Enquête : les CPAS satisfaits à 64%

Le SPP Intégration Sociale a récemment mené une enquête de satisfaction auprès de ses clients, composés majoritairement de CPAS.

Le questionnaire proposé concernait le fonctionnement du SPP, les contacts clients, la prestation de services, l’information, les événements, le site web et les résultats dans les différents domaines de travail.

Le SPP Intégration Sociale obtient une note globale de 6,43/10, contre 6,44/10 lors de l’enquête précédente.

Par ailleurs, il apparaît qu’une amélioration est attendue notamment en matière de simplification administrative, d’analyse des statistiques ou encore de communication.

Si vous souhaitez consulter le rapport dans son intégralité, rendez-vous sur le site du SPP Intégration Sociale, Lutte contre la Pauvreté, Economie Sociale et Politique des Grandes Villes.