profil
Compétences techniques
• Diplôme Bachelier assistant.e social.e et/ou expérience équivalente;
• Expérience préalable requise dans un poste similaire;
• Connaissances approfondies en matières sociales et juridiques
• Connaissances du secteur des soins de santé
• Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée, …) liées au public du Samusocial
• Connaissance du secteur sans-abri et du tissu associatif
• Connaissance des divers projets et objectifs du Samusocial
• Connaissances des procédures et règles internes du Samusocial
• Connaissance des logiciels de bureautique courants
• Connaissance du néerlandaisv
• Connaissance d’autres langues est un plus
Compétences humaines
• Vous appréciez le travail en équipe pluridisciplinaire,
• Vous êtes un.e bon.ne communicateur.trice, à l’écoute et empathique,
• Vous êtes dynamique, autonome et motivé.e,
• Vous portez un intérêt marqué pour les questions humanitaires et sociales et pour la problématique sans abri.
Notre proposition
• Un contrat à durée indéterminée dans un environnement humainement engagé et en pleine mutation,
• Une rémunération conforme au système d’échelle barémique CP 319,
• Horaire : du lundi au vendredi - Garde téléphonique,
• Des chèques-repas,
• Une intervention dans les frais de transports en commun,
• Une assurance hospitalisation après 6 mois d'ancienneté,
• Un lieu de travail situé à Bruxelles au sein d’équipes dynamiques.
Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s’imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l’arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.
Intéressé.e ?
Racontez-nous ce qui vous motive à rejoindre le Samusocial !
Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation.
Les candidatures sont à envoyer pour le 03/07/2026.
Le Samusocial s'engage à promouvoir la diversité et le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l’âge, du handicap, des convictions personnelles, culturelles, philosophiques et religieuses. Si vous êtes porteur.euse d’un handicap et que vous en avez besoin, n’hésitez pas à nous contacter au sujet de la mise en place d’un éventuel aménagement raisonnable.
Comment postuler
Suivez le lien ci-dessous (voir section 'Plus d'infos').
Date de clôture des candidatures :
Plus d'infos : https://samusocial.cvw.io/applicationform/appform?job=396019&channel=guidesocial.be&lang=fr-FR
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )
Boulevard Poincaré
1000 Bruxelles