De l'eau, en hiver et en vacances

L’Intercommunale Bruxelloise de Distribution d´Eau a annoncé qu’elle ne pratiquerait plus de coupure d’eau pendant l’hiver et les vacances d’été.

L’IBDE dit confirmer ainsi son engagement dans la lutte contre l’exclusion sociale.

L’interruption de la fourniture d’eau reste le moyen ultime d’obtenir le paiement de la facture quand les autres moyens de paiement ont échoué. La procédure de recouvrement prévoit l’envoi de deux rappels, dont un recommandé, et une visite à domicile d’un de ses agents. Ensuite, le cas échéant, une lettre est adressée à la commune, et le Conseil de l’Aide sociale peut intervenir si nécessaire par le biais du fonds social de l’eau. Au terme de ces différentes étapes, l’IBDE peut saisir le juge de paix pour obtenir l’autorisation de couper l’eau.

Afin de compléter ses dispositifs sociaux, elle ne procédera donc plus aux coupures de fourniture d’eau en période hivernale ainsi qu’en juillet-août.
(source : Le Soir)