La maltraitance des seniors

Le Centre d’Aide aux Personnes Agées et Maltraitées (CAPAM) a présenté lundi le bilan de ses activités.

Entre juin 2001 et septembre 2002, le numéro vert (0800/30330) a reçu 1.187 appels. Sur ceux-ci, 664 se sont révélés être des erreurs ou des blagues, 284 appels étaient des demandes de renseignements, et 239 appels concernaient effectivement des faits de maltraitance.

Les appelants sont en général la famille, les personnes âgées elles-mêmes, ou des professionnels. Deux fois sur trois, les faits se produisent à domicile, et pour 28% en institution.
Les auteurs sont pour plus de la moitié des cas des membres de la famille : enfants, conjoints, frères, soeurs...). Les membres du personnel soignant et administratif des institutions auteurs de faits représentent 18,5% des appels, les voisins ou les amis 12,8%.
Les victimes sont le plus souvent des femmes entre 70 et 80 ans.
La violence est principalement psychologique (chantage, humiliation, menaces de placement...) ou financière (vols, abus de confiance, exploitation financière...).