Travailleur(euse) social(e) Schaerbeek
Description de l’ASBL, institution
Administration Communale de Schaerbeek - Programme de Prévention Urbaine - Service des Travailleurs sociaux de rue
Poste à pourvoir
Contrat : Temps plein - CDI
Travailleur.euse social.e de rue
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
MISSION GENERALE :
De la place Meiser à la place Gaucheret en passant par le parc Josaphat, les quartiers schaerbeekois recèlent de lieux publics aux atmosphères très variées. Les espaces de vie se partagent entre habitants et usagers qui parfois vivent des réalités très différentes. La cohabitation se révèle parfois difficile ! Pour répondre à ses nombreux enjeux, le département Programme de Prévention Urbaine (PPU) est composé de 200 agents qui travaillent sans relâche, 7 jours sur 7 pour s’assurer que chaque schaerbeekois.e se sente accueilli.e, écouté.e et respecté.e.
Le département Programme de Prévention Urbaine contient 5 services :
Appui au département
Vie de quartier
Gardiens de la paix
Travail social de rue
Accompagnement des personnes
Vous intégrerez le service Travail social de rue, composé d’une quarantaine d’agents repartis sur 6 équipes selon la zone. Ce service, par son travail de proximité, soutient l’usager dans la recherche de solutions durables facilitant l’accès aux ressources et à la construction d’un projet réalisable. Il mène différents types d’actions (individuelles, collectives, communautaires et en partenariat) favorisant l’autonomie et l’émancipation des publics en rupture ou potentiellement en rupture sociale et/ou institutionnelle.
Vos objectifs principaux seront de gérer l’espace public, de créer de la mixité et d’amener la sécurité dans le quartier. Pour ce faire, vous travaillerez en binôme avec un.e autre travailleur.euse de rue. Vous serez également sous la supervision d’un coordinateur d’équipe qui vous épaulera durant votre travail.
Grâce à votre présence sur le terrain, vous toucherez à de nombreuses thématiques telles que le sans-abrisme ou encore le harcèlement de rue. Vous serez amené.e à proposer des activités le mercredi et le samedi pour les jeunes avec le consentement des parents et pour la population générale du quartier. L’activité est un prétexte pour se rencontrer et créer du lien dans le quartier.
Voici quelques exemples d’activités proposées :
Travailleuses sociales de rue - Mamans solo | Sociaal straathoekwerkers - Solo-moeders
Travailleurs sociaux de rue - Atelier chocolat | Sociaal straatwerk - Chocoladeworkshop
Projet Streetsport | Streetsport project
Vous aimez le contact humain, avez un sens aigu de l’écoute, la capacité de vous adapter à des contextes variés et portez en vous une vraie fibre sociale ? Vous appréciez le travail en réseau, que ce soit au niveau local ou régional, et savez collaborer tout en restant autonome et rigoureux·se ? Vous êtes capable de prendre du recul, de poser des limites, d’adopter une posture neutre et bienveillante, tout en tissant des liens riches de sens et porteurs de lumière ?
Vous êtes une personne empathique, patiente et persévérante, capable de rester à l’aise dans l’imprévu ? Vous savez respecter la confidentialité et agir selon les principes déontologiques du travail social ? Vous avez la capacité d’analyser des situations complexes, d’accompagner les personnes rencontrées et de mobiliser les ressources nécessaires autour d’elles ?
Vous êtes prêt·e à évoluer dans un environnement flexible, mouvant, où les priorités changent rapidement, sans cadre rigide ? Vous pouvez agir dans une logique d’adhocratie, où les solutions s’inventent collectivement, en réseau, au gré des besoins du terrain, en dehors des schémas institutionnels classiques ? Vous êtes animé·e par l’envie sincère de contribuer, par votre engagement, à plus de justice sociale, d’inclusion et de dignité pour tou·te·s ? Alors vous êtes la personne que nous recherchons !
RESPONSABILITES ET TACHES :
- Assurer une présence en rue et aller à la rencontre des publics dans leurs espaces de socialisation
- Analyser la dynamique de quartier
- Créer des partenariats et participer à des réseaux avec différents acteurs sociaux et institutionnels
- Assurer le suivi et l’évaluation des actions avec les outils du service et formuler des recommandations en termes de besoins sociaux
- Actualiser régulièrement ses connaissances
- Remplacer le coordinateur en son absence (réunion, remise de compta, suivi des dossiers, PV de réunion)
- Assurer une présence dans les quartiers dans la gestion des crises
- Proposer des activités d'accroche, des activités structurantes et collectives durant l'année et durant les périodes de vacances scolaires.
PROFIL :
- Bachelier ou assimilé* de préférence en sciences sociales, éducateur.trice spécialisé.e
- Bilinguisme FR/NL souhaité
*Le diplôme ou certificat demandé doit être délivré par un établissement d’enseignement belge reconnu par l’une des communautés du pays. Si votre diplôme a été délivré dans un pays étranger, vous pouvez également participer si vous avez obtenu une équivalence pour ce diplôme/certificat délivrée par l'une des Communautés.
CONNAISSANCES ET COMPETENCES :
Compétences techniques :
- Prendre connaissance du carnet de recommandations, du cadre de travail et déontologique des Travailleurs sociaux de rue
- Savoir accompagner, orienter et accueillir les personnes
- Connaître des techniques de conduite d’entretien, d’accompagnement et d’orientation
- Gérér des projets et proposer des actions structurantes au public
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Bonnes connaissances de la suite Office
Compétences comportementales :
- Agir avec intégrité et professionnalisme
- Prendre du recul
- Analyser
- Gérer les conflits
- Structurer son travail
- Communiquer
- Gérer ses émotions
- Coopérer
- Travailler en réseau
NOTRE OFFRE : Contrat à durée indéterminée et à temps plein, selon le barème B - Secrétaire Administratif
LIEU DE TRAVAIL : Rue Josaphat, 123 A– 1030 Schaerbeek
HORAIRE DE TRAVAIL : Vous n’aurez pas d’horaire fixe mais une plage horaire entre 9 heures et 22 heures du mardi au samedi, afin de pouvoir s’adapter aux besoins du quartier et de l’espace public.
AVANTAGES :
- Valorisation des années d’expérience
- À titre indicatif, le salaire mensuel brut est de 3.275 euros pour 5 ans d'expérience et de 3.797 euros pour 15 ans pour un niveau B (index du 01/03/2025)
- Possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
- Chèques-repas (8 euros/journée travaillée)
- Prime de fin d’année
- Abonnement STIB gratuit, intervention dans les autres frais de transports durables (piéton, vélo, SNCB, TEC, De Lijn)
- Intervention dans un régime complémentaire de pension
- Attention portée à un bon équilibre entre vie privée et professionnelle en l’occurrence grâce au régime des congés légaux et extra-légaux
- Gratuité de l’assurance hospitalisation personnelle de base sous certaines conditions
- Possibilités de formations.
Comment postuler
Pour postuler, nous vous demandons de bien vouloir utiliser notre formulaire de candidature en ligne sur notre site Web : cliquez et ouvrir le lien -> AllynRecrut (1030.be) FR. Assurez-vous d'identifier correctement le poste vacant en utilisant la référence NB-2025-037-DSD-PPU-TSR-RSF et commencez votre candidature en bas de l'offre d'emploi
Date de clôture des candidatures :
N'oubliez surtout pas de faire référence au Guide Social lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.
(publié le )
Pôle Palais, 100
1030 Schaerbeek